后疫情時期文旅產業的重建

周晨露 汪玉婷

摘要：新冠肺炎疫情對我國旅游業造成了巨大傷害，隨著政府補助扶持政策的出臺和國民對旅游的需求反彈，旅游業將迎來新一輪發展時機。研究新昌在后疫情時期，依托浙東唐詩之路打造“文旅+”產業新形勢所采取的措施，并總結提振市場信心、轉變旅游模式、優化供給鏈、優化文旅品牌形象和產業結構融合對整個文旅產業恢復重建的可借鑒意義。

關鍵詞：后疫情時期;新昌;浙東唐詩之路;文旅產業融合;文旅產業恢復

引言：2020年，新冠疫情的爆發給中國旅游行業帶來沉重打擊，使得我國文旅產業按下暫停鍵，文旅產業呈現斷崖式下降之態。全國旅游人次急劇縮水，各大景區、主題公園面臨嚴重虧損危機，旅行社、OTA平臺、運輸公司等相關產業同樣損失慘重。本次研究以新昌為例，研究突發性公共衛生事件影響下，新昌縣重振文旅產業推出的關鍵性舉措以及對全國范圍內產業恢復的借鑒意義。新昌作為浙東唐詩之路首倡地，將旅游業視為全縣服務業的引領產業，大力發展全域旅游，但在此次肺炎疫情下，新昌文旅產業同樣遭到重大沖擊。此次研究根據新昌文旅資源及產業發展現狀，分析新昌在應對疫情時采取的有效措施，并總結從提振市場信心、轉變旅游模式、優化文旅品牌形象、產業結構融合和文旅產業深度融合五個角度出發的補救措施在文旅產業重建過程中具有的借鑒意義。為進入后疫情時期，浙東唐詩之路文旅產業的深度發展及中國文旅產業的恢復重建提供建議。

一、疫情下新昌文旅產業概述

黨的十九大報告指出堅定文化自信，推動文化事業與文化產業發展。目前，文化與旅游相結合的產業模式已經成為中國旅游行業發展的新方向。浙江省委全面開展大灣區、大花園、大通道、大都市建設，期望以“四大”建設為載體推動長三角一體化發展。浙東唐詩之路作為全省大花園建設的的標志性工程，將浙東詩畫山水與中華詩詞進行有機結合，對加快推進全域旅游和文化浙江建設、打造“詩畫浙江”具有重要意義。新昌文旅產業的發展與其作為浙東唐詩之路首倡地密切相關，詩詞文化底蘊厚重;新昌作為佛教文化重要發祥地，佛學文化深厚;新昌縣依托重要地理位置，地文景觀、山水風光等文旅資源豐富。

新昌縣在全域旅游的大背景之下，響應《浙東唐詩之路黃金旅游帶規劃》號召，以‘文旅+為導向，打造一批詩路文旅帶。¹根據國家旅游局發布的旅游資源分類標準，新昌縣的主要旅游資源包括地文景觀、水域風光以及建筑設施類等。其中，地文景觀7處，水域風光4處，建筑與設施18處，且建筑與設施類多與佛教文化有關，以佛寺為主。²依托新昌豐富的自然資源以及文化背景。目前，新昌縣進一步加快浙東唐詩之路文旅產業的深度建設，大力發展全域旅游，扎實推進國家全域旅游示范區的創建，包括開發新旅游景區、完善原有旅游景區建設以及將文化融入旅游中形成文旅化產業模式等，新昌縣在2019年的旅游總人數和總收入分別增長13%和13.3%，旅游產業發展前景廣闊。

2020年初至今，新冠疫情的爆發與肆虐重創中國旅游市場，據中國旅游研究院預計，全年國內旅游人次和旅游收入將分別負增長15.5%和20.6%，全年減少收入1.18萬億元。旅游景區、度假區、主題公園、旅行社、OTA平臺等相關產業均損失慘重，國內外旅游產業遭受重大打擊。³疫情對文旅產業的打擊主要體現，一是行業收入驟減，部分企業面臨破產危機;二是原本消費市場節奏被打亂，需求容量減少;

在5月中旬的中共中央政治局常務委員會會議上，中央首次提出構建“國內國際雙循環相互促進的新發展格局”，疫情過后，國外市場迅速萎縮，要推動中國經濟持續向好發展，就需要發揮國內巨大的市場規模和需求潛力的內推作用。因此，對文旅產業而言，此次疫情同樣是一個發展新機遇，文化和旅游部發布的數據顯示，五一長假期間，全國共接待國內游客1.15億人次，按可比口徑同比恢復約53.5%;實現國內旅游收入475.6億元，按可比口徑同比恢復約36.7%。文旅產業在后疫情時代，如何抓住發展新機遇，實現新昌文旅產業的重建。

二、疫情下新昌旅游產業的重建措施

基于疫情嚴重打擊的客觀因素以及消費市場信心低下的主觀因素雙重影響，疫情過后新昌文旅產業的重振難度大大提高。其次，新昌的文旅資源主要以浙東唐詩之路文化、佛教文化、茶文化為依托，文化特性使得文旅產業的消費受眾趨向于老年化，在后疫情時代，文旅產業的恢復可能性受到更多制約。為快速而有序恢復文旅產業的發展，新昌采取一系列重建措施：

1.政府補貼，提振行業信心

新昌縣政府通過財政措施，設立專項獎金300萬，對新昌縣范圍內旅行社組織縣外游客到新昌旅游進行補助;通過舉辦“健康游新昌”惠民活動，統籌專項資金并結合商家促銷活動，依托新昌縣全域旅游微信公眾號平臺，面向全國游客分期發放10萬張消費券。新昌縣通過財政手段，減輕消費市場壓力，提振行業信心，快速推動當地文旅產業的恢復與深度發展。

2.轉變旅游模式

首先，新昌縣在文旅產業復蘇階段，啟動近郊短線旅游市場，開啟短線旅游模式。2020年3月25日，1000多名游客從溫州前往新昌，這是新昌疫后迎來的首個千人團，由新昌縣文化廣電旅游局局長高雪軍戴上“小蜜蜂”話筒親自迎客，帶領參觀大佛寺景區。其次，景區采取預約模式，且景區限定游客人數為原定人數的三分之一。后疫情時期，旅游模式的轉變，在文旅產業有序恢復的基礎上，有效緩解疫情帶來的壓力。

3.打造新昌旅游產業社會價值和文化價值品牌概念

后疫情時代，新昌應大力倡導“文化旅游”的主題概念，將詩路主題文化與旅游產業融合發展，引導游客游覽沿唐詩之路的天姥山沃州詩路文化叢、“三鋪三嶺三橋”為主線的詩路古驛道文化叢、大佛鼓山三教民俗文化叢等三大文化生態景區。宣揚新昌旅游中的文化保護、展示與體驗，滿足游客除視覺、味覺等生理需求以外的精神層次需要，將當地特色文化以元素的形式融入到旅游產業鏈中，形成文旅產業相融合的業態模式，擴大傳統文化的影響力。在拉動經濟的同時注重對新昌地區傳統文化的挖掘與傳承，實現文旅產業經濟效益與社會效益的的統一，打造新昌旅游產業的文化品牌。