張偉
(河北大學附屬醫院,河北 保定 071000)
目前,我國醫療市場競爭激烈,為了提高醫院的核心競爭力,提高醫療技術水平,醫院通過增添先進的醫療設備來提高醫院的服務水平和患者的治療效果,能夠大大提高醫療效率,能夠促進醫院核心競爭力的提升。隨著醫院醫療設備的不斷完善,更加智能化、精密化,先進的醫療設備數量也在不斷增多,這對醫院內醫療設備管理人員提出了新的工作要求,增加了醫療設備維護和管理工作的難度。為了保證各類醫療設備在醫療工作中高效利用,提升醫院的診療水平,需要提高對醫療設備配置決策管理的水平。本文根據目前醫療衛生機構設備配置決策管理工作中存在的問題進行分析,并提出了針對性的措施。
在醫療市場競爭激烈的環境下,一些醫療衛生機構為了提高自身競爭力,追求經濟效益,不能夠根據自身單位情況進行醫療設備的購置,盲目追求先進,導致醫院醫療設備配置不均衡,出現設備利用不足的情況,造成醫療資源浪費。醫療衛生機構對醫療設備的管理成為難題,主要存在以下問題:。
完善的管理制度是保證醫療設備管理工作順利開展的前提,目前我國一些醫療衛生機構的設備管理工作中,缺少完善的制度,其采取的管理制度傳統固化、缺乏創新性。采用傳統的管理模式,信息不能夠及時更新,致使醫療設備的管理人員不能夠及時掌握醫院內醫療設備的收錄、使用、養護、報廢情況,不能夠有計劃地對醫療設備進行養護管理,對于醫療設備使用過程中存在的問題也不能夠及時發現解決。陳舊的管理方式不能夠對醫療設備定期養護、檢查、淘汰,為醫院的診療工作埋下了安全隱患。
醫療設備管理工作人員的職業素養直接影響醫療設備管理工作的水平。目前一些管理人員存在專業性差、不能夠完全掌握醫療設備的養護、使用檢測等知識。隨著科技的進步,醫療設備技術也快速提升,更新換代的速度加快,同時也要求醫療設備管理人員不斷學習,保證其能夠勝任工作。目前一些醫院忽視了對醫療設備管理人員職業素養的提升,沒有建立健全的招聘、培訓、晉升制度,忽視了在醫療設備管理過程中對管理人員水平的提升,對相關人員的學習、培訓投入較少,導致目前管理人員的水平不符合醫療設備管理工作的需求。由于管理人員缺少專業的技能,不能及時更新自己的知識儲備,在面對新型設備出現的問題時不能夠及時解決。在一定程度上阻礙了醫院醫療設備管理工作的進展,影響現有設備的使用效率。
目前,醫院在醫療設備使用過程中,沒有進行定期的檢測和養護,通常都是醫療設備在使用中出現了故障才進行設備的維修檢測。這樣增加了設備使用的安全隱患,同時由于沒有得到定期的保養導致設備壽命減短,容易出現故障,影響醫院的正常診療工作。
醫療設備的管理直接關系到醫院診療工作的開展,一些醫院的醫療設備管理人員缺乏安全風險意識,忽視了醫療設備狀況與患者疾病治療之間的關系。在醫療設備配置管理過程中不夠積極專業,出現由于設備管理不當的問題引發醫療糾紛,影響醫院正常診療工作的秩序,威脅患者的安全和生命。醫療設備的事故一旦出現,將會對醫院造成嚴重的負面影響,引發醫患糾紛,阻礙醫院發展。
在提升醫療設備管理水平過程中,要遵循目前醫療行業的整體發展情況,符合實際工作需求,完善并改進管理制度,做好制度優化,為醫療設備管理工作提供有力依據,實現醫療設備管理工作的科學化、合理化。通過建設三級管理提升醫療設備管理水平。
一級管理:醫院各部門領導和各科室負責人組成醫療設備的管理部門,加強各部門之間的工作溝通,建設完善的管理制度,根據醫院目前的工作情況和目前的醫療設備儲備情況制定醫療設備的管理和采購計劃,引進新設備要滿足醫院工作的需求,一級管理部門要做好管理監督工作,對于醫療設備的招標引進和報廢工作起決策作用。
二級管理:醫院的醫療管理部門的負責人組成二級管理部門,執行一級管理部門下發的醫療設備管理任務。要重視二級管理部門人員專業性的提升,因其自身水平直接影響醫療設備管理工作的落實情況。
三級管理:由醫院各科室組成三級管理部門,由各科室負責人作為各科醫療設備的總負責人。負責醫療設備的日常養護,傳達正確操作規范,保證醫療器械在正常狀態下進行工作,保證醫療器械的安全使用。
通過設置三級醫療設備管理制度,能夠有效提升對醫療設備的管理水平,保證醫療設備在使用中合理規范。
隨著我國醫療設備技術水平的提升,各大醫院都引進了先進的醫療設備,提升了醫院的醫療水平。但是醫療設備的管理人員水平仍然止步不前,不能滿足醫療設備管理工作的需求。因此醫院要加強相關醫療設備管理人員的專業培訓,讓其了解新型醫療設備的使用常識、維護常識,出現問題能夠有效解決。醫院可以通過定期組織技術人員參加職業技能培訓,提升職業素養,引進新型設備之后要求技術人員更新知識,了解最新技術。根據各單位實際工作情況要引進專業的技術人員加入醫療設備的管理工作中,提高醫療設備的使用率,提升醫療設備管理水平。適當提高技術人員的福利待遇,制定激勵獎項,對表現突出的技術人員通過獎金、福利的形式進行鼓勵。調動醫療設備管理人員的工作積極性,吸引專業技術人才加入醫療設備管理工作中,保證醫療設備在使用中遇到問題能夠及時解決,高效利用。
醫療設備管理人員要具備風險意識,才能夠提高醫療設備管理過程中的職業責任感。醫院要讓醫療設備管理人員了解設備管理調控不當存在的風險。要保證醫療設備正常的投入到醫療診療工作中去,保證設備操作安全,避免人為或設備原因對患者造成傷害,促進醫院的進步發展。
醫院在進行設備引進過程中,要對醫院目前所有的醫療設備情況充分調查了解,根據實際需求制定采購計劃,避免出現盲目采購的現象,導致醫療設備配置不均衡,出現利用不足或過度利用的現象。采購醫療設備要遵循采購流程,根據醫院各科室的實際工作需求進行采購計劃的制定,對于價格高昂的先進醫療設備要填寫采購申請表并附有詳細的可行性報告,由醫療設備管理部門進行收集并上報,經過三個等級管理部門的商討后再向領導申請,等待決策,并實施購買計劃。
采購醫療器械切記不可盲目追求“高、大、上”,采購設備要符合醫院的實際需求,避免出現資源浪費的情況。另外,醫療設備的采購要由設備管理部門面向社會公開招標。招標過程中要嚴格依據法律程序和規定,保證招標活動的公平、公正、公開,監督審計部門要做好監督工作,避免圍標、串標等違法行為的出現。
要選取正規的供應商,招標結束后要根據我國相關法律法規制定合法采購合同,
施行標準的采購流程。醫療設備采購入院后,設備管理部門要及時進行歸檔管理,建立入院檔案,并定期進行維護和檢測,保證購置的醫療設備能夠正常投入使用。
醫療設備管理人員要根據醫院設備的情況制定設備養護計劃,定期對設備情況進行檢測和維護,保證設備的正常使用。同時設備管理人員要了解新型設備的使用規則和相關專業知識,確保有效維護和檢修。要根據設備檔案時間,對老舊設備增加檢修次數,加強特殊管理,對過度使用的醫療設備做好調配工作,老舊設備及時淘汰更新。在醫療設備引進之后,后期的維護和檢修是必要工作,對隱藏的安全問題能夠及時發現排除,延長醫療設備的使用壽命。
在我國社會經濟進步,科技發展的同時,醫療設備技術水平不斷提升。醫院在進行醫療設備配置決策過程中,要根據醫院的臨床工作需求,進行設備的采購和調配,提高醫療設備的使用效率。加強對醫療設備的維護、檢測,日常管理歸檔及時,對醫療設備使用中存在的問題及時發現、及時解決。面對醫療設備的數量增加和技術更新,醫療設備管理人員要提升自身職業素養,進而促進醫療設備管理水平的提升。