祝然 天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院
高校《管理學(xué)》課程專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目的是使學(xué)生具備較強(qiáng)的管理英語(yǔ)應(yīng)用能力,從而完成管理學(xué)知識(shí)、管理英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)及實(shí)際應(yīng)用。管理學(xué)“專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)”涉及術(shù)語(yǔ)和管理學(xué)理論,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),授課語(yǔ)言是全英文,學(xué)習(xí)管理英語(yǔ)使學(xué)生運(yùn)用管理領(lǐng)域中英文術(shù)語(yǔ)進(jìn)行管理理念的表述,企業(yè)案例的分析及管理相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀。作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的一種類(lèi)型,管理英語(yǔ)與普通英語(yǔ)在教材、教學(xué)方法等方面有所不同,因此,管理英語(yǔ)需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫(kù)建立和課程考核等方面進(jìn)行改進(jìn)。管理英語(yǔ)教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語(yǔ)業(yè)務(wù)能力,根據(jù)教學(xué)對(duì)象的實(shí)際情況,制訂可行的教學(xué)策略,提高學(xué)生管理學(xué)知識(shí)水平和英語(yǔ)交際能力。
目前,國(guó)內(nèi)高校管理類(lèi)課程講授管理英語(yǔ)內(nèi)容比較普遍,有待改進(jìn)之處如下:
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)重視專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)即語(yǔ)言水平提升課程,以提升學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的能力。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是基礎(chǔ)英語(yǔ)的延伸,在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上增加了管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生掌握管理學(xué)領(lǐng)域的英文術(shù)語(yǔ),具備應(yīng)用英語(yǔ)語(yǔ)言探討管理學(xué)知識(shí)及分析企業(yè)案例的能力,管理英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用性更強(qiáng)。但目前,部分學(xué)生對(duì)管理英語(yǔ)重要性的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)管理學(xué)英文術(shù)語(yǔ)的理解和把握有待加強(qiáng),總而言之,高校管理學(xué)課程應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理英語(yǔ)的重視程度。
目前,教師在講授管理英語(yǔ)內(nèi)容時(shí)教學(xué)手段比較單一,多數(shù)教師的教學(xué)模式較為傳統(tǒng),教師主導(dǎo)課堂,將管理英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)教授給學(xué)生,教師組織課堂活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生對(duì)管理英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行深入理解和記憶,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
教學(xué)資料包括教材和教學(xué)輔助資料。管理英語(yǔ)內(nèi)容教學(xué)使用的教材不僅介紹管理學(xué)重要術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá),而且也包括重要的管理學(xué)定義,基本概念的講解。此外還可增加教學(xué)補(bǔ)充資料,如英文案例練習(xí),教師可組織學(xué)生們參與課堂活動(dòng),分組進(jìn)行案例企業(yè)信息搜集、課堂討論,或者進(jìn)行企業(yè)案例分析探討。
針對(duì)以上教學(xué)中出現(xiàn)的情況,教學(xué)工作應(yīng)在以下幾方面采取措施進(jìn)行改進(jìn)。
學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到,管理英語(yǔ)作為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),其內(nèi)容將英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與管理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合在一起,學(xué)生可通過(guò)學(xué)習(xí)管理英語(yǔ)知識(shí),豐富專(zhuān)業(yè)詞匯,加深對(duì)管理領(lǐng)域知識(shí)的理解,提升管理領(lǐng)域英文文獻(xiàn)的閱讀能力,提升職場(chǎng)上在商務(wù)管理背景下的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語(yǔ)的過(guò)程中,教師可組織學(xué)生探討中華傳統(tǒng)管理文化與西方管理學(xué)理論的區(qū)別,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言傳播中華傳統(tǒng)管理文化。同時(shí),在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語(yǔ)的過(guò)程中教師可探討德育話(huà)題比如職業(yè)道德等,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀。
(fg )豐富教材、教學(xué)資料
除了當(dāng)前使用的主要教材外,可以借鑒國(guó)內(nèi)外管理領(lǐng)域其他教材,中英文教材可進(jìn)行對(duì)照閱讀,以掌握管理學(xué)中英文術(shù)語(yǔ)。除理論知識(shí)外,可在教學(xué)資料中增加企業(yè)真實(shí)管理案例以提升實(shí)踐能力,使學(xué)生通過(guò)生動(dòng)、具體的案例加深對(duì)所學(xué)管理英語(yǔ)的理解。課堂上的案例教學(xué)平時(shí)多數(shù)采用文字案例的形式,學(xué)生通過(guò)閱讀、分析文字案例加深對(duì)管理英語(yǔ)的理解。此外,還可以嘗試增加視頻案例,通過(guò)視頻展示的企業(yè)案例更加具體、生動(dòng)、形象,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會(huì)更加濃厚。比如學(xué)生在觀看關(guān)于知名領(lǐng)導(dǎo)者的介紹視頻時(shí),可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格,同時(shí)領(lǐng)略到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力,使學(xué)生深入理解領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論,學(xué)習(xí)有效的管理方法。
當(dāng)前,多媒體技術(shù)較發(fā)達(dá),“管理英語(yǔ)”由于其專(zhuān)業(yè)與語(yǔ)言知識(shí)的結(jié)合,信息量很大,因此,教師可考慮在教學(xué)工作中充分運(yùn)用多媒體技術(shù)改進(jìn)教學(xué)模式。課堂上,大多數(shù)教學(xué)運(yùn)用教材、講義等文字內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),還可考慮增加音頻、視頻、課件等多媒體手段輔助教學(xué)。視頻以紀(jì)錄片的形式展示企業(yè)和管理者的情況,可鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,組織學(xué)生用英語(yǔ)表達(dá)視頻紀(jì)錄主要內(nèi)容。與此同時(shí),教師向?qū)W生推薦管理學(xué)書(shū)刊,鼓勵(lì)學(xué)生增加閱讀量,掌握管理學(xué)、術(shù)語(yǔ)的中英文表達(dá)。
為了培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,可組織學(xué)生對(duì)給定管理學(xué)話(huà)題進(jìn)行小組討論,與組員一起查找搜集資料,對(duì)理論進(jìn)行總結(jié),對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行分析,在分析中加深對(duì)理論和企業(yè)管理的理解,鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真參與,各抒己見(jiàn),積極地表達(dá)自己的見(jiàn)解。
此外,在教學(xué)中可引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教師可充分運(yùn)用微信、公眾號(hào)等與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),開(kāi)展討論,加深學(xué)生對(duì)管理英語(yǔ)知識(shí)的理解和鞏固。網(wǎng)絡(luò)資源可幫助教師在教案、課件、習(xí)題等方面進(jìn)行資料的完善,此外,學(xué)習(xí)通等在線(xiàn)授課軟件豐富了教學(xué)資源,使得教學(xué)模式多樣化。
為了豐富教學(xué)內(nèi)容,使案例分析的課堂活動(dòng)更加豐富,可計(jì)劃建立企業(yè)案例庫(kù),比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時(shí),可考慮講授中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例,進(jìn)行比較分析,隨著課程不斷完善,案例庫(kù)不斷更新。
師資隊(duì)伍建設(shè)是保障教學(xué)工作的根本,課程要求教師能用英語(yǔ)流利講解管理理論及進(jìn)行企業(yè)案例分析,與學(xué)生進(jìn)行課堂交流。因此,師資培訓(xùn)是保證課程質(zhì)量的關(guān)鍵,教師通過(guò)訪問(wèn)考察企業(yè)了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理情況,將信息傳達(dá)給學(xué)生,體現(xiàn)此門(mén)課程的實(shí)踐性。在講解過(guò)程中,教師可將理論與實(shí)踐相結(jié)合。為了打造復(fù)合型師資隊(duì)伍,高校可考慮派遣教師前往國(guó)外進(jìn)行管理學(xué)方面的深造,將所獲得的信息和知識(shí)應(yīng)用到課堂教學(xué)中。國(guó)內(nèi)高校可以考慮聘請(qǐng)國(guó)外知名院校管理領(lǐng)域的學(xué)者講學(xué),交流他們先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。
學(xué)習(xí)管理英語(yǔ)的學(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)或具有國(guó)外業(yè)務(wù)的企業(yè),工作語(yǔ)言是英語(yǔ),管理英語(yǔ)課程為他們提供了從簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、參加面試到投入工作之后的相關(guān)商務(wù)文件編寫(xiě)的輔導(dǎo),學(xué)習(xí)此課程的學(xué)生可以迅速讀懂商務(wù)管理文獻(xiàn)。課程介紹管理學(xué)內(nèi)容重要詞匯的中英文表達(dá),組織學(xué)生觀看案例視頻,進(jìn)行案例分析,請(qǐng)學(xué)生就案例相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行作答或小組討論。課后,根據(jù)課程內(nèi)容安排案例閱讀分析作業(yè),學(xué)習(xí)小組演講展示等,同時(shí)根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行企業(yè)面試指導(dǎo)。
為了豐富教學(xué)內(nèi)容,使案例分析的課堂活動(dòng)更加豐富,可計(jì)劃建立企業(yè)案例庫(kù),案例企業(yè)大多是各行各業(yè)的知名跨國(guó)企業(yè),比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時(shí),可將中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例進(jìn)行比較分析,隨著課程不斷完善,案例庫(kù)不斷更新。當(dāng)然,案例庫(kù)內(nèi)容不僅包括企業(yè)案例,也包括相關(guān)習(xí)題,通過(guò)案例習(xí)題的討論進(jìn)一步加深對(duì)理論的理解。
多數(shù)情況下,課程考核采用閉卷筆試的形式,題型設(shè)計(jì)有主觀,也有客觀,對(duì)于管理英語(yǔ)內(nèi)容,可適當(dāng)增加實(shí)踐環(huán)節(jié),組織學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,考察用英語(yǔ)分析企業(yè)管理情況。除閉卷考試以外,組織學(xué)生撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告,學(xué)生可根據(jù)興趣提交案例分析報(bào)告,根據(jù)分析情況進(jìn)行展示講解。因此,此課程的考核方式可以更加靈活,不局限于筆試,可以安排小組演講展示,通過(guò)小組活動(dòng),教師評(píng)價(jià)每位組員的表現(xiàn)并打分。也可以通過(guò)組員在企業(yè)中的實(shí)踐情況,評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)管理理論的理解及對(duì)企業(yè)情況的分析能力。
管理英語(yǔ)作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ),在教材、教學(xué)方法等方面有自身特點(diǎn),因此,管理英語(yǔ)需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫(kù)建立和課程考核等方面進(jìn)行改進(jìn)。管理英語(yǔ)教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語(yǔ)業(yè)務(wù)能力,根據(jù)教學(xué)對(duì)象的實(shí)際情況,制訂可行的教學(xué)策略,提高學(xué)生管理學(xué)知識(shí)水平和英語(yǔ)交際能力。