信息技術對人力資源管理模式的影響分析

張宇竹 對外經濟貿易大學國際商學院高級管理課程研修班

信息化的進程對人力資源管理模式有著深刻的影響，信息技術被廣泛應用到人力資源管理模式之中。恰當使用信息技術可以提高人力資源管理模式的綜合化水平。各單位要把信息技術應用于人力資源管理的工作中，提高單位的人力資源管理水平。

一、信息技術和人力資源管理

（一）基本概念

信息技術通俗來講，即是指的根據所獲得的信息開展活動。例如，收集數據、存儲數據并對數據進行有效的加工，傳遞信息等。把信息技術應用于人力資源管理方面，最主要的就是處理好人力資源管理中的各類信息。人力資源管理涉及多個職能，其內容十分豐富，通過信息技術可以達到優化薪酬管理、績效考核、招聘教育等，為人力資源管理做好統籌工作打下良好的基礎。

（二）信息技術應用于人力資源管理中的注意事項

首先，要樹立正確的觀念意識，提高對信息技術的認識。盡管信息技術對人力資源管理模式的影響越來越大，但并不是單位所有人員都能夠意識到這一點。一些單位的工作人員雖然對信息技術有所耳聞，并在實際中進行摸索，但還達不到信息技術應用應有的水平。因此，提升員工對信息技術的認知，引起員工的重視，是使用信息技術促進人力資源管理的必要條件。

其次，要把信息技術和單位的戰略方案進行有機的整合。人力資源管理工作關系到單位的發展，在單位的運行過程中，要充分發揮人力資源管理的長效機制，了解信息技術對人力資源管理模式的影響，站在單位的戰略管理角度，讓信息技術服務于人力資源管理的戰略布局。

二、信息技術對人力資源管理模式的影響

（一）信息技術使得人力資源管理模式方向更明確

當今，信息技術推動著我國各個領域的發展，它對傳統的經營管理理念產生了很大的沖擊，使得許多單位開始嘗試改革創新，重構能夠適應潮流發展的組織架構。各單位傳統的人力資源管理模式依賴于大量的數據信息，人力資源管理部門要對這些信息數據進行人工整合，并根據單位的發展做好規劃工作。例如，各單位評定員工是否晉升，要了解員工的從業經驗、工作績效以及對單位的貢獻等，這個過程中包含了很多數據信息。隨著單位的快速發展，單位的員工數量增多，業務范圍所含有的數據也更為龐大，僅僅依靠人力資源管理部門的手工操作已經難以滿足處理龐大的數據要求。可見，傳統的人力資源管理模式無法為現代化單位的發展提供強有力的支撐。信息技術在人力資源管理中的應用，有效的解決了這一難題，它突破了傳統人力資源管理模式的瓶頸，能夠高效處理好各類數據信息，為單位提供更為準確的數據，助力單位戰略數據的制定，讓單位能夠對當前的市場經濟有更加真實的了解。如今單位做出決策，僅僅依靠管理者是難以做出全面、客觀的判斷的，只有建立在充分掌握信息，通過合理的計算和體系建設才能讓單位做出更為正確的決策。人力資源管理的信息化建設能夠為單位的科學決策提供基礎。換句話說，信息技術使得人力資源管理模式的決策從原始的決策參考向決策支持方向轉變，提高了人力資源管理在單位管理中的地位。

（二）信息技術有利于開發人力資源

人力資源管理歷來在單位管理中有重要的地位。隨著信息技術應用于人力資源管理中，則更加有利于單位培訓、招聘等人力資源管理各個環節的科學化管理，使人力資源管理朝向現代化發展。例如，在傳統人力資源管理中，單位要招聘人員，需要逐一篩選應聘者的簡歷，查看其是否滿足單位的基本要求。但這個篩選的過程十分煩瑣，導致工作效率低下。在信息技術應用下，單位可以通過大數據對應聘者進行初步分類，整合出有效的信息，并且根據單位的要求，如年齡、學歷、工作經驗等進行大批量的匹對，還可以對特殊的人才進行身份驗證，查看其是否重大違規違紀的行為。這大大縮減了單位招聘的中間環節，提高了人力資源開發的效率。又例如，在人力資源管理的培訓中，單位可以通過信息技術快速獲得需要培訓的專業方向和理論知識，跟上國際前沿，而不是僅僅依靠單位的自行摸索，為單位節約大量的時間和精力。

（三）信息技術有利于人力資源組織架構的科學化

將信息技術應用于人力資源管理中，有利于改變原有的組織架構，提高單位的人力資源管理的組織性。首先，在管理人力資源日常事務上，人力資源管理工作更加高效和智能化，減少了很多數據運算工作，有效提高了管理效率。例如，在員工考勤和工作結算時，人力資源管理部門只需要通過信息技術將單位其他部門的各類數據進行綜合處理，就能對員工的表現、實際工資等給進行智能化的處理。員工的遲到早退、獎懲情況也都包含在其中。信息技術的應用也給其他部門帶來了便利，減少了其他部門配合人力資源管理部門所花費的時間。此外，信息技術還可以幫管理者對員工進行考核，有利于對員工做出是否晉升的決策。例如，可以根據已有的數學模型，對員工開展系統評價，改革晉升機制，提高人才選拔的科學性和準確性。

（四）信息技術有利于提高單位的文化體系

信息技術在人力資源管理中的應用，打破了傳統單位的文化構建模式，有利于提高單位文化對員工的影響。所謂的單位文化，使單位人力資源管理部門根據單位的發展定位、戰略布局以及結合員工的個性化發展需求而發展出來的意識形態的工作建設。實踐證明，單位文化有利于提高員工的歸屬感，成就感和對單位的認同感，能夠促進員工自覺將個人需求與單位文化相結合，構建個人與單位同發展的命運共同體。在傳統單位文化的建設中，單位通常用宣傳手冊、宣傳教育等工作來宣傳單位的文化，但單位將信息技術引用到人力資源管理中之后，可以通過各種網絡宣傳、自媒體平臺建設、群討論等方式構建單位文化發展平臺。信息化技術下的單位文化發展更符合員工的發展需求，能夠讓員工愿意參與到單位文化的建設中來，增添單位文化的魅力。顯然，單位文化的構建不是單方面的宣傳和教育，而是要員工自發的愿意參與到互動建設中來，而信息技術可以做到這一點。

三、新形勢下，人力資源管理如何加強信息技術的應用

（一）要充分認識到信息技術對于人力資源管理模式的影響

在開展人力資源管理工作的過程中，要充分發揮出信息技術的作用和價值。在新形勢下，人力資源管理的標準越來越高，這就要求不斷對現有的人力資源管理模式進行優化和改進。做好這一點，首先要做的是在思想上有較高的認識，結合人力資源管理的規律和特點做好信息技術的應用。只有思想上有認識，在執行上才會有行動。這種認識不應當只局限在人力資源管理部門，還要獲得其他部門的配合，使他們愿意協作。要把人力資源管理的信息化建設作為一項戰略來推進，從多個方面和多個角度進行優化，構建現代化的人力資源管理模式。

（二）要在軟硬件層面下功夫

單位加強信息技術在人力資源管理中的應用，要結合單位人力資源管理的特點，在軟硬件層面上加大投入，為發揮信息技術的價值打下良好的基礎。單位加大軟硬件技術的開發前，要充分做好調研工作，確保人力資源信息化建設的有序開展，不給單位帶來額外的經濟負擔。在硬件方面，要在現有的硬件基礎上不斷優化，確保基礎運行有條件。在軟件方面，要根據人力資源的特點，不斷優化現有平臺，增加適用性的功能，并且結合單位未來的業務發展，提前做好預備工作。

（三）構建符合信息化建設的規章流程

在現有的人力資源管理規章制度的基礎上，要為信息化工作開展提供符合信息化技術應用要求的規章流程。在原有的規章流程上進行優化調整，使其能夠發揮出信息技術的價值和優勢，精簡整個人力資源管理的流程，形成符合單位發展的人力資源管理信息化手段和模式。在具體的實施過程中，首先要對業務特征進行了解，整理人力資源管理中的各項內容，然后制定出合理的規范標準。其次，要根據具體業務具體分析，根據不同的崗位和內容制定相應的信息技術應用規章流程，以充分的開發和利用好人力資源。

（四）要培養能夠應用信息技術的人力資源管理人才

信息技術的應用者是人。因此，加強對人力資源管理人才的培養，使他們能夠充分的利用信息技術，對人力資源管理中的各類信息進行挖掘和利用，形成全面的科學化的分析，挖掘單位內部人才的才能，做到人盡其才，為人才找到合適的位置。此外，要利用信息化技術分析員工的需求和特征，為培訓單位員工提供基礎支撐。

四、結束語

綜上所述，信息技術已經被廣泛的應用于人力資源管理之中，改變了傳統人力資源管理的模式，引導單位走向人力資源管理的信息化建設中。各單位要認識到信息技術對于人力資源管理模式的影響，積極采取措施，培養能夠應用信息化技術有效開發人力資源的人才，加大硬件和軟件的投入，構建信息化建設的信息流程，為信息技術在人力資源管理中發揮作用做好鋪墊。