陶婷婷,王粵
上海長海醫(yī)院 耗材管理科,上海 200433
解決老百姓看病貴問題是我國醫(yī)改要面對(duì)的難題。為了解決這一難題國家采取了一系列措施,諸如藥品“零加成”的實(shí)施,降低大型設(shè)備的檢查費(fèi)用等,還有即將實(shí)施的耗材的“零差率”這些措施使得醫(yī)院面臨自身生存和發(fā)展的考驗(yàn)。2015年原國家衛(wèi)計(jì)委等五部委聯(lián)合下發(fā)的國衛(wèi)體改發(fā)〔2015〕89號(hào)《關(guān)于控制公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的若干意見》文件中提到,要切實(shí)控制醫(yī)用耗材價(jià)格的虛高和不良使用。這就要求醫(yī)院要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理工作,這也是世界醫(yī)療中極為重要的話題[1-5]。而作為治療總費(fèi)用的重要組成部分的醫(yī)用耗材通過醫(yī)院精細(xì)化管理能否降低其消耗量,同時(shí)又不影響患者的治療效果呢?針對(duì)這個(gè)問題我們進(jìn)行了研究,現(xiàn)將研究情況匯報(bào)如下。
統(tǒng)計(jì)2017年3月至2017年12月我院普通外科65例急性闌尾炎患者醫(yī)用耗材應(yīng)用情況和臨床治療效果。2018年1月至2018年9月期間,我院對(duì)醫(yī)用耗材采取了精細(xì)化管理,比較了精細(xì)化管理前后醫(yī)用耗材的使用情況,同時(shí)觀察臨床治療效果。本研究涉及的患者符合以下條件:① 患者病歷包含的信息齊全;② 從發(fā)病至入院時(shí)間<72 h;③ 急性闌尾炎;④ 接受手術(shù)治療;⑤ 年齡≥18歲。排除以下條件的患者:① 不配合治療;② 轉(zhuǎn)院;③ 存在其他感染性疾病;④ 惡性腫瘤。本研究通過我院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。
在醫(yī)用耗材精細(xì)化管理前,根據(jù)臨床醫(yī)護(hù)人員自身習(xí)慣使用醫(yī)用耗材,不加干預(yù)。精細(xì)化管理主要采取以下措施:
(1)上游管控,公開透明招標(biāo),降低采購成本。事前管理為在具體采購行為發(fā)生之前,充分調(diào)查和了解相關(guān)情況和信息,對(duì)即將開始的采購活動(dòng)進(jìn)行管理。包括建立供應(yīng)商入圍管理制度[6-7],收集、整理市場(chǎng)行情,統(tǒng)計(jì)、分析價(jià)格走勢(shì),掌握影響成本漲跌的因素,制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,避免超標(biāo)準(zhǔn)采購等等;事中管理為按照“貨比三家”的原則,在采購過程中合理運(yùn)用各種方法,降低和控制采購成本。包括采購成本預(yù)算,報(bào)價(jià)分析,靈活議價(jià),協(xié)助供應(yīng)商推行價(jià)值工程,提供價(jià)格變動(dòng)報(bào)表等等;事后管理為確定供應(yīng)商之后,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)采購成本的管理,將采購成本的降低落到實(shí)處。包括選擇價(jià)格適當(dāng)?shù)膹S商,約定價(jià)格調(diào)整的特定因素,利用數(shù)量折扣或支付條款折扣,制作價(jià)格差異分析[8],建立資料檔案等等。
(2)召開醫(yī)用耗材使用會(huì)議,總結(jié)醫(yī)用耗材合理使用方案,如清潔無污染的傷口,如果傷口早期愈合較好,后面可僅用無菌紗布包扎傷口。
(3)規(guī)范醫(yī)用耗材庫房管理,減少醫(yī)用耗材的浪費(fèi)[9]。如加強(qiáng)與臨床的溝通,了解臨床對(duì)無菌敷料等耗材的需求,同時(shí)加強(qiáng)庫房的溫度、濕度等管理,避免造成醫(yī)用耗材污染、過期等。
(4)訪談臨床醫(yī)師,記錄醫(yī)用耗材不合理使用,對(duì)主要問題進(jìn)行總結(jié)并告知相關(guān)使用者,如對(duì)早期愈合較好的患者,后期可減少無菌敷料的使用。
(5)組成醫(yī)用耗材使用互相監(jiān)督小組,相互監(jiān)督和提醒不合理的醫(yī)用耗材使用。
(6)控制昂貴的無菌敷料使用率,對(duì)于清潔、無感染跡象的切口,盡量使用價(jià)格便宜且透氣性好的耗材,或僅用無菌紗布覆蓋。
醫(yī)用耗材使用總量、治療總費(fèi)用、醫(yī)用耗材成本占總治療費(fèi)比例;一般資料包括年齡、性別、病程;手術(shù)情況包括手術(shù)時(shí)間、術(shù)中出血量;臨床療效包括術(shù)后切口感染率、住院時(shí)間、脂肪液化以及腹腔感染。
采用SPSS 22.0完成數(shù)據(jù)分析,P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。兩組患者計(jì)量資料、計(jì)數(shù)資料差異分別采用t檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)分析,分別采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差、百分比表示。
兩組患者年齡、性別和病程等差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),見表1。

表1 兩組一般資料比較
兩組患者手術(shù)時(shí)間和術(shù)中出血量無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05),見表2。

表2 兩組患者手術(shù)情況比較
兩組患者切口感染、住院時(shí)間、脂肪液化和腹腔感染等均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。兩組均無患者死亡。見表3。

表3 兩組患者治療效果比較
與成本控制前比較,成本控制后醫(yī)用耗材使用總量顯著降低(1085±198)vs.(1547±203)元(P<0.001);治療總費(fèi)用降低(7338±912)vs.(7948±848)元(P<0.001);醫(yī)用耗材占總治療費(fèi)比為14.79%,明顯低于成本控制前的19.46%,見表4。

表4 兩組患者醫(yī)用耗材使用情況
“看病貴、看病難”是現(xiàn)在老百姓不得不面對(duì)的難題[10-11],控制醫(yī)用耗材的使用,規(guī)范化其管理,可以減輕患者負(fù)擔(dān),同時(shí)在新一輪醫(yī)改背景下,醫(yī)用耗材成本控制也關(guān)乎著醫(yī)院的生存和發(fā)展。另一方面,針對(duì)醫(yī)用耗材的成本進(jìn)行控制,還可以提高現(xiàn)代醫(yī)院管理水平,加速現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)過程[12]。本研究通過精細(xì)化醫(yī)用耗材管理和成本控制,發(fā)現(xiàn)顯著降低了急性闌尾炎患者住院期間醫(yī)用耗材使用量,降低醫(yī)用耗材占總費(fèi)用比,且不影響患者治療效果。說明這種精細(xì)化醫(yī)用耗材管理和成本控制值得推廣。
本研究采用的精細(xì)化醫(yī)用耗材管理和成本控制主要包括以下5個(gè)步驟。首先通過上游管控,公開透明招標(biāo),降低采購成本,讓不同品牌廠家形成良性競(jìng)爭(zhēng),貨比三家,通過競(jìng)爭(zhēng)降低價(jià)格,確定公司后還可以通過批量購買等形式,進(jìn)一步降低價(jià)格[13];其次,通過總結(jié)歸納不合理的醫(yī)用耗材消耗,減少醫(yī)用耗材的不合理使用;然后通過規(guī)范化庫房管理[14],防止醫(yī)用耗材損壞、過期等,如保持環(huán)境恒溫、恒濕;對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行訪談,記錄醫(yī)用耗材不合理使用的地方,對(duì)主要問題進(jìn)行總結(jié)并告知相關(guān)醫(yī)師,讓醫(yī)師知道不合理醫(yī)用耗材使用的地方,糾正不良習(xí)慣,減少醫(yī)用耗材浪費(fèi),例如急性闌尾炎患者術(shù)后最常做的操作是傷口換藥,以防止傷口感染[15-16],讓醫(yī)師在換藥過程中,按需使用碘伏和無菌紗布,對(duì)于較好的切口,盡量避免使用昂貴的無菌敷料;最后組成醫(yī)用耗材合理使用互相監(jiān)督小組,小組成員主要為臨床一線工作的醫(yī)護(hù)人員,讓他們相互監(jiān)督。這樣形成一個(gè)上游-中游-下游的醫(yī)用耗材管理體系,切實(shí)有效地降低醫(yī)用耗材使用量。
綜上所述,通過精細(xì)化控制醫(yī)用耗材使用,可以有效降低急性闌尾炎患者醫(yī)用耗材消耗情況,節(jié)約醫(yī)療資源。