張靜靜 皇甫百爽 林南 青島市中心醫院
目前,醫院運營成本的攀升大致可以從以下幾個方面來進行分析:
公立醫院的規模擴張十分迅速,對于人員的需求也益發突出。而公立醫院人員聘用的形式呈多樣化,包括合同制員工、借調員工、返聘人員以及人才引進等等。而在人員聘用的過程之中,隨著人員的急劇增多,待遇要求隨之提高,這就導致醫院人力資源成本不斷攀升。
主要包括材料、基建項目以及后勤服務等。醫院業務支出的主要部分包括藥品、材料、設備購置費用,占據醫院業務支出的半數以上。而一般情況下,國家對于上述業務支出并未制定財政補償方案,這就依賴于醫院靠自身運營解決。再者,為了降低患者經濟壓力,改善醫患關系,防止以藥補醫現象的發生,國家格外重視降低藥品比例,嚴格控制平均費用,這就使醫院收入增長的途徑被切斷。除此之外,醫院購進物資的成本全由自身承擔。醫院大中型基建項目資金也由自身籌集,對于部分經濟狀況較差的醫院,只能借助于銀行貸款,為此還要承擔高額的利息。一般來說,一棟標準化病房大樓貸款每年所需支付利息費用就不下于百萬。此外,隨著我國最低工資標準的不斷上漲,后勤服務的成本也隨之增長。
除上述兩點之外,包括捐贈、醫療糾紛賠償、醫療欠費等項目也是不可忽略的問題,這些問題均在不同程度上導致醫院的盈利空間十分有限。
目前,我國對于公立醫院的投入尚無一套標準化的方案,而如何在高成本時代下創新財務管理思路,合理應用財務管理方案,在不損及醫務人員待遇的基礎上,通過加強財務管理,以求為醫院創造更為良好的經濟效益,是當下醫院財務工作人員所需思考的問題。
預算是財務管理之中的重要工具,具備計劃、管控、協調的作用。目前,不少醫院在預算管理之中存在覆蓋面狹窄、編制依據缺乏科學性的問題。針對這一現狀,有必要積極豐富預算管理內容,拓寬預算管理廣度,創新管理手段,建立一套科學化的全面預算管理體系。
資金無疑是醫院經營發展的保障,也是產生經濟效益的根本。為了切實改變醫院流動資金有限、負債率高、財務風險大等問題,醫院應當結合實際形式,積極調整資金管理措施,將現金流管理視為財務管理的中心,并合理應用多種融資方式,進一步控制財務成本。通過強化現金流管理,定時向醫院管理人員報告現金存量情況,確保醫院管理人員切實掌握醫院資金情況,進一步提高醫院資金利用率。
目前,隨著醫療市場的競爭日趨激烈,應收賬款在流動資金之中所占據的比例隨之不斷升高,這就導致醫院資金積壓占用,使得醫院發展受限。考慮到這一問題,有必要建立一套切實有效的措施予以妥善解決。
首先,提升財務部門對于資金運籌的管控力度,著重關注醫寶墊付流動資金回籠,同時建立應收賬款清查制度,用以掌控應收賬款;其次,推行專門負責制,委派專員對營收賬款進行核算以及監督,通過動態監測,精準、及時、全面掌控醫院應收賬款的現狀,并提高欠款催繳的針對性;再者,明確規定各科室及職能部門在收賬款管理之中所需承擔的職責;最后,建立內部激勵機制,在推行績效管理的同時,可將應收賬款納入考核體系之中,并與工作人員業績掛鉤,以提升工作人員的積極性。
推動成本核算的規范化發展,進一步提升信息質量,使成本得以準確歸集以及合理分配,進一步提升成本核算信息的價值。采用科學化方法,加強成本分析,以此降低成本。著重拓寬費用開支分析的深度以及廣度,并將高值耗材、管理費用視為重點項目予以研究,以及時察覺其中所存在的問題,并結合實際情況,予以針對性整改,將成本控制在預算范圍之內。積極強化對于采購、領用兩個環節的控制。其中,采購環節的以采購成本控制為主,由醫院經濟活動小組負責,重視采購的重質、重價。對于部分重大采購項目,可實施招標,確保采購物資物美價廉。而在領用環節的控制方面,需要制定一套行之有效的領用標準,做到以消定耗。總而言之,成本控制工作的核心在于降本增效,以推動醫院持續性發展。
對于一些大型公立醫院而言,藥品以及庫存物資在資產構成之中的比例過于臃腫,雖然豐富的存貨能夠保障醫院的持續化經營,不過其弊端在于占用了醫院過多的資金,導致醫院資金流轉速率以及使用效率受限。針對這一問題,有必要優化醫院存活規模,使資金占用問題得以緩解。其次,可制定領用額度,避免浪費。醫院可結合自身實際情況,并參照歷史數據,以明確合理的存貨規模,使之符合安全庫存的標準,確保醫院正常運營的同時,控制庫存占用的問題。
(六)財會隊伍建設
優質的財會團隊才能切實解決醫院財務管理之中所涌現的問題,創造良好的經濟效益。為此,需要積極加強財會隊伍建設,優化財會人員結構,通過教育培訓的方式,加深財會團隊對于新知識、技能的學習,深化業務能力。
總而言之,在高成本時代之下,醫院也同其他行業一般,面臨著一系列的問題。為此,惟有通過加強財務管理,切實控制運營成本,做到開源節流,才能有效緩解高成本所帶來的經濟壓力,提高自身競爭力,迎接市場競爭。