價值鏈視角下先進制造業成本管理優化

周琳 中車南京浦鎮車輛有限公司

價值鏈的構建是對產業整體運營的細致評估，是在產品制造、生產、管理、運輸等方面的集成價值鏈接。通過價值鏈的建立能夠有效把握制造業內部的生產成本與銷售利益，再結合企業的核心競爭力，全面改善制造業的成本管理現狀。

一、制造業成本費用的構成

制造業的成本費用包括采購環節的成本費用，研發設計環節的成本費用、制造環節的成本費用、質量檢驗環節、工廠物流環節的成本費用以及工廠日常管理的成本費用等。

采購環節的成本包括采購物資的價格、材料的損耗、采購人員的差旅費及運輸費等；研發設計費是指工廠研發新產品、新技術所發生的費用，包括新產品設計費、工藝規劃制定費、設備調試費、原材料和半成品試驗費、研發人員工資、研究設備的折舊、委托其他單位進行科研試制的費用、試制失敗損失費用及其他與新產品和新技術研究有關的費用；制造環節的成本費用主要包括直接材料、直接人工及主要制造費用（如水電費、設備的折舊、管理人員的工資等），直接材料是指耗費的材料成本，直接人工成本是指生產的工資費用，包括工資、獎金、津貼等；質量檢驗環節的成本包括了預防成本（前期人員培訓、管理系統的制定等）、檢測試驗費、損失成本。根據產品是出廠前給企業造成的損失還是出廠后造成的損失，損失成本又分為內部損失成本和外部損失成本。內部損失是指產品在出廠前因產品和服務沒有滿足顧客要求而造成的損失，以及處理品質缺陷所發生的費用之和。外部損失是指產品出廠后因質量問題而產生的一切損失和費用，包括索賠費用、保修費用、退貨損失、訴訟費、產品降價損失等；物流環節的費用是指工廠生產車間在生產或銷售產品過程中進行運輸活動及相應裝卸搬運活動時所發生的費用。

二、價值鏈視角下，先進制造業主要成本構成類型

（一）科研成本

針對先進制造業，科研成本是其與其他企業類型不同的成本組成類型，由于普通制造業就是對現有技術進行加工制造生產就能達到企業的指標，但是先進制造業在運營過程中需要有能夠研發出創新性的技術能力，所以在科研開發中先進制造業需要投入大量的資金成本。同時，針對一個新產品我們不僅要做到把它研制出來，同時它的生產過程、技術要求、包裝運輸以及管理模式都要通過前期科研決定，在研發過程中設計出一套適用于產品的銷售流程，這些都需要投入相當的資金成本。

（二）生產成本

在生產過程中，生產造成的機器損耗、產品加工失誤以及人工費用相較于科研成本來說，生產成本相對低一些。這是因為在先進制造業中對人力的需求較少，大部分工作都是依靠尖端設備完成操作。進一步來說，生產過程大部分成本都是在這些器械的損耗中。要想降低這一個環節的成本就需要提高制造技術，減少誤加工。

（三）銷售服務成本

先進制造業在進行產品包裝與銷售時會產生相對應的銷售成本，包括聯系各大銷售地點，確定銷售效果以及時間成本，這些是在銷售服務成本中的成本構成。

三、基于價值鏈所做出的先進制造業成本管理問題解決途徑

（一）從員工方面著手，深化管理模式

在員工管理中，先進制造企業要基于產品類型規劃好生產時間，保證每天都能按時按點的達到相應生產指標。同時，在先進制造業中大量的基礎勞力不是理想的生產結構，而需要的是技術性人才進行生產操作。這類企業的產品在生產過程中有大量的技術要求，如果使用基礎勞力很容易造成原材料浪費，增加成本。所以，人員的總體構成要點就是要少要精。再一個，上級管理人員要定期開展技術培訓大會，以教學的方式讓整體員工保持在一個高質量的技術水平上，不斷提高員工的學習能力和思維。在人員管理中合理分配高端技術性人才，實現以老帶新的培訓模式，從而才能提高先進制造業整體員工的技術水平，從而降低在人員結構管理中投入的成本。

（二）優化生產與銷售的各個環節成本

通過對科研環節、生產環節以及銷售服務環節的成本優化，達到價值鏈視角下的企業成本優化管理。再結合價值鏈的特性，將其融入生產與銷售中，形成一體化的商業流程，把原本巨大的科研成本進行細化優化，從而達到想要的成本降低效果。而對于采購環節，由于先進制造業的特點影響，在原材料采購中我們要保證質量達標的情況下優先選擇成本較低的材料類型。因此，需要采購人員熟悉了解原材料的市場環境，在生產中可以減少不必要的管理環節，提升產量以及效率。最后，銷售服務環節的成本降低可以通過信息網絡進行商品宣傳，節省了成本與時間。

（三）針對價值鏈進行管理優化

從價值鏈出發，對先進制造業的材料供應商以及客戶的需求做到服務最大化，在選擇供應商時要注意對其材料的細致檢查，而在面對客戶時要讓他們能最大限度感受到產品所包含的便利性與服務性。銷售是一個服務的過程，只有讓客戶滿意的產品才能為企業帶來巨大的利益，作為生產制造的企業，經營的核心就是便民利民。

四、結束語

要想減少先進制造業的成本管理，企業需要從價值鏈著手，針對線性鏈接上的每個點進行整體優化，這樣才能在保證整體平衡發展的情況下改變現階段的成本管理現狀，推進制造業的發展和進步。價值鏈作為有效的觀念應用在先進制造業中，能夠直接反映出其中的管理問題。