大數據背景下電力企業營銷管理創新初探

竇瑩 國網南京市江北新區供電公司

在當今社會，大數據發展迅猛，對人們生產生活都產生巨大影響，所以很多電力企業都針對大數據對自身的營銷管理策略進行創新改革，以使其更符合當今的時代。并且，就我國當前的大數據發展而言，其在電力方面的應用日益增多，我國的智能電網的飛速建設就是大數據的應用的實例，所以電力企業不得不去針對大數據進行營銷上的管理創新。但是，現今我國的電力企業，在創新營銷管理的方面存在著許多問題，因此，我們需要對在大數據的背景下，企業的營銷創新管理進行深入的研究和分析，真正的明確在大數據時代，企業應如何進行營銷管理策略的創新改革，才能為自身謀求一個長遠發展。

一、大數據對于電力企業的積極意義

就我國的電力企業而言，利用大數據對其管理進行輔助，將會極大地提高工作效率，使企業在運行發展的過程中，更多地依靠于真實的市場數據，而非過多的依賴于經驗，這也對企業的發展方向有很好的指導作用。在大數據的時代，信息的傳播速度飛快，企業如果能夠很好的御用大數據，就能先人一步地掌握信息，尋找到和企業自身發展先關的資料，這對于企業的發展將起到巨大的作用。除此之外，大數據對于電力企業的服務也會起到優化作用，企業可以利用大數據系統將用戶的信息進行統計分析，然后根據分析的結果來調整自身的營銷策略和服務模式，這將使企業的營銷效果明顯提高，讓企業能夠明確發展的重點，所以大數據對于電力企業的發展意義非凡。

二、當前在大數據背景下電力企業在創新管理上存在的問題

（一）企業對于大數據下的管理創新觀念的不理解、不重視

受我國的經濟體制所影響，電力企業的發展一直受到國家的嚴格把控，所以對于大數據的發展明顯不夠，使得電力企業營銷在創新過程中十分艱難。但這歸根結底還是由于電力企業的領導者的思想觀念的落后，電力企業的領導者在大數據飛速發展的今天，未能及時的去改變自身的發展理念，不能積極的引進科學技術，對于大數據的理解不夠透徹，對于信息化的今天大數據的不重視，這都使電力企業在大數據下未能很好地進行管理創新。

（二）企業的營銷體系不完整，使管理創新不能很好的進行

對于電力企業來說，電力的營銷管理是企業發展的重中之重。從當前我國的電力企業發展來看，我們可以了解到大數據雖然運用于電力企業的營銷之中，但卻只運用于企業營銷管理很初級的方面，僅僅用于信息的基本分析，這將很大程度地制約企業的營銷工作開展。這樣的營銷管理方式，使得信息與企業的需求不匹配，不同部門間的工作無法很好的配合，工作效率也將下降，這對企業的營銷管理創新也產生了巨大的阻礙。

（三）國家對于電力企業的要求不斷提高，使企業在創新上受到制約

隨著人民生活水平的提高，對于電力的需求量也隨之上升，因而國家對于電力企業的要求也不斷提高，這使企業在營銷創新方面需要考慮的問題變得更多，因而也在一定程度上限制了電力企業的管理創新。并且國家現在提倡環保，要求電力企業將供電模式進行創新，讓電力企業在發展的過程中注重資源的整合，這也為其營銷管理發展設置了障礙。

三、對電力企業營銷管理創新的一些建議

（一）企業應對員工進行培訓，使其可以適應企業的管理創新

首先，在企業對于營銷管理進行創新時，也應對企業的員工也進行一些培訓，使員工能夠適應創新后的管理模式。因為，企業的營銷管理創新是基于大數據的背景下開展的，而企業的員工對于大數據的了解或許并不多，在進行創新之后可能無法適應，甚至影響到其正常的工作，所以企業在進行營銷創新時，也應對企業職員進行能力的提高，這樣才能更好地實現企業的發展，讓企業的營銷管理創新發揮出真正的作用。

（二）企業應建立或完善本企業的電力大數據庫

前文提到，利用大數據企業可以掌握很多信息，這對企業的生產發展都將起到很大作用，所以企業在營銷管理創新時，也必須很好的搜集掌握信息，這就要求企業應當建立或者完善本企業的大數據庫。在信息化的今天，電力企業自身具有一套完整的大數據體系，將極大地提高企業的工作效率，對于企業的營銷策略的管理創新也將提供很大的幫助。

（三）利用大數據分析顧客需求，將服務多元化以滿足顧客需求

在深受大數據影響的現在，企業為了提高自身的效益和發展，就應該學會用大數據來改變自身的營銷策略。因為在信息時代，顧客的很多信息在大數據上都很好搜集，企業應針對這些資料進行分析，然后改變自身的策略，使營銷模式更為符合顧客的需求；并且針對不同類別的顧客，將營銷方式也進行變化，把企業的服務進行多元化改變。這也將使企業的營銷創新能夠很好的進行下去。

四、結束語

總而言之，對于信息傳播飛快的今天，電力企業針對大數據進行營銷策略的創新管理已是大勢所趨。本文通過對大數據背景下的企業管理創新進行探究，對其有了一定程度的了解，電力企業若要在當今社會謀求發展，就應當做到與時俱進，對自身的管理營銷方式進行改變和創新。最后，希望本文能對電力企業的發展改革起到一些作用，能讓企業在大數據當道的今天將挑戰轉化為機遇，獲得更大的發展。