大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新研究

褚江 江蘇捷誠車載電子信息工程有限公司

企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源，想要確保企業(yè)員工可以良好的發(fā)揮自身的作用與潛在能力，一個(gè)健全有效的績效管理是十分重要的。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，一些傳統(tǒng)的績效管理方式已經(jīng)不再使用發(fā)展的需求，不能精準(zhǔn)、全面的記錄員工為企業(yè)的付出。長此以往會(huì)影響員工的工作熱情，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展，因此對(duì)企業(yè)績效管理進(jìn)行創(chuàng)新勢在必行。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新的意義

（一）提升企業(yè)人力資源績效管理的公平性

績效直接關(guān)系著員工勞動(dòng)所能夠獲得的報(bào)酬，這涉及員工的個(gè)人利益，是員工最為關(guān)心的問題之一。企業(yè)在績效管理與利益分配方面要保證公平性，才能在員工中樹立威信，讓員工信任企業(yè)并更好的為企業(yè)服務(wù)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用良好的解決了這一問題，企業(yè)員工的每一份勞動(dòng)付出都能夠通過大數(shù)據(jù)分析出來，然后企業(yè)在給予員工相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，保證了公平性。

（二）激發(fā)員工工作積極性

績效管理不單單要記錄員工在某一段時(shí)間內(nèi)的為企業(yè)的發(fā)展所付出的勞動(dòng)，而且還應(yīng)當(dāng)通過自身作用的發(fā)揮激發(fā)員工的工作動(dòng)力。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來掌握員工的實(shí)際工作情況，幫助員工分析其工作中存在的不足。當(dāng)明確了問題或不足之后，就可以對(duì)癥下藥，幫助員工提升自身能力，激發(fā)其工作積極性，解決工作中的問題，提升工作效率。

二、大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新企業(yè)人力資源績效管理的措施

（一）豐富績效管理數(shù)據(jù)庫

企業(yè)人力資源績效管理的內(nèi)容主要包括三點(diǎn)：記錄客觀的數(shù)據(jù)、時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化并記錄以及對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析。對(duì)于企業(yè)員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集是相對(duì)簡單的，在員工入職的同時(shí)就可以將其信息錄入數(shù)據(jù)庫。但是數(shù)據(jù)庫的信息需要根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行變動(dòng)與調(diào)整，例如員工崗位進(jìn)行了調(diào)整，則與該員工相關(guān)的績效標(biāo)準(zhǔn)也需要變動(dòng)。企業(yè)的員工是具有一定流動(dòng)性的，例如員工的調(diào)崗、招聘、辭職等，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)招聘率、人力資源變動(dòng)以及招聘周期等進(jìn)行記錄。根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息就可以對(duì)企業(yè)近期的發(fā)展情況有 一定的了解，例如，企業(yè)近期完成了大量的招聘，很多優(yōu)秀人才加入到了企業(yè)，則說明企業(yè)具有一定競爭力。反之，如果企業(yè)人力資源部門沒有順利的完成招聘工作，則反映出企業(yè)近期的經(jīng)營或管理中存在問題，企業(yè)要找到問題所在，并解決。

（二）對(duì)企業(yè)績效考核的方法進(jìn)行創(chuàng)新

采用何種方式進(jìn)行績效，績效的標(biāo)準(zhǔn)如何與員工績效考核的結(jié)果密切相關(guān)，針對(duì)不同的工作崗位，企業(yè)要采用不同績效方式。部分企業(yè)的績效考核是根據(jù)等級(jí)來劃分的，基層員工的考核標(biāo)準(zhǔn)相同，中層管理人員采用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，高層管理人員則采用另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這種方式實(shí)際上缺乏科學(xué)性，也不能通過績效考核良好的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的潛力?？冃Э己藙?chuàng)新可以從以下兩點(diǎn)著手：

第一，員工的業(yè)績固然是考核的重要指標(biāo)，但并非是唯一指標(biāo)，要將考核內(nèi)容擴(kuò)大，更好的發(fā)揮績效考核對(duì)員工的激勵(lì)作用。員工學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作能力等都應(yīng)當(dāng)納入績效考核的范圍中，這樣可以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)深造，促使員工成為綜合性人才，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備。

第二，更新企業(yè)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，績效考核的標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系著考核的結(jié)果，因此要結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際情況來設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。在構(gòu)建新的考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不但要征求人力資源專家的意見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還應(yīng)當(dāng)征求員工的意見。要保證績效考核的科學(xué)性、合理性，調(diào)動(dòng)員工動(dòng)作積極性，以良好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)的績效考核服務(wù)

企業(yè)在建立起新的績效考核指標(biāo)之后，則需要根據(jù)考核內(nèi)容對(duì)員工實(shí)施考核，然后利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析考核結(jié)果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工工作中所產(chǎn)生的全部數(shù)信息納入到考核體系中，并根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)收集，例如員工的工作業(yè)績數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)等，都要進(jìn)行綜合性分析。

例如某企業(yè)為生產(chǎn)企業(yè)，員工所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，需要經(jīng)過質(zhì)量的檢驗(yàn)才能成為合格品，并推向市場。但是生產(chǎn)過程中受多種因素影響，出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的情況是不足為奇的，要將不合格產(chǎn)品存在的問題，哪位員工導(dǎo)致的問題進(jìn)行記錄，結(jié)合這一情況分析績效。企業(yè)將二維做為了收集工具，每一個(gè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品都有二維碼，在生產(chǎn)完之后進(jìn)行掃描，然后在上傳至企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。如此一來，通過大數(shù)據(jù)可以對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率進(jìn)行有效分析，哪些員工生產(chǎn)的產(chǎn)品全部合格且優(yōu)質(zhì)，哪些員工所生產(chǎn)的產(chǎn)品存在問題都一目了然。大數(shù)據(jù)的存在為企業(yè)績效管理工作提供了極大的便利，企業(yè)績效管理工作效率不但獲得了提升，而且更加精細(xì)化、科學(xué)化。

三、結(jié)論

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人力資源是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，優(yōu)秀人才則是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)在發(fā)展中要加強(qiáng)績效管理，留住人才。企業(yè)需要對(duì)績效管理的方式方法進(jìn)行創(chuàng)新，通過豐富績效管理數(shù)據(jù)庫、改革考核方法以及利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行考核結(jié)果分析等實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。并通過創(chuàng)新，建立公平合理的績效管理模式，滿足員工需求，提升員工工作積極性與對(duì)企業(yè)的忠誠度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。