山西煤機企業資源計劃（ERP）的實施與工作流程

楊紅 山西煤礦機械制造股份有限公司

一、實施背景

公司信息化建設，源于1998 年開始實施的MRPII。當時由于企業所在的行業不景氣，公司規模受限，產品訂貨、收入、產值均增長較慢，為了擴大市場份額，降低公司生產經營成本、提高企業管理效率，公司開始建立現代化的管理信息系統，即制造資源計劃（MRPII），利用了近8 個月的時間，MRPIIR 中的物料需求計劃、庫存處理、銷售管理等模塊功能在企業得到了順利、成功的應用，在公司大力推廣及后期維護、運作下，軟件運行二年后的作用突顯，企業管理水平有了顯著提高，尤其是生產組織方面，生產準備周期縮短了十余倍、公司主導產品的生產周期由過去的每一到二個月制造一臺變速到每一周生產制造一臺，企業各項業務之間的對接、數據信息的傳遞等各方面都得到了飛躍式的提升，在初嘗信息化對企業綜合能力的推動和促進作用后，2004 年，公司開始著力實施企業資源計劃（ERP）。

二、實施原則

堅持先進性與實用性相結合原則，堅持滿意性和可行性的統一，堅持大集成化、大協同的原則，不刻意追求局部單元最優。以整體提高為主要目標，將公司的PRO/E、CAD、有限元分析軟件ANSYS、企業資源計劃ERP、OA 自動化系統、工業監控等集成起來，形成一個全面集成的信息系統，打造數字化企業。

三、ERP 實施及系統工作流程

（一）組織、實施

職責及分工

公司設有獨立的信息中心，在開始實施企業資源計劃（ERP）時，成立了以公司總經理為組長的項目實施領導組，以信息中心為實施骨干層，由技術中心、生產安全部、物資采供部、銷售公司及生產車間相關人員組成分模塊的工作實施小組，明確小組分管模塊的工作目標和具體任務。

1.領導組

作為企業資源計劃（ERP）能否成功實施的關鍵決策指揮，領導組不但要全力推動ERP 工作的順利實施及效果保證，還要負責智能排產系統開發、系統安全防護以及系統集成模塊的領導工作和實施效果；負責企業所有業務流程的梳理構建及所有基礎數據錄入的組織。

2.工作組

作為ERP 實施的骨干成員，工作組需負責項目總體規劃設計和各項事務間的協調，制定項目節點進度，評議確定模塊工作流程及相關字段、表單、報表的設計工作，組織新系統與原MRPII 系統數據對接、導入，并根據需要及時召集專題會議，討論并解決工作疑難問題，保證項目的順利進展。在企業ERP 系統搭建、數據切換完成后，工作組還需要持續組織各模塊使用人員對新系統應用進行反復驗證、日常維護，并反饋問題，及時制定解決方案。

3.專業技術服務

企業資源計劃ERP 的實施，需要與專業的軟件設計公司進立穩定的合作關系，由專業團隊提供定制化的總體規劃及程序的編寫設計工作，公司信息專業人員，能對新系統進行漸進式創新擴充、升級，以保證企業不斷發展的個性化需求。

4.系統基礎、維護

ERP 內所有數據、信息、產品分類、零部件編碼規則必須規范統一，信息處理工作流程必須經過公司前期優化評審，前期信息的切換范圍必須將所有歷史數據全部進行采集導入，后期數據及信息的錄入、處理必須及時、完整無誤，只有做到數據完整、及時，才能保證ERP 信息系統的持續有效運行。

（二）系統工作流程

ERP 系統將工作流、信息流、資金流、物流進行了嵌入，設計并實現了從銷售訂單錄入、合同維護、產品設計，到ERP 生產計劃運算、生產計劃自動投放、采購訂單自動生成、采購計劃的審批、到貨、生產組織、銷售發貨、發票報帳、應收應付帳款自動生成、資金結算，形成了企業整個生產經營過程的閉環，實現了業務間的相互監督，做到了事事有人管，事事有把關。

1.公司是以客戶需求為源頭的拉動式生產，銷售部門根據市場預測或招投標結果，在ERP 系統中維護訂單信息、客戶信息等需求資料與銷售合同，經公司各部門聯合對銷售合同進行審議后，技術研發部門根據客戶協議、技術要求進行產品設計、制定產品工藝資料、產品材料定額及工時定額等，并將大量的數據錄入計算機，經ERP 系統進行計劃運算。

2.ERP 系統根據銷售合同和產品設計結構，計算訂單需求信息，合理分配每件產品的生產加工期及完工期，達到生產周期最短。生產管理部門根據訂單交貨周期，在優先利用庫存和利用最近工序在制品的前提下，按規定時間進行ERP 生產計劃自動下達工作，形成周計劃、日計劃，同時自動產生原材料需求、毛坯需求信息及外購配套件需求清單。采購部門根據資金狀況、訂單交付期和庫存情況安排采購，采購供應商的選擇、計劃的審批、到貨、質量驗收、入庫、發票報帳等一系列工作，ERP 系統均會自動根據上承工作的完成情況形成下承工作任務，并自動觸發點對點的節點任務提醒，從根本上解決了工作之間對接的漏洞和被動性。

3.在產品具備交付條件后，銷售部門通過ERP 系統處理訂單的發貨、庫存核減、物流、運輸等及后期發票管理及資金結算，完成整個業務流程，提高了處理銷售訂單的能力和準確性，不僅銷售環節協調配合性加強，而且逐步實現了銷售管理模式從產品銷售模式向市場服務模式的轉變。

四、結束語

通過實施ERP，規范了產品的設計行為、生產經營行為、財務行為等，實現了各種物料、庫房、供應商和客戶等標準化管理。實現了企業信息交流快速、暢通、一致、共享的目的，構建起快速的市場反應機制。ERP 的實施，實現了企業經營管理過程中每個環節的透明、動態，成本最優。