石油企業辦公室行政管理精細化的實踐策略

郝旭 長慶油田分公司

精細化管理作為全新的管理模式，在人力資源管理中的占據重要的位置。尤其石油企業辦公室管理過程中，精細化管理為其提供了全新的發展理念，成為辦公室行政管理主要的發展趨勢。通過當前這種管理模式的實施，往往有著諸多方面的優勢，不斷能夠實現辦公室行政管理的精細化目標，而且還有助于降低其管理成本，針對其管理中所出現的問題，能夠有所針對的制定完善的管理策略，推動幫辦公室行政管理精細化管理的實現提供了重要的保障。

一、辦公室行政管理精細化工作現存問題

（一）缺乏精細化管理目標

在石油企業行政管理過程中，石油企業要想實現精細化管理目標，則需要根據當前實際管理現狀，制定完善的精細化管理目標，這樣才能夠推動目標的實現。但在具體的實施過程中，辦公室行政管理并沒有具體的明確目標，再加上缺乏績效方面的考核，在實際的管理過程中難免會出現諸多方面的問題。此外，在行政精細化管理的實施過程中，石油企業并沒有完善的考核制度，這在一定程度上影響著管理職能的發揮，這對于精細化管理目標的實現產生較大的影響。

（二）缺乏有效的量化管理手段

在辦公室行政管理精細化實施中，由于受到諸多方面因素所限制，導致其整體管理效果不明顯，管理效率相對較低。之所以出現當前這一問題，其主要原因在于缺乏有效的量化管理手段，這對于其管理成效的實現具有較大的影響。此外，在日常行政管理過程中，從員工考核內容的角度來講，往往與其實際的內容存在明顯的差異，在這一問題的影響下，造成了工作環節的脫節。由于缺乏對各項工作的量化考核，使得相關指標的制定過程中，未能夠從實際的操作角度出發，對部分指標的實施產生較大的影響。在這種情況下，石油企業辦公室行政管理整體水平偏低，難以實現精細化管理的目標。

（三）其他管理方面的問題

在實際的管理過程中，除了前文所涉及到的兩點問題意外，其精細化管理項目、精細化管理制度同樣存在相應的問題，需要石油企業給予足夠的重視，同時要善于尋找問題出現的原因，否則將會對石油企業精細化管理目標的實現造成阻礙。從管理制度角度來分析，其管理制度過于籠統，這就會大大增加了問題出現的可能，導致行政工作人員的職能發揮受到一定的限制。從目前的管理角度來講，行政人員缺乏明確的分工，在具體工作方面出現相互推諉的現象，造成其工作熱情不足，難以調動相關人員的工作積極性。導致辦公室行政管理難以得到實施。

二、石油企業辦公室行政管理精細化的實踐策略

（一）提升行政管理人員的素質

在石油企業辦公室行政管理過程中，相關管理人員素質的高低，直接影響行政管理精細化目標的實現。鑒于當前這種情況下，為了促進辦公室行政精細化管理得到全面實施，需要石油企業注重提升行政管理人員的素質。在實際的工作過程中，行政管理人員的工作心態及情緒都會行政管理工作造成較大的影響，這就需要強化對其進行專業培訓，定期對相關行政管理人員進行培訓，通過培訓教育工作的有效開展，不但能夠增強其整體管理意識，幫助其明確工作職責，而且還有助于增強其整體業務能力，尤其在實際的培訓過程中，能夠學習到相關方面的精細化管理內容，這對于其整體業務能力的提升具有重要的意義。同時根據實際培訓的結果，注重對行政管理人員進行績效考核，督促相關管理人員注重完善自我，這對于在辦公室行政管理精細化實施具有重要的促進作用。

（二）推行制度化管理

在辦公室行政管理過程中，要想實現其精細化的目標，則需要不斷完善相關管理制度，積極推行制度化管理，為其精細化管理的實施提供重要的制度保障。針對當前辦公室行政管理工作而言，往往涉及到諸多方面的業務，其中主要包括服務、薪酬、財務等，對于這些工作來講，需要結合具體工作的要求，制定完整的工作流程，確保各項工作得到全面落實。為了進一步推動精細化，石油企業要立足于當前的實際，建立系統而健全的制度，推動精細化管理工作的順利開展。在保證當前工作的基礎上，還需要按照相關工作流程的要求，為行政管理精細化實施創造良好的實施條件，這樣才能夠實現石油企業既定的管理目標。

（三）強化精細化的運用和養成

從辦公室行政管理的角度來分析，推行精細化管理成為其管理的目標，同時也是行政管理的主要發展趨勢。為了實現當前這一目標，需要注重發揮員工的作用，確保內部員工能夠對精細化管理進行深入研究，力求做好很好的掌握和了解，同時辦公室領導需要積極學習精細化管理的理念，管理目標等相關知識，并且要意識到精細化管理的重要性，同時要注重加大對精細化管理的推廣力度，最大限度發揮精細化管理在辦公室行政管理中的優勢，力求做到對精細化管理的綜合利用，對辦公室行政管理工作進行細致分工，從思想及管理上實現精細化，以此來實現精細化的運用與養成。

三、結束語

綜上所述，在辦公室行政管理過程中，石油企業要想實現精細化管理目標，則需要根據當前管理的要求，立足于行政管理的現狀，始終堅持與時俱進，充分發揮出行政管理人員的作用，重點加強對其專業培訓，增強其對精細化管理的認識，增強行政管理人員精細化管理水平。同時還需要注重完善相關管理制度，實現精細化管理的分工，明確相關人員的工作職責，為精細化管理的實施提供良好的基礎條件，這樣才能夠從根本上實現辦公室行政管理精細化的實施，提高辦公室行政管理水平，進而促進石油企業實現全面發展。