護理流程優化對急診患者搶救的作用價值

肖芳

【摘 要】目的：探究在急診患者搶救中，采用護理流程優化的臨床價值。方法：研究時間限制為2018年12月至2019年3月，選94例急診患者為研究對象，將其隨機分組，形成常規組（47例，常規急診流程）、研究組（47例，護理流程優化流程），對兩組分診評估時間、接收時間、接受治療時間、心電監護時間、靜脈用藥時間進行比較。結果：研究組患者分診評估時間、接收時間、接受治療時間、心電監護時間、靜脈用藥時間均較常規組短（P<0.05）;研究組患者搶救成功率100.00%，較常規組89.36%高（P<0.05）。結論：在急診患者搶救中，采用護理流程優化，可縮短患者救治時間、提升救治效果，具有積極意義，建議推廣。

【關鍵詞】急診搶救;護理流程優化;臨床價值

【中圖分類號】R472【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2020）01-03--01

急診為醫院所有部門中，最先與患者接觸的部門，且急診患者疾病種類多、病情復雜、病情發展多變，若未能及時接受相關診斷治療，可威脅患者生命安全[1]。因此急診護理干預尤為關鍵，需要護理人員超強的應變能力及專業水平，以盡量縮短患者接受有效治療時間，避免出現病情延誤情況影響患者急診治療效果。護理流程優化，指在常規急診護理流程中，順暢護理流程、避免護理漏洞、提升護理人員專業水平等，以提升急診護理質量、保障患者生命安全[2]。基于此，本次選取我院94例急診患者為研究對象，常規隨機分組，進行組間常規急診護理及護理流程優化，探究在急診患者搶救中采用護理流程優化臨床意義。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究時間限制為2018年12月至2019年3月，選94例急診患者為研究對象，將其隨機分組，形成常規組（47例）、研究組（47例）。常規組男性31例、女性16例，年齡21～73歲，平均（38.47±15.26）歲，發病至入院時間1～14h，平均（3.47±1.30）h;研究組男性30例、女性17例，年齡20～76歲，平均（39.02±15.30）歲;發病至入院時間2～15h，平均（3.51±1.35）歲;排除溝通障礙者、搶救無效死亡者、失去意識者、年齡>80歲者;兩組基礎資料相近（P>0.05）;研究經患者、家屬同意;符合醫學倫理。

1.2 方法

常規組（常規急診護理）：接到急診通知后，護士長立即安排搶救人數，并按照搶救流程進行常規搶救護理。

研究組（護理流程優化）：（1）急診室24h有醫護人員值班，開放綠色通道：針對急診建立綠色通道，避開掛號、繳費等前期手續，先進行搶救治療，以縮短患者有效搶救時間;護理人員將平車推至院門，以便及時將患者向搶救室轉移;同時主治醫師掌握患者基本情況，使急救醫師提前做好相應搶救準備，并針對醫師提出的治療方案，進行手術等醫療器械、藥品以及相應搶救設備準備，以保證患者治療順暢性，提升搶救效果;（2）優化系統支持：根據季節、時間等特點提前準備應急搶救包，并對醫療器械進行定期檢查、校準、維修及消毒，以便及時取用;檢查急救藥品效期、數量，及時登記補充缺失的急救藥品、易消耗品等;（3）增強培訓：對急診護理人員進行定期培訓，以增強其專業知識水平以及急診護理治療中責任意識，保證急診護理流程有效進行;（4）優化搶救過程：救治過程中，遵循先急后緩、先重后輕的治療順序，進行定位、定時、定人的三定模式進行治療;在急診治療中，護理人員應充分安撫家屬情緒，避免因家屬情緒過于激動影響救治效果。

1.3 觀察指標

對兩組患者救治護理相關用時進行比較，包括分診評估時間、接收時間、接受治療時間、心電監護時間、靜脈用藥時間。統計比較兩組患者救治成功率。

1.4 統計學方法

選用SPSS24.0計算，計量資料（時間）用（）表示，t檢驗，計數資料（救治成功率）用（%）表示，檢驗;P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 救治護理相關時間

常規組患者分診評估時間、接收時間、接受治療時間、心電監護時間、靜脈用藥時間均較研究組長（P<0.05）

2.2 救治成功情況

常規組47例患者中，救治成功42例，成功率為89.36%，研究組救治成功47例，成功率為100.00%;兩組相比，差異有統計學意義（=5.281，P=0.022<0.05）

3 討論

急診科為醫院患者流量大、病情種類復雜、病情危急等特點，并且為醫院中醫患糾紛發生率最高的部門，因此急診護理具有一定難度[3]。在常規急診護理中，常規流程化護理可影響患者接受有效治療時間，可能會出現延誤病情、影響救治效果的作用，并且護理中常受到家屬情緒干擾，影響救治流程，因此優化常規護理流程尤為關鍵。

護理流程優化，主要是在常規急診護理中，建立完善的急診護理流程，以最大程度上縮短患者接受有效救治時間，并且通過護理干預，盡量降低急診救治流程的干擾因素，可提升救治成功率、降低醫患糾紛發生率。在本次研究中，研究組患者救治護理相關時間均較常規組短，可以說明，通過急診室24h值班、開放綠色通道、提升護理人員專業水平、提前準備醫療器械等措施，可最大程度上縮短患者發病至急診治療時間，使患者在發病初期即接受到有效護理干預及急救措施，提升救治效果，并且在兩組治療成功率的比較上，可以進一步說明，采用急診護理流程優化，可提升急診患者救治效果，保障患者生命安全。

綜上，在急診護理中開展護理流程優化，可縮短患者接受有效救治護理時間、提升救治成功率，效果顯著，建議推廣。

參考文獻

孫文娟，夏瑜青，錢雯，等. 護理流程優化對急診患者應用效果分析[J]. 實用臨床醫藥雜志，2017，21（14）：178-180.

王艷艷. 急診護理流程優化對急診患者搶救效率的影響[J]. 臨床研究，2017，25（10）：121-122.

鄔少蘭. 急診護理流程優化對急診患者 搶救效率的影響分析[J]. 基層醫學論壇，2018，22（12）：1618-1620.