中美在線課程的資源建設差異及其經(jīng)驗啟迪

胡燕 武斐

1 中美兩國在線課程建設資源投入對比——以騰訊課堂和美國Coursera為例

1.1 項目簡介

2014年7月騰訊推出專業(yè)在線教育平臺——騰訊課堂。這一在線課程平臺匯集了眾多國內(nèi)名師，打造成了老師與學生可以面對面直播式的教學，實現(xiàn)了老師與學生隨時互動的學習平臺，同時開發(fā)了很多可以在線觀看，下載學習的課程。

Coursera（免費在線公開課）成立于2012年4月，是由美國斯坦福大學的兩名計算機科學教授創(chuàng)辦的。目的是與世界頂尖知名大學合作，提供在線免費學習的網(wǎng)絡公開課程。

Courserazhi成立的初衷是為了向廣大學習者提供高質(zhì)量的高等教育，通過與世界各國的名校合作，創(chuàng)辦大規(guī)模的在線教育平臺。coursera的運營模式是免費共享，它致力于提供免費，開放的學習資源，進而占領(lǐng)世界在線課程市場，擴大了MOOC在全球的影響力。

1.2 課程數(shù)量及分類比較

2018年12月29日在騰訊課堂在線教育平臺上搜取了所有課程信息，共開設課程約103227門。雖然騰訊課堂課程數(shù)量較多，但其課程分類較細，其中僅互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類課程就有1202門。

在課程性質(zhì)內(nèi)容上，騰訊課堂的課程更注重生活，大多數(shù)課程是關(guān)于生活中所必備的，人們感興趣的，較容易掌握的技能，這些在線課程時長較短，大多10-45分鐘，章節(jié)也較少。種類繁多。而對于比較深層次，較難的知識的課程如相對較少。

到2018年12月27日為止，在Coursera官網(wǎng)上搜取的課程數(shù)據(jù)顯示，Coursera共開設了3358門課程。

Coursera課程數(shù)量比騰訊課堂的課程數(shù)量少，但coursera的課程含金量高，課程時長1—90小時，內(nèi)容豐富，有課程介紹，目錄，重點大綱、試題作業(yè)，問題討論以及學完該課程你可獲得的技能，證書。課程的分類更為專業(yè)，與高校課程結(jié)構(gòu)相似。課程也更全面，各方面的知識都具備。

1.3 資金支持

騰訊課堂課堂是由騰訊創(chuàng)辦的，騰訊是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)提供商之一，其資金實力雄厚，品牌效應好，但是騰訊旗下產(chǎn)品眾多，且更新?lián)Q代速度快，競爭壓力較大，這對騰訊課堂而言既是壓力也是動力。

近幾年騰訊在教育方面投入的資金較多，涉及的種類較廣，包含考研，英語，小學等多類在線課程，這些平臺的課程大都只關(guān)于某一方面的，其中大多數(shù)是英語類在線平臺。而騰訊課堂平臺不僅包含英語課程，還具有其他種類的課程，例如it，商務，科學等等。這是一大優(yōu)勢，更適合未來發(fā)展趨勢，可投資性強。

Coursera成立之初就已獲得總額6500萬美元的三輪融資，投資者包括世界銀行下屬投行機構(gòu)國際金融公司、俄羅斯創(chuàng)投大亨尤里·米爾納、美國勞瑞德教育集團以及其他多家風投機構(gòu)。截至今日，它的資金大多來自于格基金福利組織，由于其如今知名度高，發(fā)展比較成熟，所以資金運作也較穩(wěn)定。

1.4 課程開放程度

騰訊課堂以公考求職類課程為例，其中免費課程有1348門占比40%，付費課程有2011門，占比60%。課程價格在0.01——10000元之間，范圍波動較大。雖然其免費課程數(shù)量較多，但課程無連貫性，大部分是講解一個點，例如公考求職中的金融銀行類免費課程是時長僅20多分鐘的視頻，也無試題作業(yè)，問題討論等。

Coursera平臺的在線課程公開，共享程度較高，Coursera課程面向所有學習者免費開放，注冊后就能夠自由選擇課程進行學習，眾所周知在coursera中有學位和證書類課程。學習相關(guān)課程后，是可以獲得國家，社會認可的資格證書以及學位的，這些課程費用基本上在300左右，價格較低，性價比高。當然這些課程也免費提供學習，只是最后沒有證書而已。其他類型課程均提供免費學習，在一定時間內(nèi)無限制訪問課程中的全部課程，完成習題、參與討論等等。

1.5 入住機構(gòu)

騰訊課堂的課程大都來自于國內(nèi)的教育機構(gòu)，目前其合作機構(gòu)有騰訊大學、騰訊網(wǎng)教育頻道、騰訊精品課、騰訊云、騰訊電腦管家、騰訊御安全、企鵝FM、騰訊微云、騰訊文檔、騰訊游戲?qū)W院、環(huán)球網(wǎng)校、中華考試網(wǎng)、學神IT教育、云中帆教育、為課網(wǎng)校、中大網(wǎng)校、益修學院、起點學院、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、公務員考試網(wǎng)、新東方在線、中公公務員網(wǎng)、學科網(wǎng)、我要自學網(wǎng)、233網(wǎng)校。

Coursera與來自28個國家的181個機構(gòu)展開合作，包括：斯坦福大學、普林斯頓大學、華盛頓大學、萊斯大學、多倫多大學以及弗吉尼亞大學等等。它與全世界最頂尖的大學和機構(gòu)合作。

1.6 平臺

Coursera平臺很重視學習者的學習，它會在課程更新后，開課前向?qū)W習者發(fā)送E-mail提醒，并督促學生按時交作業(yè)。學生遇到問題也可以通過平臺互相交流討論，Coursera的工作人員也會不定時加入學生的交流，并對提出建議。學生也可以向老師發(fā)送E-mail請教問題。Coursera的工作團隊還會定期舉行學習交流活動，學生可以在活動中感受學習濃厚的氛圍，加深學習的興趣，結(jié)交學習伙伴，互相學習。學生在活動中的表現(xiàn)也作為課程最終成績的一部分，這增添了學習的趣味性，學生不再是麻木的學習。

Coursera平臺除了注重課程的學習外，還注重學生，師生的交流平臺，coursera機構(gòu)利用已成熟且應用廣泛的各類社交平臺（Facebook＼Blog＼Google）網(wǎng)站，與學生進行學習和生活上的交流。

騰訊課堂是騰訊成立的，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上擁有得天獨厚的優(yōu)勢。

騰訊課堂與騰訊QQ相結(jié)合，在中國學生群體中，QQ是相當受歡迎的，騰訊QQ擁有龐大的潛在客戶。學生可以通過QQ直接進入騰訊課堂的學習頁面，方便學生隨時隨地學習。

同時，騰訊課堂利用QQ群這一點建立了騰訊課堂的群組，同學可以加群實現(xiàn)與同學的溝通、也可以與老師互加為好友。實現(xiàn)一對一的在線教學輔導。

但騰訊課堂的學習平臺與coursera相比有較大差距，騰訊課堂的課程只有簡單的作者和課程介紹，沒有學生學習框架以及學習記錄等等，也沒有學習提醒，作業(yè)練習等等。學生只能依靠自主學習，觀看視頻了解書面知識。

2 對中國在線課程建設可行性建議

2.1 教育機構(gòu)應打造權(quán)威性課程平臺

采取強強聯(lián)合的合作方法，加強與知名度高的大學和權(quán)威文化機構(gòu)的合作。將規(guī)范化的課程導入平臺，不斷豐富平臺的課程資源，打造更加全面，專業(yè)的課程內(nèi)容。同時具體化對課程的介紹，加強對學生的管理，提高學習的有效性，以提高在線課程平臺的權(quán)威性。

2.2 將平臺在線課程進行系統(tǒng)性分類

將在線課程的分類系統(tǒng)化，如按學科門類劃分，按不同學習層次劃分，按學習難易程度劃分。在課程命名上應該簡單明了，突出重點，這樣能夠使學習者更快找到自己所需要的課程，

2.3教育機構(gòu)可以加強課程互動與交流平臺建設

在線課程平臺需要加強對學習者學習的時間與流程的控制。由于在線課程學習主要依靠學習者學習的自主性，而大部分學生在這一方面市有所欠缺的，加強對時間的控制，能夠督促學習者完成的學習。其次是要增強學習過程中的互動性。能夠及時有效地解決學習者學習中遇到的問題，能夠讓學生們參與問題的討論，使學習者學會自主發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高對學習的興趣，從知識的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造者。這有利于在線課程的可持續(xù)發(fā)展。

2.4機構(gòu)的教師團隊要轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡條件下的教師角色

目前中國在線課程的教學方式與傳統(tǒng)方式相差不大，還是照本宣科，強行灌輸。很少培養(yǎng)學生自已動手解決問題的能力。在線課程中，由于時間和空間的限制，老師很難與學生進行互動，不能激發(fā)出學生學習的熱情，：這就需要在線教師轉(zhuǎn)變角色，努力成為學生學習的啟發(fā)者，與學生一起思考，共同學習。

2.5政府要加強對市場的監(jiān)管

國家或有關(guān)部門應加大對在線課程市場的管理，我國目前在線教育機構(gòu)數(shù)量多，門類眾多，但知名度高的，較全面的綜合性在線課程平臺較少，這不但不利于國內(nèi)在線課程市場的健康發(fā)展，而且更不利于我國在線教育走向國際市場。為了在線課程更好的發(fā)展，可以加大對虛假機構(gòu)的打擊力度，同時培養(yǎng)具有競爭力的在線平臺。

（作者單位：湖北大學知行學院）