社交媒體時代反轉新聞問題及策略分析

余樾 泉州師范學院

一、反轉新聞定義

反轉新聞，或者稱作逆轉新聞，屬于新聞消息通過網絡傳遞，被長期發掘實際、充實內容，新聞真實變幻莫測，新聞“劇情”一波三折，在某段時期里新聞實際、問題情節等內容持續逆轉的新聞情況。有鑒我國移動網絡突飛猛進迭代，傳統新聞傳播規則以及形式急切需要革新，對新聞播揚歷程新規則的探究非常急切。

二、反轉新聞因素

1.客觀方面，新聞繁雜實際的調研及查實耗費時間。比如安慶槍擊案通過哈爾濱公安機關十多天的審查才發現事實。

2.主觀方面，首先部分媒體刻意“拈輕怕重”“瞞天過海”，對實際加以挑選性報道；其次部分媒體基于網絡視頻徑直進行“拿來”，對新聞實際隨意處理，“中國內陸一名男童香港大街撒尿風波”里，即鳳凰視頻徑直對“互聯網傳播視頻”的“拿來”報道。

3.外界條件上，互聯網浮躁背景推動輿論升級換代。首先互聯網“標題黨”不斷涌現，誘使民眾，“河南大學生掏出16 只小鳥被判刑10 年”的案件里，就發生了“被輕放的貪官與重判的鳥事”“大學生假期在家非常無聊，掏出16 只小鳥獲得處罰十年半”等危言聳聽的題目；其次互聯網大V 快速跟上，發出聲音不謹慎。

三、下降互聯網“反轉新聞”頻率的措施研究

（一）破除新聞失實問題，媒體加強自律思想

縮減反轉新聞的重點就是處理新聞失實困難。新聞失實使得新聞“羅生門”多次發生，媒體策劃新聞、假新聞、一些實際新聞等主體均是現實殘損或者失真，縮減反轉新聞第一位的即為媒體本身嚴把新聞“外輸口”。首先，媒體加強嚴格自律，防止策劃新聞誤區，縮減主觀“隨意”失真。據相關統計，最近三年來的30 條反轉新聞里，13%具體屬于策劃新聞，非常典范的是“深圳女子喂給殘疾乞討者飯”“環保工人中暑女孩打傘”等事例，跟初期報道人員“隨意剪裁實際”存在很大關系。不管科技怎樣先進，新聞還需要回到實質——事實。其次，改變“擠牙膏”式被動傳布新聞，仔細調研，第一時間權威發音。在仔細調研采訪的前提下，幾次采取、獨家看法、鐵定根據、權威發音依舊是媒體競爭的基本形式。最后，新聞工作人員提升專業素養及敬業意識，謹慎對待非正式新聞源頭，轉載新聞要仔細審核新聞根源，防止因為采訪調研不細致、控制不嚴格而使得新聞失去真實。

（二）重視社會焦點痛點，權威媒體快速、科學指引輿論

據相關統計，30 則反轉新聞里，接近一般起源于微博等載體，大部分涉及了“官民矛盾”“醫患沖突”“農村現狀”等社會焦點。想下降反轉新聞發生頻率，第一，要真正重視社會焦點、熱點情況，針對涉及社會敏感的情況，媒體要第一時間涉及、慎重用詞，處理好闡釋、指引、勸說工作，彰顯社會平穩器的功用。第二，官方傳媒要迅速公布權威信息，回答自媒體懷疑的聲音。信息大流里，“信任權威傳媒”成了一些民眾的理念，媒體響應速率衡量問題影響狀況，“官方調查出，社會輿論止”，媒體要提升調研核實、權威公布的速率，環境驟然改變的時期也是媒體再塑威嚴的“最佳時期”。第三，新媒體強化發稿程序監管，從嚴控制新聞“標題黨”。移動互聯“隨手就拍、瞬間傳上”，部分新媒體“害怕天下大亂”，刻意借助夸張題目博得視線，新媒體要強化內部發稿審查，切實提升編輯專業素質，加強媒體職責。

（三）培育網絡建議領導素質，民眾自覺理性發聲

民眾搜尋信息集合播揚者、傳遞者、闡釋者三個方面，穩定理性的民眾要防止極端思想挾制，理性進行發聲，打造平穩網絡背景。首先，培養“大V”介體素質，指引大家自覺地進行發聲。“香港女嬰兒懷疑被內地人士拐騙”等案子里，不缺少社會知名人士、互聯網“大V”推動輿論激化。第一，指引互聯網“大V”自然而然理性發聲、進行職責表率；第二，法律管理單位要把這跟一般民眾區分看待，提升“失言”費用。其次，培養民眾新聞素質，提升新聞認識水平。第一，指引民眾消除思維定勢及僵化態度，丟棄團體性悲憫，舍棄污名化、標簽化認識以及處理形式；第二，指引民眾以新聞實際為基礎，搞清新聞現實，千萬不要只憑感覺輕易播揚誤導別的民眾。最后，培養草根民眾“等待實際”“追查實際”的思想，舍棄道德制高點，舍棄妄加非議的思想及沖動，慎重懷疑網絡信息。