高校輔導員踐行柔性管理模式初探

曲海娥 山東畜牧獸醫職業學院

一、柔性管理概述

柔性管理是一種管理模式，與強制性的管理模式不同，強制性的管理模式必須遵守特定的規章制度，而柔性管理強調以人為本，根據實際情況和實際需要來進行管理，用非強制措施來引導成員的價值觀，讓成員產生集體感，自覺約束，遵守相關的規章制度，促進和諧社會。

二、柔性管理特點

（一）管理理念人本化

在柔性管理模式之中，輔導員老師也要改變自己的傳統理念，從根本上對學生去進行價值觀的傳遞和引導，塑造其精神和情感。并且對學生的人格要充分尊重，關注學生的情感生活以及學習上的問題，探索個體的積極主動能力，善于引導學生的自覺能動性，不斷的激發學生的能力，使管理更加現實有效。

（二）管理方式多樣化。

柔性管理在管理時候可以根據不同的場景，不同的特點來采用不同的管理制度，使管理更加有效率，柔性管理也是需要穩中求變，管理可以采用不同的方法，加強引導，使得管理的效果更加突出，以學生為本，尊重他們的人格，傳遞人文知識和價值觀。而高校輔導員也是學生管理工作的實施者，必須掌握柔性管理的不同的方法來對學生進行培養。

（三）投入感情化

如今采用柔性管理的輔導員老師需要投入很多的感情，關心關愛學生，與學生加強溝通和交流，并且建立一個融洽的關系，促進彼此之間的信任和認同。而學生在選擇高校輔導員的學生也要有一個主動的選擇，情感上面的溝通和建立橋梁能夠促進管理的效率。

（四）管理視野開放化

目前大學生不斷的發展和變化，綜合素質也是逐漸的得到提高，如果采用一些數字化的方法來進行高校管理工作，更加能夠融入到大學生的實際生活，從長遠方面也能夠促進柔性管理，評價標準不能夠單一的進行校園中的評價，而要從不同的角度對學生進行評價，開放式的管理也能夠促進學生自由自在的健康成長。

三、高校輔導員踐行柔性管理模式

（一）把握表揚和批評尺度

輔導員對學生的反饋往往起著決定性的作用。因此，輔導員需要在了解學生成長特點的基礎上，注重表揚和批評學生的方式和方法，結合學生的個性、氣質和心理，制定出符合現階段學生個性、氣質和心理的表揚和批評體系，使學生逐步適應一套完整的班級管理規則，逐步進入正確的成長軌道。在實施過程中，教師要以公平、平等的方式與學生達成一致，給學生一種被尊重、被重視的感覺。學生在輔導員的指導和提醒中，要正確判斷自己的行為是否正確，努力以自己的表現贏得輔導員的表揚和鼓勵。

（二）主動與學生溝通

大學生自尊心強，情緒波動大。基于這種特點，輔導員需要更多地關注學生的思想和行為，如在課余時間主動與學生交談，了解學生的思想，掌握學生的思想動態，縮小師生關系，使雙方成為真正的朋友。在此基礎上，當學生遇到困難或困惑時，會主動找輔導員解決問題，潛移默化地實施心理健康教育，促進班級管理和學生管理。在溝通過程中，輔導員要發揮自己的人格魅力，使雙方的溝通更加有效。

（三）指導學生職業規劃

如今學生進入大學進行學習，其主要目的就是為了找工作，事業成功是學生最大的一個需求，因此在學生教育的時候一定要加入職業規劃設計。同時也要不斷的讓學生提高自我管束能力，強化他們時間管理、生活管理、學習管理等方面的能力。讓他們從被動管理轉向自我管理。一些高校雖然已經將一些職業生涯規劃納入到學習的課程之中，也是一門必修課，但是這種模式只是一種單向的灌輸式教學，難以讓所有的學生有針對性的進行自己的職業生涯規劃，而很多教師忽略了不同的學生的學習能力，興趣愛好等方面的不同，因此不能給出針對性的意見，如果開展一個一對一的個性化指導可以最大程度的補足課堂化教學的不足，但是我國現在的輔導員隊伍參差不齊，如果給予專業化的指導，輔導員老師本身就要有相應的能力和水平來進行指導。因此輔導員老師必須不斷的提高自己的能力水平，積累一些行業信息、咨詢策略的相關的知識，滿足學生的需求。

（四）自主民主的班級政策

在大學生的管理中，輔導員應該多開展一些自主、自由的活動。這一過程有助于學生認識到自己的成長及其行為可能產生的影響，并產生自我意識。輔導員在開展班級管理活動的過程中，要給學生更多個人參與和動手操作的平臺和機會，啟發學生多動腦，不要過于依賴，要有自己獨特的想法。同時，輔導員還應積極參與學生自己創設的活動，學會尊重學生的思想和想法，在學生的原計劃中給學生出謀劃策，發揮引導作用。這是一種非常重要的柔性管理方式，

四、結束語

隨著素質教育在我國的廣泛推進和深入實施，在大學生管理中運用柔性管理模式勢在必行。柔性管理創造了新型的和諧師生關系，只有保證師生關系的和諧，班級氛圍的溫暖，才能真正保證班級管理制度深入人心，感染學生。因此，輔導員首先要正確認識大學生的成長特點和發展規律，充分尊重和愛護學生，在此基礎上，與學生共同制定公平的班級管理政策，讓學生參與其中，增強自我意識，提高自我責任能力，努力工作，形成正確的世界觀和人生價值觀，全面發展。