殷勇
(中國石化集團新星石油有限責任公司,北京 100083)
經濟發展與社會進步在一定程度上推動了企業現代化的發展,對此,在企業運行中,應當“以人為本”,保證企業安全生產,才能保證企業的可持續發展。石油事故具有極大的社會危害性,在此過程中,不僅需要加強對企業技術的研究,更應注重企業安全文化的建設,其中企業安全文化應該兼具人性化及強制性的雙重特點。對此,應當完善企業安全文化管理條例,并結合企業特性細化企業安全文化所包含的內容,從而為企業安全文化建設提供引領性文件。
第一,企業安全事故社會危害性大,尤其針對石油企業,在操作過程中,一旦出現安全事故,嚴重情況下會危及生命[1]。第二,企業可持續發展需要企業安全文化提供有效保證。沒有安全,則沒有發展,沒有安全保障的企業就像一棟沒有根基的建筑,抗風險能力極低,并且一旦倒塌則會產生經濟損失。第三,新形勢下,社會發展要求企業關注安全文化。2003年的油罐爆炸事故引起了國家對石油企業安全的關注,隨后幾年也有大大小小的石油事故,則進一步引起了社會對企業安全的思考,隨著社會發展,企業安全也愈發受到社會的關注。在此背景下,只有不斷完善企業安全文化才能推動企業的現代化發展。
社會發展,企業安全文化建設內容也隨之多元化發展,企業生產過程中對環境的影響也引起了社會關注。即企業安全不僅與企業有關,同樣影響著社會安全。因此,相關人員應當加強對環境保護的研究,保證企業生產人員安全的同時,也需最大程度的降低石油企業對環境的影響。
安全承諾包括多方面的內容,需要從安全責任、安全目標及價值觀等方面進行探討,安全承諾具有一定的強制性,其代表企業對企業人員的要求,需要企業人員自覺的去遵守[2]。對于安全承諾的研究,相關人員需保證承諾內容的應用性,即安全承諾的內容應當清晰明了,并具有可讀性,確保企業每個員工都能理解并接受。
安全行為作為企業安全文化的具體體現,在進行管理時,應當完善安全行為規范與程序。對此,企業管理人員需加強安全行為激勵機制的研究,從而全面推動企業安全文化的發展。安全行為激勵機制可從獎與罰兩個方面進行分析,簡單來說,即對安全行為人給予獎勵,對違反安全行為規范的員工采取相應的措施,可視情節嚴重性進行判定,對此,應該明確判定依據不僅僅取決于事故的危害性,還與行為人安全意識及安全操作有關。
根據沙因文化三層次論,文化的建立應當從物質層、價值觀及潛意識三方面進行研究。而單從文化來看,文化形成需要一定的社會教育與社會積累。因此,在企業安全文化建設過程中,有關人員需關注安全信息教育,從而強化員工安全意識。其中,安全信息教育可通過社會現代媒介進行傳播,而在強化員工安全意識時,應注重培養員工自主學習能力。
事故原因分析可有效防止安全事故的再次發生,對于企業安全文化完善具有舉足輕重的作用。但在實際過程中,事故原因分析管理體系的不完善在一定程度上阻礙了安全文化的發展。
企業安全文化的建立需要一定的強制管理,但在此過程中,管理體系執行力度低不利于企業安全文化的完善。如在2003年10月發生的油罐爆炸事故,其原因為在進行吊罐操作時,工作人員將排氣管割成兩段進行裝車,而罐內留有殘液,在卸裝吊罐時發生爆炸。這一系列在安全操作中皆有明令規定,但仍然出現這類問題,這在一定程度上體現了管理體系執行力度低的問題,經過十幾年的發展,這個問題仍然威脅著石油企業的安全[3]。
企業安全文化不僅是企業人員的責任,同樣也與社會息息相關。在進行企業安全教育時,應當鼓勵全民教育,從而強化企業人員的安全意識。但分析企業安全教育現狀可知,其教育范圍側重于企業內部人員。環境育人這一觀點在社會實踐中體現了一定的應用價值,社會環境、家庭環境等都會對員工潛意識產生一定的影響,如果不加強安全教育,企業安全文化則難以根植于每個員工的精神層面中,在一定程度上會導致企業安全文化的形式化。
HSSE體系在石油企業中的應用可為安全文化的發展創建良好環境,根據2018年頒布的HSSE管理體系要求,安全文化的建立需從領導層到企業基層等各個環境進行研究,全面提高企業安全意識。其中,企業人員需以法律法規為引導完善風險評估體系,并對重大危險源,如壓力容器等油氣相關設備進行標識。同時需夯實基礎,加強人員培養,并加強對施工的管理。HSSE體系包括健康、安全、安保及環境等四方面知識,對此,企業相關人員需對施工過程進行深入研究,從而促進HSSE體系的完善。
信息化發展迅速,為企業宣傳提供了極大的便捷,對此,可充分發揮現代科技力量,拓展企業安全文化教育范圍。例如,可利用VR技術創建石油爆炸虛擬情境,以此宣傳石油爆炸的社會危害性。同時,也可通過VR技術培養企業員工安全操作水平,從而提高企業安全文化教育質量。如,對于石油勘探事故的防范,企業可通過創建虛擬情境,讓員工進行模擬預演,進一步完善應急程序,并提升員工的執行力。在此過程中,相關人員可結合時代發展特性,完善企業安全教育體系。此外,也需加強社會教育,例如可在人流量較大的場所宣傳相關安全信息,如可用沙畫模擬石油開采過程,并可以家庭為背景,講述石油安全事故對家庭的影響,從而全面強化社會安全意識。
政策執行力對于企業安全文化影響極大,對此,相關人員應當增大監控力度,全面落實企業安全管理政策,增強企業安全文化實效性。例如,在安全承諾中,員工應當對安全承諾中每一條內容負責。尤其是在當前石油企業越做越大的情況下,政策執行力對于企業可持續發展愈發重要。新星石油公司作為我國規模較大的社會企業,其安全管理與社會經濟息息相關。對此,在進行企業安全文化建設過程中。企業管理人員應當注重基層教育,為政策的執行奠定基礎。
企業安全文化建設目的之一便是減少事故的發生,因此,相關人員應當強化事故原因管理體系,并以此為依據全面完善企業安全文化。對此,企業不僅要對本公司的事故情況進行統計,也需吸取社會經驗教訓,并引以為戒,全面降低事故風險。對此,可設立專門的企業安全文化部門,對事故原因進行專業管理,并全面完善應急部門。在大數據時代背景下,數據即資源,企業安全文化的創新發展需要一定的數據支撐。在強化事故原因管理體系的基礎上,可以此為基礎創建石油企業風控體系,提升企業抗風險能力,從而進一步創新企業安全文化的實踐應用。
石油企業作為維持社會可持續發展的重要因素,應當全面完善企業安全文化,并提高企業安全管理執行力。在此過程中,可通過強化HSSE體系的應用,優化企業環境,并充分利用科技,提升企業安全生產力。與此同時,應該加強安全生產教育,強化員工安全意識,從而加速企業安全文化創新發展。