柳傳志退休：一個(gè)利他主義者謝幕

2019年12月18日，75歲的聯(lián)想控股董事長(zhǎng)柳傳志宣布退休。

沒(méi)有發(fā)布會(huì)，沒(méi)有采訪(fǎng)，一個(gè)35年的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者就像完成一件極為正常的工作，離開(kāi)了他所創(chuàng)辦的聯(lián)想事業(yè)的舞臺(tái)中央。

用中科院投資的20萬(wàn)啟動(dòng)資金打造了聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)想控股兩家上市公司，培養(yǎng)了一批領(lǐng)軍人物在多個(gè)平臺(tái)上執(zhí)掌帥印，屬于柳傳志的跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)故事就此正式收官，但屬于觀(guān)察家們的另一件事情卻開(kāi)始了——

如何深度拆解和總結(jié)柳傳志所代表的中國(guó)第一代企業(yè)家之于聯(lián)想、之于中國(guó)經(jīng)濟(jì)、之于中國(guó)企業(yè)管理理論的實(shí)踐密碼？

一個(gè)“利他主義者”的百年老店實(shí)驗(yàn)

曾有記者問(wèn)柳傳志：如何給中國(guó)企業(yè)家分類(lèi)？柳傳志委婉拒絕了這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)他只想把自己的事情做好。

柳傳志在和員工們座談時(shí)說(shuō)：“潮起潮落，幾十年只是很短暫的一瞬間。我就是一個(gè)一般人，所以堅(jiān)決不立言。我做的只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)，希望聯(lián)想將來(lái)能夠做成‘百年老店。”

2010年，素有“地產(chǎn)思想家”之稱(chēng)的馮侖曾這樣評(píng)價(jià)柳傳志：在聯(lián)想發(fā)展歷程中，聯(lián)想內(nèi)部也有一些是非矛盾，柳傳志是怎么做的呢？他把利益都給別人，自己得到的是繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)企業(yè)的資格。歸根結(jié)底是因?yàn)榱鴤髦尽霸诘赖律贤昝溃回潯⒉粻?zhēng)”。

馮侖說(shuō)這番話(huà)的時(shí)候，柳傳志剛剛獲得世界企業(yè)家論壇頒發(fā)的“世界企業(yè)家獎(jiǎng)”。此前一年獲得該獎(jiǎng)的，是日本著名企業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫，這位比柳傳志年長(zhǎng)12歲的傳奇企業(yè)家在51年的經(jīng)營(yíng)生涯中，一手創(chuàng)造了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一直把“利他”和“把員工幸福放在第一位”作為自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)。

稻盛和夫曾經(jīng)打了這樣一個(gè)比喻：在這個(gè)宇宙間，常吹著一股“他力之風(fēng)”，它推動(dòng)一切事物不斷向著好的方向、更好的方向前進(jìn)。然而，如果一味強(qiáng)調(diào)“我”，在用“利己之心”揚(yáng)起的風(fēng)帆上就有了孔洞。風(fēng)都是從洞中穿過(guò)；風(fēng)帆升得再高，航船也不會(huì)前行。相反，如果用“利他之心”揚(yáng)起風(fēng)帆，就能飽受他力之風(fēng)的恩惠，一帆風(fēng)順，在茫茫大海中破浪前行。“利他之心”，就是成功的原動(dòng)力。

柳傳志和稻盛和夫的很多觀(guān)點(diǎn)相似。

曾經(jīng)有記者讓柳傳志總結(jié)自己身上最具中國(guó)特點(diǎn)的特質(zhì)，柳傳志的回答是：“可能我替員工、替人家想的多一點(diǎn)。每當(dāng)我跟合作者在一起的時(shí)候，我都去想怎么讓他們成為主人，調(diào)動(dòng)他們的積極性。”

企業(yè)家可不可以成為一個(gè)“利他主義者”，稻盛和夫和柳傳志的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)告訴我們答案。

拋磚引玉，不妨用“柳傳志利他主義模型”來(lái)為柳傳志的管理哲學(xué)和思想體系做一個(gè)嘗試性總結(jié)。

用什么樣的詞匯和體系來(lái)總結(jié)柳傳志創(chuàng)業(yè)35年所積累而成的管理思想，注定是一個(gè)不小的難題。但在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的中國(guó)，可以先從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如何做好一個(gè)企業(yè)的維度，來(lái)拆解這個(gè)命題。

做好哪些事，就可以成為柳傳志、馬云、馬化騰這樣的企業(yè)家？柳傳志“利他主義”模型，或許可以帶給創(chuàng)業(yè)者們更多底層邏輯層面的啟發(fā)。

家國(guó)情懷，一個(gè)“利他主義者”的堅(jiān)定底色

2013年11月，“全球最具影響力50大商業(yè)思想家”（Thinkers 50）榜單在英國(guó)倫敦發(fā)布，聯(lián)想控股董事長(zhǎng)柳傳志入選，這份被稱(chēng)為“商業(yè)思想界的奧斯卡”首次出現(xiàn)了中國(guó)人的面孔。

對(duì)于獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，柳傳志在接受采訪(fǎng)時(shí)顯得異常理性，他認(rèn)為，如果沒(méi)有中國(guó)的改革開(kāi)放，中國(guó)就沒(méi)有真正意義上的企業(yè)，更沒(méi)有企業(yè)家這個(gè)群體，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者們都是在摸索和學(xué)習(xí)中一路長(zhǎng)大的，與西方不同的是，這批人是“寫(xiě)菜譜”的人，僅此而已。

在柳傳志“利他主義模型”的“菜譜”中，“家國(guó)情懷”是“6大內(nèi)核”最為底層的因素，也是支撐他35年創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的底色。

出生于抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的柳傳志，對(duì)“中國(guó)”這個(gè)詞有更深的感情。用柳傳志的話(huà)說(shuō)，挨過(guò)餓的人，才知道紅燒肉的滋味有多香。同理，只有經(jīng)歷過(guò)落后的時(shí)代，才能懂得國(guó)家到底因?yàn)槭裁床艜?huì)變得越來(lái)越富強(qiáng)，才會(huì)倍加珍惜這樣的機(jī)會(huì)，拼命地想為國(guó)家的發(fā)展壯大做點(diǎn)什么。

40歲的柳傳志，困惑于“科研成果”局限于寫(xiě)論文、評(píng)職稱(chēng)，鮮見(jiàn)“產(chǎn)品”走出中科院實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)化”。在時(shí)任中科院副院長(zhǎng)周光召的號(hào)召下，他主動(dòng)選擇下海創(chuàng)業(yè)。這時(shí)候的柳傳志堅(jiān)信國(guó)家的未來(lái)，希望尋找自己的人生價(jià)值，“為社會(huì)做點(diǎn)事兒”。

從1984年創(chuàng)立聯(lián)想，從漢卡到主機(jī)板，再到國(guó)產(chǎn)品牌電腦與國(guó)外主要電腦品牌正面競(jìng)爭(zhēng)、成為走向全球的中國(guó)知名品牌，柳傳志伴隨著國(guó)家前進(jìn)的步伐，寫(xiě)下了自己和聯(lián)想濃墨重彩的一頁(yè)。

這個(gè)底色，能間接回答他為何從沒(méi)有成為中國(guó)首富、為什么他在企業(yè)的股份很少但卻仍能成為企業(yè)界公認(rèn)的“中國(guó)企業(yè)家教父”，盡管他完全不接受這個(gè)稱(chēng)謂。

同樣也能理解為什么聯(lián)想被人無(wú)端扣上“賣(mài)國(guó)”的帽子之后，已經(jīng)74歲的柳傳志沖冠一怒，用被外界看來(lái)“用力過(guò)猛”的方式表達(dá)他的心聲。相信那時(shí)，過(guò)往的種種選擇和堅(jiān)持，一幕幕風(fēng)浪和戰(zhàn)火，都在他腦海中隆隆而過(guò)，那是他創(chuàng)建的聯(lián)想的底色。

柳傳志商業(yè)哲學(xué)的外核——“參與建設(shè)良好商業(yè)正氣”、“基于企業(yè)能力的社會(huì)責(zé)任感”、“積極人生態(tài)度的輻射”，正如同一個(gè)創(chuàng)業(yè)孤膽英雄的氣場(chǎng)，號(hào)召更多的英雄好漢共建一個(gè)健康能量場(chǎng)。

2016年3月底，已經(jīng)72歲的柳傳志為湖畔大學(xué)的第一期學(xué)員上了一整天的課。湖畔大學(xué)負(fù)責(zé)學(xué)員管理的負(fù)責(zé)人說(shuō)，雖然8點(diǎn)半開(kāi)課，但早上7 ： 50分，柳傳志就出現(xiàn)在了湖畔大學(xué)的課堂上，“這是我們?cè)诤献钤绲降囊晃焕蠋煛薄?/p>

柳傳志在聯(lián)想一直強(qiáng)調(diào)，“以身作則不僅僅是激勵(lì)員工的一個(gè)重要方式，而是唯一的辦法”。以身作則不遲到，是柳傳志參加任何一個(gè)外部活動(dòng)時(shí)一以貫之的堅(jiān)持。他在用細(xì)節(jié)向外界傳遞一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)守。

柳傳志經(jīng)常愛(ài)用的一句口頭禪是，“一定要讓空氣濕潤(rùn)一些”；中國(guó)傳統(tǒng)文化哲學(xué)里也很強(qiáng)調(diào)“天時(shí)地利人和”，柳傳志商業(yè)哲學(xué)的外核，正是他為了實(shí)踐百年老店的商業(yè)理想而營(yíng)造的另外一個(gè)“場(chǎng)”，內(nèi)核外核相互促進(jìn)，相互借勢(shì)，形成一個(gè)中國(guó)式企業(yè)應(yīng)該具有的“成長(zhǎng)生態(tài)”。

2018年底，在慶祝改革開(kāi)放四十周年大會(huì)上，柳傳志作為“科技產(chǎn)業(yè)化的先行者”榮獲“改革先鋒”稱(chēng)號(hào)。這是對(duì)一個(gè)過(guò)去34年中、不僅忙著自身發(fā)展還將自己的經(jīng)驗(yàn)、文化、理念、方法論無(wú)私向外界分享的一個(gè)企業(yè)家最好的獎(jiǎng)賞。

在財(cái)經(jīng)作家吳曉波看來(lái)，“在我的企業(yè)史創(chuàng)作中，柳傳志可能是出場(chǎng)次數(shù)最多的企業(yè)家，沒(méi)有之一”。在中國(guó)企業(yè)家中，他是極少數(shù)擁有自己戰(zhàn)略哲學(xué)的人，他的總結(jié)樸實(shí)干凈——

“走正道，拐大彎”，“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”，“吃著碗里，看著鍋里，想著田里”，這些柳氏格言流傳很多年，構(gòu)成了中國(guó)式企業(yè)的一種成長(zhǎng)范式。

在對(duì)外正式宣布退休后，柳傳志在內(nèi)部信中坦言：

“一代人有一代人的責(zé)任。今天，全球風(fēng)云變幻，國(guó)際政經(jīng)環(huán)境的復(fù)雜多變、科技的日新月異、產(chǎn)業(yè)變革的醞釀，以及商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，會(huì)使未來(lái)世界的變化超乎想象，甚至可能令人措手不及、挑戰(zhàn)巨大，同時(shí)也有大的想象空間”，“親愛(ài)的同事們，愿你們初心不改、情懷永在，把誠(chéng)信坦蕩的一腔正氣，攻城拔寨的進(jìn)取精神傳承下去”，“為我們的國(guó)家、我們的民族做出更多貢獻(xiàn)”。

一個(gè)堅(jiān)定的“利他主義者”就此遠(yuǎn)去，希望中國(guó)企業(yè)界更多的“利他主義者”登上自己的歷史舞臺(tái)。如同稻盛和夫一向宣揚(yáng)的經(jīng)營(yíng)理念那樣，“動(dòng)機(jī)至善，私心了無(wú)”。