“虛實一體化”遠程教學模式探索

張釗 吳佳歡

一場突如其來的新冠疫情使高職院校春季學期開學變得遙遙無期，教育部提出了“停課不停學”的要求，全國各高職院校紛紛開啟了遠程虛擬仿真教學之旅。本文以河北政法職業學院財經管理系為例，詳細闡述了該系通過落實制度保障、打造智慧課堂、開展督導交流等多項舉措開展的遠程虛擬仿真教學探索。進一步選取該系電子商務專業《電子商務網絡編輯》課程進行深入分析，總結提煉了該課程通過課前準備、課上學習、課后反思三部曲打造的“理論教學+虛擬仿真+真實項目”三位一體遠程教學模式，并對高職新商科遠程虛擬仿真教學的未來發展趨勢進行了展望，以期為高職院校優化遠程虛擬仿真教學提供借鑒參考。

面對嚴峻復雜的疫情，財經管理系積極響應學院黨委對遠程虛擬仿真教學提出的“部署到位、監督到位、效果到位”的“三個到位”要求，系班子全力推動，出臺制度、落實任務、嚴密督導，全體任課教師“召之即來、來之能戰”，牢記育人初心，勇挑使命重擔，全身心投入到了遠程虛擬仿真教學的戰場，打造云課堂、試水云教研，廣納意見反饋，扎實推進2020年春季學期教學各項工作，確保“停課不停教、停課不停學”。

疫情期間遠程虛擬仿真教學模式探索

落實制度保障，穩步扎實推進

2020年2月14日，財經管理系出臺了《防控新冠肺炎延期開學遠程教學工作實施方案》，以保證遠程教學運行平穩有序。在方案的指導下，教師提前準備線上教學內容，熟悉遠程教學平臺并進行試講，對于遇到的問題積極討論解決，保證了疫情期間線上教學的順利開展。

打造智慧課堂，實現德智共育

電子商務教研室注重打造“云平臺+QQ群”雙通道教學模式，利用云平臺資源優勢，豐富教學資源，開辟“優秀作業展播”模塊，激發“比學趕幫超”學習熱情；利用QQ群即時通信優勢，講解知識要點、互動答疑。注重將抗擊疫情融入思政課教學，展示“中國力量”、“中國制度”、“中國速度”“中國脊梁”“中國精神”，幫助學生樹立正確的世界觀，培養愛國熱情。

市場營銷教研室借助超星“一平三端”打造智慧課堂，通過“一平三端”中“簽到”“分組”“問卷”“搶答”“選人”“接龍”“討論”“單元測試”等多種課堂教學功能的使用，提高課堂互動活躍度，也為教師帶來高效便捷體驗，營造了“簡、通、活”的課堂氛圍。

物流管理教研室設計了“課前預熱、課中跟進、課后反思”三步教學法，在課前做好充分計劃，發布預習內容；課中做好過程控制，教師合理運用“屏幕共享+連麥”，講授與頭腦風暴、討論、投票等活動交替進行，控制好授課進度，增加同學的參與度；課后讓同學們做好評價和總結，教師分析反思、調整優化，形成良性循環。

開展督導交流，優化教學效果

為持續優化遠程教學質量，財經管理系班子和各專業負責人組成系聽課督導組，按照學院要求入班聽課，重點關注教學組織、教學展示、資源發布、任務安排、輔導答疑、學習效果等方面情況，并定期征集全系同學們的意見建議。針對督導過程中發現的亮點、問題以及意見建議，在系部層面，不定期通過視頻會議進行經驗分享、交流學習，在教研室層面，每周開展“云教研”，暢所欲言，優化改進。

疫情期間遠程教學課程案例

本文對疫情之下電子商務專業《電子商務網絡編輯》課程遠程教學模式進行剖析，同時對該教學模式的課前準備、課上學習、課后反思等環節進行說明。

課前準備——設計“理論教學+虛擬仿真+真實項目”三方資源

《電子商務網絡編輯》在此次疫情期間承擔了2018級電子商務專業營銷方向2個班的授課任務，選擇超星作為主要平臺。結合這門課程的特點，利用豐富的網絡教學資源，在教學設計上大膽地改變了以往傳統課堂從書本到書本的做法，采用多個案例教學方式，并展開實踐教學、師生互動、小組連線展示等新的教學方法以彌補師生由于空間距離帶來的互動不足。從案例教學的角度看，在參考鄭連弟編寫的《網絡信息編輯項目教程》后，又結合課程內容增加了必要的實例，并在教學課件中引入了多段精彩的影視內容，使得學生在理解網絡編輯工作內容的同時，感受到更多趣味性。從實踐教學的角度看，教師圍繞課程內容設計了6次在線實訓，進行實戰模擬，從而讓學生熟悉網絡編輯實務操作方法。

課上學習——推進“理論教學+虛擬仿真+真實項目”三方共育

話題管理動態化。借助“學習通”平臺式的欄目設置，每一個話題可以在“討論區”、“群聊”、“作業”、“考試”等不同欄目中，進行動態管理，實現課程內容的“生成性”，體現學生學習的“主體性”。從“討論區”落戶課程視野，如果有頻繁互動，即可以進入“群聊”，如果互動依然頻繁，可以作為“作業”發布，要求每位同學加入討論，如果還有更多的討論價值，可以進入試題庫，成為考試考查內容。

互動方式多樣化。在群聊中，可以借用“問卷”、“搶答”、“選人”、“接龍”等形式，擴大了話題討論的互動面。線上教學，通過可視化的數據，學生對于自己發言的頻率一目了然，對學生有很好的提示效果。教師也可以快速找到“未發言”、“少發言”的同學，進行“選人”。對于特別重要、討論特別激烈，或者學生觀點非常多樣的問題，采用“接龍”的方式，是最有效的。

小組展示團隊化。將班級學生分為10個小組進行按照課程進度就特定專題循序展示匯報。學生提前將PPT發到QQ交流群里，再通過騰訊會議平臺進行連線展示，每組6分鐘，最后由教師進行點評。相比于學生獨自在家觀看視頻，顯然連線的方式更能引起學生的重視和興趣，不僅如此，50多人的視頻會議多了些“熱鬧”和“熱情”，少了些抗疫背景下的“孤單”。

“課后”反思——升華“理論教學+虛擬仿真+真實項目”三方效果

結論可視化。通過“關鍵詞統計”，一鍵生成話題結論“可視化”的報告，這是數字化智能優勢帶來的數據結論，相對于人工進行費時、費力的數據登錄、匯總，更為便捷，也最具有說服力。在此基礎上，師生可以在“可視化”報告的基礎上，再做反思和產生新的話題。

檔案同步性。線上教學的每一步操作，都“同步性”留下了痕跡。在話題的創建、管理、討論、統計、結論的過程中，話題檔案同步形成。由于數字化平臺具有強大的存儲優勢，如此精細化的話題檔案，也為學生的學習檔案和課程建設提供了更為充足的信息量。

高職在線虛擬仿真教育的未來發展趨勢

借助互聯網方式的新興教學模式如網絡課程、直播教學等在此次新冠疫情防控期間“學生停課不停學”危機形勢下發揮了重要作用。據多家機構預測，疫情在一定程度上激發了在線教育的活力，諸如中國大學MOOC、智慧樹、超星等在線教育迎來了黃金發展期。同時，5G網絡技術問世將無疑為在線教育插上了騰飛的翅膀。在線教育憑借學習時間地點靈活、可隨時回看、個性化定制、交互性強、協作性好等優勢深受高職學子的青睞，不久的將來，高職院校在線教育將呈現出以下發展趨勢。

線上線下混合教學將成為主流

學習方式和內容的多樣化趨勢使得單純的線上或者線下教學已經無法滿足高職學子的學習需求。可以預見，在線精品課程、微課將不斷增多，學生在線上自主學習，教師定期組織線下答疑會、交流會、實操課，彌補線上教學的不足，優化教學效果。

高職院校教師的信息素養提升

在疫情期間教育信息化培訓力度超乎尋常，疫情結束后，政府部門、各高職院校和教育平臺企業會更加注重教師信息素養的培養和提升，大力推進線上線下混合教學，高職院校會將信息素養納入教師職稱評定和聘期考核中，鼓勵教師錄制在線精品課程和微課，從而避免重大突發事件不期而遇時的技術恐慌和能力恐慌。

高職院校將自建在線教育平臺

隨著在線教育市場規模的不斷擴大，而各在線教育平臺水平良莠不齊，收費標準各異，客戶端也頻頻“崩潰”，視頻“卡頓”。為解決這些問題，掌握在線教育的主動權，各高職院校將會著手建立自己的在線教育平臺。

（河北政法職業學院 ）