在線教育的公平性迷思

劉宇熹 彭雪峰

（[1]上海理工大學管理學院 上海 200093；[2]上海開放大學人文學院 上海 200433）

1 在線教育的爆發

我國的在線教育原本處于不溫不火的發展態勢，但當各種線下教育活動暫停，教育部門基于全局提出了“停課不停學”的要求時，原本還處于線下教育身后的在線教育就被迫“上線”了。這種突發事件所引致的在線教育爆發，是整個教育產業聯動發展的結果。我國教育產業的古老布局借助互聯網信息手段就此發生了深刻的變化。但在線教育的這種爆發式增長并不是教育產業和教育機構自身主動完成的，而是迫于情勢需要，適應環境的轉變。那么我們是否應該總結并思考目前的在線教育中存在哪些不合理的地方并予以改進呢？

2 在線教育的公平性問題

“公平而有質量”是衡量在線教育發展的重要標準之一。但在線教育是否真正促進了教育公平抑或加劇了教育不公，長期以來也存在質疑和爭論。

2.1 對于不同課程在線化實施的不公平

不同課程有不同的教學方法，比如有的課程側重板書講解，有的課程側重場景分析、頭腦風暴，而有的學科則要求動手操作，親身體驗。但在一夕之間所有課程都變成了在線授課，這就造成了不同課程產生了不同的學習效果。由于時間倉促很多老師來不及建設足夠的教學資源，直接選擇最接近線下課堂授課的網絡直播教學，甚至選擇單向的錄播教學，讓學生自己看視頻并完成作業。這種課程設計上的缺陷也導致在線教育效果大大折扣。很多自我約束、自我驅動較差的學生是無法完全理解課程內容并完成學習任務的。

2.2 不同平臺、學習APP之間的資源不公平

很多在線教育是學校和教育類企業合作推進的，這就引起不同教育企業為了占領市場，為推進自身品牌和市場發展而形成學習資源壁壘，不僅會造成教育資源的浪費，也會導致可分享的資源并不多。以高校課程為例，有的學校和超星平臺合作，而有的學校則自主建設教育資源平臺，不同的平臺之間是無法完全共享資源的。而且即使同一所學校內部，不同的老師也會按照教學班級單獨建設自己的在線教育資源，這都極大地造成了在線資源的重復和浪費。這種無效的競爭和建設最終也導致在線教育資源的平庸化發展，就是真正精品的資源、可共享、可傳世的教育資源不多。

2.3 教師和學生網絡技術素養及預期的失衡

大部分教師雖然經過一定的信息技術培訓，但教師和學生對于在線教育認知具有不同的價值判斷。有的學生認為在線教育就類似于網絡聊天，比較輕松自由。而有的老師則將在線教育等同于將線下課堂全部照搬到網絡上即可，僅僅是上課形式不同而已。產生上述的教育預期不同的原因在于學生和老師之間的信息素養不匹配，這種不平等還體現在雙方的網絡生存環境不同，比如現在很多成年人都使用微信學習和工作，但是年輕人則偏好于時效快、信息量巨大的短視頻APP。

2.4 學生個體和家庭環境的不平等

首先學生存在個體差異，比如有的學生好動，有的學生安靜，有的學生熱愛上網，有的學生要保護視力，這些個體的不同要求在線教育思考該如何實現個性化教學；其次，學生的家庭環境也千差萬別，有的處于都市，網絡設備與環境優越；有的身處偏僻鄉村，可能連手機都難以購買；有的家庭家長積極參與教育實踐，時刻監督孩子的學習和作業；而有的家長由于工作和身體等原因無法參與其中。

3 提升在線教育公平性的對策

3.1 對學校進行線上線下結合的“新基建”改造

實際上我國絕大部分學校的教育資源結構都是以線下教育為基本前提的，并沒有考慮到在線教育的需求。為此，必須逐漸改造、升級各種教育設施、設備，著眼于線上線下結合、翻轉課堂、直播課程為標準的新型基礎設施建設，推進“新基建”在教育領域的滲透。例如，有些學校只有一間直播教室，所有教師都需要提前申請安排網課，網絡帶寬和質量也不理想，導致外國留學生和邊遠地區的學生基本上無法持續上課。

3.2 利用大數據和人工智能完善個性化在線教育算法

在線教育要破解公平性難題，必須有效地實現個性化教育和服務。大數據和人工智能技術可以發揮意想不到的效果。從為學生做個性化的學習計劃，對不同背景、不同基礎、不同偏好的學生提供學習支持，到課程監控、成績評估；從改進培養計劃，總結課堂盲點，為教師提供全方位教學輔助手段，到線上互動、及時推送，幫助教師更了解、更接近學生；從密切家校互動，到打造“教師-家長-學生”的學習共同體，實現高效學習，這些都在不遠的將來走進每一個學校和課堂。

3.3 強化網絡共享的知識產權保護

共享是在線教育的優勢，也是降低成本的關鍵。但是在共享之前必須明確知識產權的界限，避免共享之后發生的各種侵權行為，保護在線教育工作者的勞動成果，并予以相應的物質回報，對違規分享的規則破壞者實施精準的懲罰，只有這樣才能確保在線教育長久健康發展下去。