激流勇進有保障
——國網周口供電公司增供擴銷工作側記

_魏樹林 張 巖 蘇志明

今年，是不同尋常的一年。受新冠肺炎疫情影響，售電量也出現了較大下滑。面對逆境，國網周口供電公司迎難而上，多措并舉，大力服務工業企業復工復產用電、保障人民群眾生產生活用電、整治農田機井排灌用電，全面為經濟社會發展保駕護航。

據統計，6月份周口電網最大負荷273.9萬千瓦，較同期增長35.59%；售電量9.21億千瓦時，較同期增長7.74%；上半年周口電網累計售電量55.72億千瓦時，較同期增長5.58%，增幅居全省第一位。

復工復產 用電無憂

“沒想到線上辦電這么快，我昨天在家用‘網上國網’APP申請，今天供電公司的工作人員就帶著電表來安裝了，真是太方便了，這下我的蛋糕店馬上就能開業啦！”4月17日，周口市川匯區的個體商戶毛女士對前來安裝三相電的國網周口供電公司客戶經理馬仁超感激地說。

隨著新冠肺炎疫情防控形勢逐漸向好，毛女士籌劃著在川匯區牛營小學附近做蛋糕生意，辦齊證件、備好設備后，苦于沒有三相電無法開業。正在進行客戶上門走訪的馬仁超了解到情況后，引導她在手機上下載“網上國網”APP，現場幫助她辦理用電申請業務，使毛女士真正體驗到了當日申請、次日送電的便捷服務。

自疫情發生以來，為滿足客戶用電需求，國網周口供電公司依托互聯網，開展線上服務。“網上國網”APP應用的“互聯網＋營銷”服務模式，可實現低壓業擴全流程線上受理，供電服務平臺直接派單，使客戶辦理用電業務“一趟不用跑”“最多跑一趟”。同時，還能減少流程環節、縮短辦電時間、全過程監控服務質量，大力提升了服務質效，確保工商業復工復產用電安全無憂。

據統計，1至6月份，該公司引導客戶使用“網上國網”APP、微信、支付寶等線上方式辦理各類業務2148起，不見面辦電及時率達100%。

此外，為助力企業復工復產，該公司開辟“火速辦電綠色通道”，對疫情防控相關生產企業實施“零上門”“零審批”“零投資”服務；為保證企業用電安全，該公司對全市1001家規模以上企業的用電設施進行全面排查，全方位服務企業復工復產。同時，還出臺了10項階段性降低用電成本措施，預計共可降低34.98萬戶非高耗能客戶用電成本1.07億元。4月份，周口市大工業電量扭轉頹勢，呈現正增長，完成2.01億千瓦時，較去年同期增加0.16億千瓦時，同比增長8.91%。5月份，大工業電量持續增長，完成2.11億千瓦時，較去年同期增加0.24億千瓦時，同比增長12.42%。6月份，大工業電量趨于平穩，完成2.16億千瓦時，較去年同期增加0.13億千瓦時，同比增長6.48%。

農田灌溉 做足保障

3月30日，國網沈丘縣供電公司劉灣供電所組織黨員服務隊對朱李莊村的機井線路進行春季巡視、維護，確保春灌用電安全可靠，助力糧食作物豐收高產。

5月13日，國網太康縣供電公司對常營、清集等4個特色產業鄉鎮的機井用電線路進行集中消缺，全力保障群眾澆地用電。太康縣是全國商品糧基地、超級產糧大縣，對機井通電工程尤為重視。2018年以來，該縣機井通電工程覆蓋機井6750眼，受益農田33.05萬畝。

今年，國網周口供電公司積極推進機井“回頭看”問題專項整治，工作人員深入田間地頭，了解用電需求，對6583個機井臺區、6.2萬余眼機井進行隱患排查，確保機井順利灌溉農田，切實做好糧田“電保姆”。據統計，1至6月份，周口市農業生產電量出現大幅上升，同比增長20.34%。

居民用電 安全可靠

“快看快看，高壓線上掛的網子掉下來了，‘大炮’好厲害！”6月4日，在扶溝縣工業區的110千伏桿塔處，圍觀電力激光炮消缺的小朋友興奮地喊道。

當日，國網周口供電公司輸電運檢中心的工作人員巡視時發現110千伏扶工線30號塔導線上有防塵網異物懸掛，若不及時處理很有可能導致線路發生短路故障引發停電。

110千伏扶工線擔負著扶溝縣域供電任務，若停電檢修，將會影響眾多客戶正常用電。經過商討，國網周口供電公司立即啟動應急預案，組織人員趕赴現場利用激光炮進行主網帶電消缺。在正確連接、架設好激光清障儀后，一名工作人員負責激光束的瞄準，利用設備自帶的攝像頭對異物鎖定，另一名工作人員負責控制激光束的溫度和波段對異物進行高溫燒灼，在不損壞導線和設備的前提下快速消除隱患，為線路安全可靠運行提供保障。

近年來，為減少停電次數，國網周口供電公司大力推行主網帶電消缺、配網帶電作業，精準提高帶電作業技術水平，通過實行集中檢修和標準化作業限時制，最大限度減少了重復停電次數和時間。1至6月份，該公司進行主網帶電消缺42次，配網帶電作業107次，提高了優質服務水平，又確保了居民生產生活用電。

風滿征帆破浪行。國網周口供電公司負責人郭雷表示：“我們一定會堅持‘計劃不調、任務不減、目標不變’，堅定信心、迎難而上、奮勇攻堅，扎實推進各項工作順利進展，努力實現電量持續穩定增長，堅決完成全年目標任務！”