高校輔導員工作案例分析

劉婷婷

（無錫職業技術學院，江蘇 無錫 214000）

一、案例簡介

本案例以2019 級物流專業的在校學生小王為例。小王是來自貴州地區的學生，目前就讀于大一年級。2020 年開學，小王的班主任便聯系輔導員，咨詢學生家庭臨時困難補助等相關資助信息。在細致了解后得知，小王的父母很早便分開，她與爸爸、奶奶一起生活。小王原是一個性格十分溫和的姑娘，與人為善，生活的磨煉造就了她堅忍的內心，遇事都想辦法盡量自己解決，不給別人添麻煩。平日里，她在完成學業后會利用課余的時間做一些兼職補貼自己的生活費，減輕家里的負擔。不幸的是，幾個月前與她相依為命的兩位親人相繼離世，對于一個剛上大學的孩子來說，這無疑是最沉重的打擊。一邊是失去親人的疼痛，一邊是生活上的經濟困難，讓這個堅強的姑娘對求學之路感到迷茫，她也向班主任反映過學業退步的苦惱。最近一段時間，小王上課時經常走神，與同學交往時也沒了往日的自信，慢慢變得沉默寡言，她的室友發現了她的變化，也在積極想辦法幫助她。

二、案例定性分析

案例中的小王因家庭出現變故，親人離世、家庭經濟困難等思想負擔太多，而造成心理上矛盾重重，產生自卑心理。同時，對學習缺乏動力，興趣下降。

三、問題關鍵點

第一，如何為小王提供一些經濟上的幫扶，幫助她解決一些經濟困難。第二，如何幫助小王調整好心理狀態，樹立目標，使其重新振作起來。第三，如何幫助小王補好落下的功課，提高學習能力。……