人工智能AI對企業財務及財務人員的影響研究

■廖敬龍，孫 虹，劉清蓉，陳梓晴，林晶晶，張萍香

（福州外語外貿學院財金學院，福建 福州 350202)

財務人員的核算與監督職能以及拓展職能對于家庭、企業、社會都極為重要，并且從財務人員的角度看待問題往往能夠得到獨特的見解。雖然隨著科技的日新月異，財務人員手中的財務工具在不斷地發展，到現在已經開始使用各種財務軟件，但是科技發展給財務人員帶來的遠不止工具更新這一點改變。近年來有關人工智能的話題十分火熱，人工智能已經引發社會各界的關注，對財務領域不僅帶來了機遇，更帶來了挑戰。因此，我們要通過深入分析人工智能對財務領域的影響，為財務人員找到一條適應新科技的道路。

一、人工智能AI內涵與未來技術方向

（一）AI構成

人工智能，英文縮寫為AI，它是一門研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，其研究的一個主要目標是使機器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復雜工作。人工智能從誕生到現在，理論和技術日益成熟，應用領域也不斷擴大，現如今人工智能已經滲透到了社會生活的方方面面，因此會計行業自然也受到來自人工智能的影響。

（二）未來技術方向

在大數據時代背景下，人工智能取代傳統的人工進行繁雜重復的工作已成為發展的必然和趨勢。人工智能能夠通過系統幫助快速收集，然后進行數據分析，增加預測、判斷、決策的信息來源，用于提高準確度。但截至目前，人工智能AI僅能利用已成熟的部分功能對基礎會計憑證信息進行處理，接著會計人員將之轉化為決策者更容易閱讀和使用的有效信息。未來人工智能AI的技術方向應不斷完善收集并處理決策前信息，然后不斷完善獨立決策的能力，即可通過會計信息系統獨立完成財務信息的收集與分析，并輔助高級財務人員的工作或對決策者進行協助決策。人工智能AI對會計行業的沖擊更多的是加快了會計行業的轉型，在一定程度上可以看作財會領域向AI化的過渡。

二、人工智能AI影響財務工作因素分析

（一）快速準確完成基礎會計賬務處理

傳統的財務工作都由財務人員來進行運算整理，但是由于數據量大、數據結構復雜，使得財務人員們在計算的過程中工作復雜并且容易出現計算的錯誤導致整個會計賬務出現一連串的錯誤，決策者也無法正確進行運營方向的判斷，耽誤公司的發展決策。公司賬務繁重必定要聘請較多的專業會計人員進行計算整理賬務，加重公司的經濟負擔，人員也較難管理。

人工智能的出現極大地改變了這樣的狀況，不僅讓財務工作從原來的繁重到現在的步驟簡單，整理了數據結構，提高了數據儲存量，而且大大地精簡了人員，減輕了公司的財務負擔。人工智能AI不具備人類特有的情感，由電腦程序所控制，所有的計算準確快速，當人工智能AI投入市場時，這種基礎的會計賬務處理工作會最先被AI取代。

（二）促進會計賬務處理規范化

我們常常能在新聞報道上看見某公司財務人員有“做假賬”的行為，“做假賬”有兩種情況：一是公司對財務報表進行粉飾，甚至不惜和審計師合謀，這樣做的目的是引誘投資者對該企業進行投資，然后該公司就可以“割韭菜”或公司為了更高的利潤而采取了偷稅漏稅的錯誤方法。二是財務人員為了得到公司內部的生產資料，或為了別人得到公司內部的生產資料，甚至是形成利益鏈。為什么有些財務人員可以如此輕松地做假賬？原因就是他們鉆了會計賬務處理體系的漏洞以及國家在這方面的懲罰力度過低的原因。然而法律一定會漸漸完善，如果不從根本上防止這些違反了誠信原則的財務人員繼續做假賬，那么其他公民的利益就一定會受損，從而擾亂資本市場以及影響社會發展。人工智能AI的出現，通過規范化的會計賬務處理可最大程度地控制這類惡性事件的發生。

三、人工智能AI對財務人員的影響

人工智能AI憑借著其高效、精準的特性，在很大程度上減輕了財務工作的壓力，提高了財務工作的效率。雖然人工智能AI將會給企業帶來很大的價值，但是同時財務人員將面臨著前所未有的挑戰。人工智能AI對財務人員的影響主要表現在以下幾個方面：

（一）基礎財務人員的需求量與重要性下降

基礎財務人員主要負責傳統的會計工作，即審核、記賬、結賬、對賬、編制會計報表等，這些工作重復性高、規律性強、復雜性低，基礎財務人員既消耗了大量的工作時間，又不能確保數據的準確性。對于人工智能AI來說，只要設置相應的程序，就能高效、準確地完成這些工作。這樣可以節省大量的人力，并且能夠提高財務工作的效率。相對于基礎財務人員，人工智能AI對企業更有價值。在人工智能AI初步投入市場時，企業首先會減少冗余基礎財務人員的人數，更加依賴人工智能AI的精準與高效。人工智能AI將取代基礎財務人員的地位，成為財務工作中必不可少的一部分，基礎財務人員的需求量與重要性將大幅下降。

（二）高級財務人員的會計拓展職能使用時間增加

高級財務人員主要負責對財務進行籌劃與管理，做好預算，對企業經營活動提供建議與決策支持。目前，人工智能AI還不能夠完全取代高級財務人員的工作。但是科技仍在不斷向前發展，人工智能AI將不斷完善，未來人工智能可能也可以取代高級財務人員的工作。在人工智能技術不斷發展的背景下，高級財務人員同樣面臨著挑戰。對此，高級財務人員要適應人工智能AI進入財務領域帶來的變化。高級財務人員想要避免像基礎財務人員那樣面臨被代替的危險，就要主動掌握對人工智能AI的控制權。高級財務人員就需要擴大知識儲備，拓展自己的職能，努力地向綜合性人才方向發展。高級財務人員要了解IT知識，并要更加廣泛、深入地學習管理會計知識以及與之相關的知識。這樣一來，即使在人工智能AI的影響下，高級財務人員的會計拓展職能使用時間也能得以延長。

四、AI環境下企業財務人員應采取的應對措施

（一）深入了解公司業務，精通多領域工作

會計賬務處理不僅是財務人員平日工作所利用的工具，而且是一種高效地了解公司的工具。當財務人員進入公司，就可以通過每日的會計賬務處理來對公司進行全面了解。如果對公司有會計層面的了解，就可以熟悉公司的業務，以后為公司解決非財務領域的業務就能從大局考慮，從而把工作做得更好。將來人工智能AI投入市場時，就會對財務人員的工作造成了沖擊，財務人員通過每日的會計賬務處理已經熟悉了公司業務，對公司的運行有了自己的理解，此時財務人員就可以在公司的其他崗位發揮自己的作用。

（二）順應時代掌握會計信息系統

會計信息系統目前已經被應用到了許多公司。會計信息系統不需要財務會計人員手工記賬、核算、報賬，只需要財務會計人員將數據輸入軟件，對會計信息進行分析、預測、決策，提高了公司經營活動信息的準確性，還能夠提高財務會計計算的及時性和公司的經濟效益，為公司的發展提供更好的幫助。同時，會計信息系統是由精通會計知識和計算機知識的人所研發的，所以掌握計算機知識對會計軟件進行研發也是未來財務人員的一個重要的發展方向。

（三）從財務會計轉型管理會計

管理會計人員一直以來都存在人才缺少的問題，國家管理會計人員缺少總計大約300萬。管理會計又稱內部會計，其職能是為公司提出決策方案、提供管理信息。這種通過會計角度、會計思維進行管理決策的人才，由于門檻極高的原因，目前在我們國家十分缺少，因此我國很多公司最近幾年也在注重培養管理會計人員。管理會計職能從多個角度對會計信息進行分析，因為初期人工智能AI并不能進行這種囊括多領域信息的分析，所以人工智能AI不能替代管理會計。財務會計人員在面對人工智能AI的沖擊下，就需要采取轉型管理會計來應對這一挑戰，通過學習管理會計所需要的知識，以提高自身素養和全面豐富自己的知識，作為準備應對人工智能AI的挑戰，適應時代的進步。