“00 后”大學生網絡文化消費現狀及引導策略

吳 瓊 謝 新 王詩慧

（南昌航空大學信息工程學院 江西·南昌 330063）

1 問題的提出

隨著互聯網的快速發展，網絡文化消費作為一種新型的消費類型，成為“00 后”大學生生活中相當重要的一部分。網絡文化消費是一種新型的消費類型，深刻影響了大學生對文化的認識、心理、態度和思想。[1]網絡文化消費定義指的是使用互聯網或移動互聯網作為消費工具，進而實現自身文化的消費過程，具體包括：網絡社交平臺的消費、網絡娛樂的消費、付費軟件的消費、與文化相關聯的網上購物消費及在音樂、視頻、教育文學、雜志期刊等內容上的消費。[2]特別是“00 后”大學生，他們思想開放、好奇心強，順應新環境能力強，易于接受新事物的挑戰，樂于從網上獲取信息、進修學習和娛樂。但是，網絡文化消費在給他們帶來方便的同時，也不可避免地產生了一些值得關注的問題。

因此，本文選取南昌航空大學“00 后”大學生作為研究對象，準確采集和分析“00 后”大學生的網絡文化消費行為，深入了解“00 后”大學生的網絡文化消費現狀、心理和態度，引導他們正確認識網絡文化消費行為，幫助學生樹立正確的網絡文化消費觀，促進“00 后”大學生的網絡文化消費健康發展。

2 研究方法

為了了解高校“00 后”大學生的網絡文化消費現狀，本文采用調查問卷形式的調查方式進行研究。調查研究的內容涵蓋研究對象的基本家庭情況，與網絡文化消費影響因素相關的問題。調查問卷內容豐富，形式多樣，能充分考察“00 后”大學生的網絡文化消費現狀、消費行為、消費心理和消費態度。本文的全部數據均來自南昌航空大學信息工程學院“00 后”大學生的答卷。

3 研究結果

通過對新生的網絡文化消費問卷調查的分析，本次調研于2019年 8 月至 2020年 1 月，共發放問卷 705 份，回收問卷 705份，回收率為100%；其中起作用的問卷有705 份，有效率為100%。在收回的有效問卷中，男生人數為548 人，占77.73%，女生人數為157 人，占22.27%。其中，來自城市的學生人數為216 人，占30.64%，來自鄉鎮的學生人數為489 人，占69.36%。

3.1 “00 后”大學生網絡文化消費現狀及消費行為

根據收回的有效問卷，在接受調查的“00 后”大學生中，每個月可自由支配的零錢500-700 區間內最多，其次是 1000 元以上和100 元以下，每個月可自由支配的零錢在100-300 區間內最少；其中網絡文化消費支出主要集中在500-700 之間，所占比例達到76.35%，這說明大部分大學生每月自由分配零錢的數目中等，但網絡文化消費偏高。

根據此次調查顯示，“00 后”大學生網絡文化消費的種類主要集中在網上購物（平均得分4.11），其次是娛樂類（包含看視頻和網絡小說游戲）（平均得分3.26）和教育類（平均得分1.94），其他（平均得分1.59）。由此可見，網上購物是當代大學生網絡文化消費中的最大市場，同時我們可以看出娛樂類的網絡消費也得了不小的分，聯系當代大學生沉迷于網絡小說游戲等而荒廢正道的生活實例，可以得出網絡文化消費下存在的劣質內容會對大學生安全消費造成威脅。

這引發了我們應該思考的一個問題：為什么網上購物會在大學生中如此受歡迎？這就需要對大學生進行網絡消費的心理及對其抱有的態度進行分析和探討。

3.2 “00 后”大學生網絡文化消費心理和消費態度

根據網絡消費者的心理分析，現今網絡消費者大部分是由年輕人組成，大學生占了巨大比例。通過網絡消費心理和消費行為的對比分析可以得出，網絡文化消費行為和消費心理有著緊密地聯系。在進行網絡文化消費時，方便快捷是“00 后”大學生的最大心理，占85.25%；其次是物美價廉，占59.57%；這兩個數據顯示和網上購物的消費行為得分呈正相關關系；最后是個性解放，占32.06%。便捷性和物美價廉是“00 后”大學生進行網絡文化消費的主要因素。它不會受到時間和空間的約束，隨時隨地可以進行購買，同時還可以貨比三家，對自己看中的物品進行比較優質選擇，在處于快節奏的社會發展模式下，這些都對廣大消費者帶來巨大優勢。

網絡消費態度和網絡文化消費的平臺二者是緊密相連的。對網絡文化消費持利大于弊，為生活帶來便捷的態度占53.62%；持中立態度的，占44.54%；持弊大于利，導致有些“00后”大學生沉溺于網絡而荒廢學業的態度占1.84%。結果表明，功能增加且更加實用的網絡消費平臺導致大學生對網絡消費態度大部分持利大于弊。

3.3 總結分析

在大學生活中，由于會受到網絡消費行為的變化、網絡消費心理的進化、網絡消費態度的轉變等因素的影響，導致部分大學生會出現在網絡文化消費上的問題。基于以上分析，可知“00 后”大學生中67.09%認為對網絡文化消費基本實現本人文化消費的預期目標，而18.29%的“00 后”認為網絡文化消費能完全和大部分實現其預期目標。他們的網絡文化消費行為很大程度上決定了網絡文化消費是否實現文化消費的預期目標，是否實現預期目標又很大程度上取決于他們對網絡文化消費的心理和態度。綜上分析，上述因素之間的聯系非常密切。

4 大學生網絡文化消費引導策略

根據調查，在進行網絡文化消費時，“00 后”大學生46.67%覺得社會對大學生的引導力度一般及以下；41.14%覺得高校對大學生的教育力度不高；且29.51%的學生認為自身的自律能力不太好。因此，對大學生網絡文化消費的引導是十分有必要，尤其是“00 后”大學生。

隨著互聯網的快速發展，大學生的文化消費行為發生了較大的轉變。一方面，絕大多數（近82.2%）大學生的網絡文化消費主要集中在與文化有關的網上購物，但由于經濟情況及個人消費習慣等因素，大學生極易產生從眾心理進行消費和超前消費等不理智的網絡文化消費行為；另一方面，近65.2%的大學生的網絡文化消費集中在教育培訓和看視頻，但由于教育培訓內容同質化且網絡文化作品參差不齊，大學生的網絡文化消費觀和價值觀有所下降。因此，針對上述問題，提出了以下三點策略。

4.1 引導大學生正確認識網絡文化消費行為

面對新事物時，大學生對網絡文化消費行為的接收能力較強但是自制力不高，往往容易產生不成熟的網絡文化消費觀念。在積極引導“00 后”大學生正確地認識網絡文化消費上，不可否認，家庭教育永遠是第一位的。就網絡文化消費而言，家長應在第一時間幫助孩子樹立起正確的消費觀，養成優良的消費道德習慣，自覺遵守消費道德規范，理性思考后進行綠色、健康的網絡文化消費。

4.2 提供良好的網絡文化消費環境

一系列可靠調查的結果表明網絡文化消費環境，即網絡文化消費平臺很大程度上影響著大學生的消費態度。為了使“00后”大學生樹立起良好的網絡文化消費觀，學校可以為大學生提供良好的網絡文化消費環境，開設相應的引導課程，舉辦網絡消費引導宣傳講座。輔導員老師應時時關注大學生網絡文化消費的動態，注重對他們的消費道德的培養，反對鋪張浪費，提倡適度消費，主張實用消費。

4.3 加強網絡文化的規范與監管

在網絡文化內容規范和監管上，網絡平臺和政府應逐步完善管理辦法，盡快建立起科學合理的網絡文化消費保護系統。其中網絡平臺應注重網絡文化價值導向，產出優質的文化內容，引導大學生樹立良好的價值觀。另外，從南昌航空大學學生網絡文化消費的現狀來看，在四六級輔導，考研線上視頻等教育培訓方面，文化作品盜版、消費糾紛及同質化現象較為嚴重，政府應注意加大對網絡文化的監管力度，有效保障大學生的合法消費權益，積極促進網絡文化消費的健康發展。優質且綠色的網絡文化產品，不僅通過滿足消費者需求為企業創造更大的利益空間，也有利于繁榮整個文化市場。當然企業在創造文化產品和服務的同時，更應該肩負起弘揚中華優秀傳統文化的社會責任，通過互聯網這個平臺，擴大中華優秀傳統文化的影響力，提升中國文化的軟實力，最終獲得經濟效益和社會效益的雙贏。[3]

5 結論

本文調查發現，“00 后”大學生的網絡文化消費現狀受到了很多因素的影響，主要還是要從引導大學生樹立起正確的網絡文化消費觀、有節制地進行消費，全方面、多層次改善網絡文化消費環境等幾個方面來提高網絡文化消費的質量。而維護大學生網絡文化良好秩序，僅憑一人之力是不夠的，需要政府、學校、平臺的多方努力與協作，共同營造出健康發展的互聯網環境。網絡文化消費無疑是大學生文化消費的重要部分，攸關著大學生人生觀、價值觀的塑造，攸關著網絡文化的發展，培育向上向好的大學生網絡文化消費緊迫而必需。