6S管理在高校實驗室管理中的應用研究

陸 佳 王忠誠 曹 丹 朱光玉

（中南林業科技大學水土保持與荒漠化防治實驗室 湖南·長沙 410001）

高校實驗室是高校實踐教學和科學研究的重要場所，是培養大學生實踐技能、培養復合型人才的主要基地，實驗室管理水平，將直接影響著高校日常實踐教學的開展、科研成果的產出、高校人才的培養質量，因此，實驗室管理工作對高校的發展起著至關重要的作用。為提高實驗室管理水平，筆者結合多年來實驗室管理的經驗，嘗試將6S管理理念引入高校實驗室管理，以期形成一套規范科學高效的實驗室管理體系，為實驗室的管理、運行進行新的嘗試。

1 6S管理的含義

6S管理最早起源于日本豐田汽車公司的5S管理經驗，即整理、整頓、清掃、清潔與素養，因為用羅馬字拼寫其日本單詞都是S開頭，故簡稱為5S。[1]后來引入我國企業后，各大企業結合自身的特點，加入了安全這一要素，經過一段時間的發展，逐步形成了6S管理理論。6S是將工作現場中的人員、機器、材料、方法等要素進行有效的管理，針對企業每位員工的日常工作行為提出要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣，從而達到提高整體工作質量的目的。

6S管理在企業管理中已經得到了很好的應用和實踐，主要是對辦公、生產場所等所處的狀態進行管理的一種模式。這六項要素之間彼此相互關聯，存在著一定的內在邏輯關系，整理、整頓、清掃和清潔是6S管理的基本行動要素，素養是參與者的一種主觀意識，是6S管理的重心，安全是所有活動的基礎。如今，在一些教育機構、醫療衛生等部門也在逐步嘗試引入6S管理模式，高校實驗室管理與企業的現場管理存在一定的共性，因此嘗試將6S管理引入高校實驗室管理具有一定的可行性，對實驗教學工作高效有序規范的開展具有一定的促進作用。

2 高校實驗室管理目前存在的問題

（1）管理制度不健全的問題。高校實驗室管理制度不規范、落實不到位是目前很多高校實驗室管理工作存在的問題，有些雖然制定了相關的制度，但落實不到位，沒有統一規范的標準要求。如實驗室安全管理制度，普遍存在制度不健全，流于形式，沒有根據實驗室的實際情況制定相應的管理措施。實驗室儀器管理、藥品管理、設備使用管理、危險劇毒物品使用管理、人員管理等等制度都需要健全和完善整理。這些制度的缺失和混亂就導致實驗室管理效率低下，安全隱患較多。

（2）管理人員積極性不高的問題。高校實驗室管理人員一般歸屬教研室，不僅要進行實驗室管理，還需要兼顧其他類型如教學科研等的工作，這樣會導致實驗室管理人員無法全身心投入實驗室管理工作。實驗室雜事較多，很多大型儀器設備基本為實驗室管理人員一人負責，時間和精力不夠，且實驗室管理人員在高校職稱晉升方面要求較高，這些都導致實驗室技術人員工作缺乏積極性和主動性。

（3）日常管理不規范的問題。目前，高校實驗室普遍存在實驗物品多而雜亂，標識不清楚，儀器設備使用率低，已損壞或廢舊儀器設備不能及時及時處理占用空間，學生實驗沒有養成良好的習慣等不規范問題。[2]

以我校水土保持與荒漠化防治實驗室為例，占地近600平米，下設有土壤學實驗室、地質地貌學實驗室、水文與水資源實驗室、水土保持工程實驗室、資源環境與信息工程實驗室5個學科基礎實驗室，儀器設備總套數400余套。為更好的利用實驗室有效空間，保證實驗室整潔有序安全的工作環境，將6S管理引入實驗室的日常管理很有必要性，不但可以使實驗室日常管理高效有序常態化，更能在一定程度上提高教師和學生的實驗素養，保障實驗室安全高效運行。

3 6S管理在高校實驗室管理中的具體應用

3.1 加強業務培訓，強化“素養”要素

6S管理中，素養要素是核心，也就是強調人的重要性。在實驗室管理中，主要是實驗室管理人員素養的提升，即要自覺遵守實驗室各項規章制度，形成良好的工作習慣，對進出實驗室的老師和學生進行嚴格的要求和培訓，對高校實驗室人員進行教學和科研分類管理，制定不同的制度，營造實驗室干凈舒適、和諧向上的實驗氛圍。

如我校水土保持與荒漠化實驗室的管理中，對本科生和研究生進入實驗室都要進行嚴格的要求和培訓，本科實驗教學主要強化指導教師的主體責任，培養本科生良好的實驗習慣和素養。針對研究生使用實驗室進行科研，要求研究生在使用實驗室前學習好相關的文件，填寫“實驗室使用預約登記表”，使用相關儀器設備前，先要熟悉儀器設備的操作流程，并填寫“實驗室儀器是設備使用登記表”，從多方面提高學生的實驗素養，養成良好的實驗習慣。同時，定期對實驗室管理人員進行實驗室安全、實驗室危險品管理、實驗教學“金課”建設等方面的培訓和研討，從管理能力、業務水平等多方面提升實驗室管理人員的素養。

3.2 實行分類管理，健全完善各項規章制度

高校實驗室一般分為本科教學實驗室和科學研究實驗室，實驗室定位不同管理方式方法也有所差異。本科教學實驗室主要為本科教學服務，一般在固定的時間段進行實驗教學，而科學研究為主的實驗室主要對象為研究生和相關專業教師，實驗室開放時間較長，如沒有相關的規章制度，管理起來難度就會更大。有的實驗室是承擔了本科教學和科學研究的雙重任務，因此對實驗室進行分類管理很有必要。根據進入實驗室的不同類型的人員進行共性和特性的培訓和要求，規范各種規章制度。如制定《實驗室安全守則》《實驗室管理辦法》《實驗室儀器設備使用辦法》《實驗室安全制度》《實驗室衛生制度》等一系列管理辦法，學生守則、實驗室管理辦法等制度還制作成宣傳板粘貼在每個實驗室的顯眼處。

健全完善的制度需要落實方能體現成效，因此，在實驗過程中的管理尤為重要。針對本科生教學實驗室，實驗老師要按照實驗操作規范指導學生進行實驗，實驗結束后，要求每組學生必須按規范整理好試劑架、儀器架，清潔實驗臺面，打掃實驗室衛生，由老師檢查合格后方可離開。實驗老師和管理員在實驗課程結束后，要檢查實驗室門窗、水電安全后，在實驗室使用登記本上簽字后方可離開。針對科研為主的實驗室，主要對象為研究生，在進入實驗室前進行好相關培訓，必須嚴格遵守實驗室規章制度，落實到學生、導師，強化導師責任制，對進入實驗室進行預約登記制度，責任到人。

3.3 落實6S基本行動要素，營造良好的實驗環境

將6S管理的基本行動要素落實到實驗室的現場管理中，對實驗室定期進行整理、整頓、清掃，提高實驗室空間利用率，營造一個整齊有序的實驗環境。[3]整理的目的是騰出空間，要清除垃圾或無用、可有可無的物品，明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，并加以分類；整頓的目的是騰出時間，要在整理的基礎上合理規劃空間和場所，物品做好必要的標識；清掃的目的是保持現場干凈明亮，在整理、整頓的基礎上，清潔場地、設備、物品，以形成干凈的工作環境。

對實驗室可以進行一定的功能區劃，分成不同的區域劃定不同的功能。如我校水土保持與荒漠化實驗室下設的土壤學實驗室，平時主要為本科生實驗課的開展提供場所，根據實驗內容，我們將實驗室劃分為不同的功能區，一是學生的基本實驗操作區，主要為實驗操作臺，每次根據不同的實驗內容放置不同的試劑或耗材；二是公共區，分類擺放有土壤實驗常用的環刀、鋁盒、取樣器等常用可移動設備；三是儀器操作區，擺放有烘干機、離心機、PH計等常用儀器，其他儀器如紫外分光光度計、激光粒徑分析儀等擺放在另外儀器室，明確了實驗室內的功能區后，學生實驗起來能有條不紊，實驗結束后將儀器放入相應的區域，營造了整齊有序的實驗環境。

為保證整理整頓后的效果，實驗室的清掃也極為重要，衛生死角、儀器內外，實驗臺面等都需要進行清掃，除了學生每次做完實驗清掃外，每個月定期還要進行清掃，營造干凈的實驗環境。

3.4 定期安全檢查，確保6S安全要素

安全是6S管理的基礎，實驗室安全是高校教學科研工作正常進行的基本保證，要將安全事故發生的可能性降為零，建立系統的安全管理體制，重視人員的培訓教育，實行現場巡視，排除隱患。每學期我校定期組織消防安全培訓，定期開展實驗室安全檢查與自查，每學期由學院領導為組長分別對各實驗室進行安全檢查，對發現的問題及時進行整改，如危化品的安全管理、機房電器設備的安全檢修等，確保實驗室安全運行。[4]

4 6S管理推行的保障機制

（1）建立6S管理機制。實驗室推行6S管理是一個長期的過程，需要有相關的管理組織機構，明確責任，協調分工，強調思想達成統一共識，并制定相應的實際推行計劃，摸清實驗室現有情況，從整理、整頓、清掃基本要素出發，制定實施的步驟，在實施的過程中明確各時間節點，分目標要求進行整改。

（2）明確職責，合理分工。6S管理是一個長期、持續改進的管理過程，不能期望一次性就完美做到6個S，6S的實施不僅是實驗室管理人員的事，更是管理機構成員、各專業老師的責任，在實驗課堂教學中，老師要按照6S標準嚴格要求學生，在學生中樹立起“人人都是6S主角”的思想，共同為實驗室營造舒適整潔的環境。