在傳統媒體時代下,信息傳播相對較為閉塞。人們通過報刊、電視、廣播等傳統媒體來獲取信息。在當時,傳統媒體所散發出的是無可替代的影響力,熱點事件往往是通過傳統媒體進行輿論引導,新聞熱點也是通過傳統媒體所傳播的信息來決定的。受眾往往是信息被動的接收者,信息的傳播是依賴于傳統媒體。傳統媒體所設定的特定語境下,公眾容易受到傳統媒體報道的感染對報道進行更多地關注,這恰恰能夠體現出傳統媒體時代下受眾的角色地位,即受眾是處于被動地位的,受信息傳播的影響較大。
新媒體隨著互聯網科技的發展應運而生。正是由于越來越多的人處于置身于互聯網當中,因而新媒體能夠借助互聯網得到快速的發展。在新媒體時代下,受眾不再受制于閉塞的信息,他們所接觸的信息具有更好實時性以及多樣性。加上近些來,我國基礎教育的提升,公民普遍具有了更加獨立的意識。因此,在新媒體時代下,受眾角色處于主動地位,受眾是新聞熱點的“使用者”與“分享者”。
隨著信息實時性、全面性的提高,加上人口素質與人民群眾文化素養的提升,現如今人們對信息有了更加全面理性的判斷。即使在傳統媒體的引導下也很難再形成以傳播者為主導的新聞熱點。在新媒體時代下,受眾不再處于被動地位,而是能夠更加主動的獲取信息,對信息的來源有更加清晰理智的判斷。
受眾角色逐漸由被動轉為主動,并在新聞熱點的制造中形成“受眾本位”的模式。以新浪微博為例,微博能夠顯示實時的熱搜榜,其榜單排行都是依據微博中群眾的搜索所得來的。這種熱搜榜單具有實時反映性,能夠及時反映出群眾對于新聞熱點的關注情況,熱搜點擊次數越高說明群眾關注度也就越高。
通過微博熱搜的新媒體方式,將其傳統媒體進行對比我們能夠很清晰的發現受眾角色轉變對新聞熱點的重塑。
受眾角色的另一方面轉變便是從“大眾受眾”轉化為“個性受眾”。即傳統媒體模式下,新聞的傳播面向的是廣泛的人民群眾,且報道內容單一。在這種模式下,信息的傳播是面對普遍的人民群眾。

而現如今,隨著網絡傳播速度的加快,受眾角色逐漸由“大眾受眾”轉化為“個性化受眾”。新媒體能夠通過定位、大數據、互聯網等技術進行綜合分析,來選擇新聞傳播的精準用戶,向受眾推送其喜好的相關新聞。“個性受眾”能夠進行更加有針對性的信息傳播。這種“個性受眾”分化了原有傳統媒體下的新聞熱點的議題,讓新聞熱點的議題更加多樣化,讓傳統媒體高度的話語權得到了分解。
就現如今的發展狀況而言,我們通過受眾角色的轉變可以看出,新媒體時代下,受眾具有更多的主動性,其能夠參與到新聞熱點的制造與傳播當中來。
因此,作為新聞工作者在受眾角色轉變對新聞熱點重塑發揮重要作用的今天,要能夠重視受眾的所思所想,新聞作品要能夠滿足廣大人民群眾的需求。
與此同時,受眾角色的轉變讓新聞熱點的制造產生、傳播、再到受眾的使用分享等多層面進行了重塑,新媒體在此背景下得到了巨大的發展。但是新媒體同樣具有一定的局限性,其為了吸引群眾的眼球,會報道許多不實的新聞,造成新聞傳播的亂象。因此在發展新媒體的同時,我們也應當要加強甄別,同時不能夠忽視傳統媒體在報道正能量新聞方面的重要性。