在“新基建”形勢下關于智慧晉陽湖的規劃探究

宋琳

（太原市晉陽湖管理處，山西 太原 030000）

1 項目背景

最近，社會各界提出了新的基礎設施建設，“新基建”已成為熱門話題。2020 年3 月，中共中央政治局常務委員會召開會議提出，加快數據中心、5G 網絡等新型基礎設施建設步伐。2020 年5月，習近平總書記訪問山西時表示，要大力加強科技創新，在基礎設施、新技術、新材料、新設備、新產品、新業態等方面取得新突破。

在近期推動山西省轉型發展的實踐中，省委提出要堅持“四位一體四高二同步”，核心要求是堅持轉型為綱，工程為王，改革為先，創新為先。智慧晉陽湖便是在積極推動轉型發展的背景下啟動的新基建項目。

2019 年7 月20 日，晉陽湖公園一期正式對外開放，作為太原“城市會客廳”，晉陽湖公園迎接來自全國各地的客。為了使游客在游覽公園前和游玩過程中都能享受到虛擬體驗、行程定制、智能導覽、互動分享的全程定制化便捷服務，也為了給管理者及作業人員提供智能化管理，及時反饋巡檢、養護、清潔、日常辦公等情況，晉陽湖公園開啟智慧晉陽湖規劃建設。

2 項目概念

智慧晉陽湖就是利用AI、cloud cumputing、IoT 等新技術，通過互聯網和移動網絡，借助各類便攜終端上網設備，將公園資源、公園信息、文化宣傳活動、游客、管理者、作業者等各方面信息集成化，提前感知旅游咨詢，合理安排和調整工作與旅游計劃，對各類旅游信息達到智能感知、高效利用的效應。同時方便作業者、管理者方便、高效、精準地完成工作任務。繼而成功發展并推動整個太原地區城市智慧旅游及公園發展，并以晉陽湖作為實施開展一系列項目。不斷發展創新機制，以區域旅游資源開發為題材，以園區景點的智慧化建設為依托形成產業聚合力，加強和創新公園（園區）治理，推進晉陽湖公園管理運行機制和治理能力智能化、智慧化、現代化。

3 建設思路

“智慧晉陽湖”基于“互聯網+技術”，做好智慧公園項目分析和規劃設計工作，通過整體考慮、統一規劃，進行分步實施，確保協調發展、安全共享。

4 建設架構

根據晉陽湖公園自身特點與要素分析，制定出以“一個平臺、兩個中心、三個板塊”為總體建設架構的建設方案，旨在提升晉陽湖公園的綜合管理、運管能力、作業品質、服務水平及游園體驗。

（1）一個平臺：綜合管理服務平臺，囊括基礎設施設備、傳輸層、數據收集與分析、面對不同對象多業務等的架構組織，以平臺信息化的方式全面展示晉陽湖公園運行情況并對各項業務作出高效精準指揮。

（2）兩大中心：即數據中心、指揮中心。

①數據中心是數據資源的聚合與分析使用的關鍵節點，對數據進行快速傳輸、可視化呈現與高效分發，集合了對各類型數據的收集、分析、運算、可視化呈現處理；②指揮中心是借助成熟可靠的數據中心，集指揮調度，實時監控、遠程會議等功能，高效快速地處理各類工作任務，滿足各科室的工作需求，全方位多方面指揮控制公園。

（3）三個板塊：智慧服務、智慧作業、智慧管理。

①智慧服務：從入園前、入園內、入園后，培養游人整個過程的獨立性、智慧性和互動性，為游人提供細致的服務和前所未有的體驗，最終實現公園體驗的個性化、服務智能化；②智慧作業：智能設施與軟件系統相結合，對作業人員及作業任務管理，保障園區環境最優、娛樂設施安全、植物狀況良好；③智慧管理：充分利用軟硬資源，使管理高效、決策迅速，確保晉陽湖公園各環節運行安全與可持續發展。

5 建設內容

針對服務對象，分別是游客、作業人員、管理者以及政府展開。

（1）面向游客：實現游客一站式游園，即游前（提前攻略、行程計劃）、游中（導航、導覽、講解、服務）、游后（留言互動、分享評價、意見反饋）的全程服務，包括咨詢服務、導航定位、預約、租賃、文化宣傳等，真正實現一部手機游晉陽湖。

（2）面向作業人員：實現園區作業人員工作的智能化管理，及時反饋培訓、巡檢、養護、清潔等情況，包括巡更系統、智慧養護、植物數字化管理等。

（3）面向管理者：為園區管理者制定決策支持及數據統計分析管理中心，實時反映園區的運行狀態，迅速、清楚地掌握園區的運營狀況，包括數據中心、指揮調度中心、OA 辦公系統、環境監測、網絡架構、網絡安全等。

（4）面向政府：利用自身技術優勢，依托物聯網運行平臺，打造“便捷、安全、高效、綠色、溫馨、共享”的智慧園區。

6 智慧晉陽湖初現成果

6.1 智慧導覽平臺建立

公園前期對于信息化建設的方向進行初探，實現公園信息介紹及發布、電子導覽地圖、實時定位、電子導航及意見反饋等功能，使游客通過以上功能了解晉陽湖公園，還可快速完成景點游玩活動，方便游客安排景點游覽順序等功能。同時小程序的上線還為晉陽湖攝影大賽、旅游日線上答題活動等提供參賽報名、作品上傳、投票以及參與答題抽獎等功能。

6.2 網絡覆蓋

晉陽湖公園目前已接入1G 網絡專線，公園實現免費WiFi全覆蓋。

6.3 子系統逐步上線

氣象站數據平臺、停車場計數系統已全部上線；三維實景地圖、網絡架構已完成；正在測試并完善巡更系統、OA 系統、全園人臉識別系統、兒童活動區人臉識別預約系統等內容。

6.4 安防系統

監控、廣播等弱電系統、機房已全部完成建設。

6.5 規劃方案

深入分析晉陽湖公園制定智慧化建設框架體系，編制相應的智慧化建設規劃方案，已經通過專家評審，完善后將以著作形式發行，并按規劃方案逐步實施完成。

6.6 無接觸防疫登記系統

抗擊疫情期間，晉陽湖公園通過研發于2020 年2 月6 日第一時間利用其官方微信公眾平臺，上線“無接觸防疫登記系統”。對進出公園的工作人員及游客進行實名防疫信息登記，極大地提高登記效率的同時，通過網絡數據詳細掌握其軌跡，真實掌握進出公園人員的防疫記錄，最大限度地保障每一位游客在游園期間的安全，切實做到眾志成城、共筑堤防，高效地服務每一位游園者。截至2020 年6 月3 日，累計登記人次68.44 萬。

7 產生效益

未來我們將逐步實施軟、硬件的配備，繼而完善服務板塊、管理板塊、作業板塊，建立數字中心、調度中心、數字化綜合管理服務平臺，真正實現數據的收集、分析、處理，即“一平臺、兩中心、三板塊”的總體建設架構。從而真正實現信息化從建設、管理到維護、服務的完整體系建立。

智慧晉陽湖項目的實施，是積極落實山西省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，項目的逐步實現將為全省、全市深化轉型發展產生高品質效應：

（1）智慧晉陽湖的規劃建設之路是作為當下“新基建”、積極推動山西省轉型發展背景下的創新實踐之路，擁有政策支撐和保障，從而激發釋放智慧公園建設活力，繼而城市發展建設吸引力，為全省全市智慧公園建設、智慧城市建設、轉型發展提供可推廣、可復制的經驗。

（2）通過需求調研、探究、詳細編制、專家指導，最終編制完成智慧晉陽湖規劃方案，作為智慧晉陽湖繼而發展為智慧公園規劃的引領性、實踐性方案，充分發揮示范和引領效應。

（3）轉型發展要堅持創新為上，智慧晉陽湖的建設是以改革創新為原則，運用先進技術，不斷探索發現，勇于先行先試，逐步推進智慧公園、管理運營、行業領先等制度的發展創新。公園運管會從基礎服務轉向全局智能，由原始計劃模式轉向按需模式，從千人千面轉向一人千面，從橫向聚集轉向數字協同，從被動響應轉向主動預防，切實把公園建設這一公共服務事業轉型成為高質量發展、高水平崛起、高標準保護、高品質生活的新型發展事業。

（4）智慧晉陽湖建設秉持科學、節約、高效原則，注重節能、節材、充分利用公園現有資源，比如監控、氣象、弱電設施、垃圾桶、噴灌、停車場等設備設施，經過升級或改造，以實現信息化采集，優化建設成理念立足行業，具有先進引領示范效應，反映未來一定時期先進水平。首先利用先進的硬件設備，所選用設備與技術要求相吻合，同時設備能保障后期升級的可延續性及系統的技術壽命。轉型發展就是要實現產城融合發展，公共服務事業作為不可或缺的城市建設項目，同樣離不開新技術、新資源的支持。智慧晉陽湖的發展勢必會帶動周邊區域的智能化發展、驅動城市更新，也將為山西省轉型發展和基本實現現代化推波助力。

8 結束語

晉陽湖公園作為太原“城市會客廳”，在太原市城市發展建設中起著至關重要的作用，未來晉陽湖公園將被打造成為“山湖一體、河湖連通、古今交融、人文與自然交相輝映的一流公園”。智慧晉陽湖的建設將讓晉陽湖的發展錦上添花，也會成為晉陽湖公園發展建設濃墨重彩的一筆。