公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的創(chuàng)新探索
——以杭州圖書館電子雜志《閱聆·R&L》為例

陶 琳

（杭州圖書館 浙江杭州 310016）

1 《閱聆·R&L》的誕生背景

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用，數(shù)字閱讀日漸發(fā)展成為了一種與傳統(tǒng)閱讀并存的社會現(xiàn)象。所謂數(shù)字閱讀，指的是基于數(shù)字文本知識和數(shù)字媒介獲取信息的一種閱讀活動和文化現(xiàn)象[1]。數(shù)字閱讀具體包括兩層含義：一是閱讀對象的數(shù)字化，也就是閱讀的內(nèi)容是以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)的，如電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁等等；二是閱讀方式的數(shù)字化，就是閱讀的載體、終端不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP3、MP4、筆記本電腦、手機、閱讀器等等[2]。

社會現(xiàn)狀以及各種調(diào)查結(jié)果顯著表明，數(shù)字閱讀作為一種趨勢已勢不可當(dāng)。根據(jù)2019年4月16日中國新聞出版研究院公布的第十六次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)可知，2018年我國成年國民包括書報刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%，較2017年的73.0%上升了3.2個百分點。手機和互聯(lián)網(wǎng)已成為我國成年國民每天接觸的主要媒介，超過半數(shù)成年國民傾向于數(shù)字化閱讀方式[3]。另據(jù)《2018年度中國數(shù)字閱讀白皮書》統(tǒng)計，2018年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達4.3億人，用戶人均數(shù)字閱讀量12.4本，人均單次閱讀時長71.3分鐘[4]。毋庸置疑，快速成長的數(shù)字閱讀正一步步成為推進全民閱讀至關(guān)重要的力量，以數(shù)字閱讀方式進行全民閱讀推廣是大勢所趨。

杭州圖書館多年來在加大數(shù)字資源采購力度，建設(shè)數(shù)字圖書館的同時，積極運用新的技術(shù)手段探索數(shù)字閱讀推廣新模式，并進行了許多的努力和嘗試，取得了良好的社會成效。早在2015年的時候，杭州圖書館就開始制作并推出電子雜志《閱聆·R&L》。經(jīng)過近五年的實際運作，《閱聆·R&L》從內(nèi)容到形式逐步完善提高，在深化創(chuàng)新數(shù)字閱讀推廣模式、延伸公共圖書館閱讀服務(wù)內(nèi)涵、助推全民閱讀事業(yè)新發(fā)展等方面都起到了積極的促進作用。

2 《閱聆·R&L》的制作概況

2.1 《閱聆·R&L》的命名及定位

電子雜志是一種整合多種媒介功能的信息傳播工具，它利用多媒體技術(shù)，集Flash動畫、視頻短片和背景音樂、聲音甚至3D特效等各種效果于一體，內(nèi)容豐富生動[5]。基于電子雜志的這些特性，杭州圖書館將該刊物定名為《閱聆·R&L》，其中，“R&L”是英文“Reading and Listening”的縮寫。2015年5月，圖書館組建了專門的團隊，具體負責(zé)《閱聆·R&L》的編輯制作。這是一份集多種形式于一體的圖文并茂、聲樂悠揚的文學(xué)雜志。正如其封底所寫“在這里，我們將文字用圖片形象化，將作品用聲音立體化。你可以快樂閱讀，也可以微笑聆聽。”

2.2 《閱聆·R&L》的內(nèi)容編輯

《閱聆·R&L》是一份按主題選定篇目、按系列專輯的形式進行編輯的電子雜志。杭州圖書館負責(zé)制定若干主題，選編文學(xué)作品，提供文本資源，確定每一期的內(nèi)容。通常每期《閱聆·R&L》會圍繞一個主題精選20篇左右的文學(xué)作品。力求主題鮮明，內(nèi)容豐富。2015年8月，《閱聆·R&L》創(chuàng)刊號“社員作品專輯”正式推出，收錄了杭州圖書館公益性文學(xué)團體“作家公社”的社員原創(chuàng)文學(xué)作品。之后，《閱聆·R&L》陸續(xù)制作了文學(xué)經(jīng)典主題名篇系列、當(dāng)代本土名家精品選集系列、地方文史系列，以及國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目“西湖傳說”故事系列等，引導(dǎo)讀者通過閱讀來品味經(jīng)典，陶冶情操，了解地方歷史文化，感受人文杭州的魅力。

2.3 《閱聆·R&L》的音頻制作

從《閱聆·R&L》的命名可知，它從一開始就是一份“Reading”和“Listening”并重的電子雜志，因而收錄其中的每一篇作品相應(yīng)都會有一個配樂朗誦的音頻，使讀者除了可以用眼睛看書，也可以選擇用耳朵聽書。為此，杭州圖書館專門招募了一批有朗誦特長且熱心公益的志愿者。杭州圖書館組織志愿者們來到音樂分館的錄音室進行朗誦，用專業(yè)的設(shè)備錄制成數(shù)字音頻。負責(zé)音頻制作的工作人員將這些朗誦音頻進行處理，再精心挑選合適的背景音樂完成配樂加工，最后制作成MP3格式的音頻文件。

2.4 《閱聆·R&L》的排版設(shè)計

《閱聆·R&L》是一份運用iebook超級精靈進行排版設(shè)計的電子雜志。iebook超級精靈的軟件功能十分強大，可以適應(yīng)多種格式的素材。負責(zé)版式設(shè)計的工作人員根據(jù)《閱聆·R&L》每期的主題和內(nèi)容，收集并制作相關(guān)的素材，設(shè)計出封面、封底、目錄頁、版權(quán)頁以及內(nèi)容頁面等。然后，再將這些頁面進行整合排版，對每個頁面中素材的位置、大小、色彩等加以合理調(diào)整，再導(dǎo)入前期制作完成的所有的音頻文件，最后生成一個獨立完整的文件，上傳到杭州圖書館的多媒體文獻庫“聲音圖書館”，定期在官網(wǎng)上發(fā)布推出，供讀者下載欣賞。

3 《閱聆·R&L》的升級改進

3.1 加快更新升級，推出多終端版

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及其智能終端設(shè)備的全面普及，“隨時隨地隨需”的數(shù)字閱讀時代已經(jīng)成為現(xiàn)實。據(jù)2019年1月22日QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》顯示，2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍智能設(shè)備規(guī)模增至11.3億，全年凈增長4 600萬；移動互聯(lián)網(wǎng)月人均單日使用時長達到341.2分鐘，比2017年12月增加了63分鐘[6]。與此同時，支持電子雜志呈現(xiàn)的媒體設(shè)備也不再單單局限于電腦，而是更加便攜化、多樣化[7]。

《閱聆·R&L》的制作團隊研究對比了一些電子雜志制作軟件，從滿足功能與節(jié)省成本的角度出發(fā)，選定使用FLBOOK電子雜志在線制作平臺來制作多終端閱讀版《閱聆·R&L》。FLBOOK能夠制作包含文本、圖像、聲音、鏈接、動畫、視頻、交互等富媒體元素的電子閱讀刊物，可以實現(xiàn)電子刊物的在線創(chuàng)作、即時發(fā)布、實時修改、隨時升級等功能。最關(guān)鍵的是，F(xiàn)LBOOK使用了最新的HTML5技術(shù)，解決了傳統(tǒng)FLASH電子書刊不能在移動設(shè)備中觀看的缺陷，只需制作一份，便可在電腦、手機、平板等設(shè)備中閱讀觀看和分享傳播，還支持嵌入公眾號和網(wǎng)站使用。2019年4月下旬，多終端閱讀版《閱聆·R&L》全新上線，除了為更適于在線閱讀而將每一期的篇幅適量縮減之外，原本的功能和特色全都保留不變。多終端閱讀版《閱聆·R&L》共有三種閱讀方式：一是直接用瀏覽器閱讀；二是用微信掃碼閱讀；三是安裝微信小程序閱讀。多種閱讀方式，為讀者提供了便利的移動閱讀體驗。

3.2 加強多方合作，提高內(nèi)容質(zhì)量

“一個好的媒體的出現(xiàn)是靠內(nèi)容的，我們認定內(nèi)容為王是傳統(tǒng)媒體的根本，同時也是創(chuàng)新媒體的根本。”[8]技術(shù)的升級、軟件的更新，其根本目的還是為了讓內(nèi)容更加豐富，對讀者更具有吸引力。電子雜志如果一味只追求形式的變化，內(nèi)容上卻乏善可陳，那么也就走向了死胡同[9]。因此，不斷提高雜志的內(nèi)容質(zhì)量，打造個性特質(zhì)，是《閱聆·R&L》改進的根本途徑，而這僅僅依靠《閱聆·R&L》的制作團隊顯然是不現(xiàn)實的。杭州圖書館在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，廣泛引入社會力量，加強多方合作，讓企業(yè)、社會組織、個人一起來共同參與。

《閱聆·R&L》從制作之初，就秉承開放的思維，吸引社會公眾共同參與。如借力于杭州圖書館“作家公社”，這是一個集讀者、作者、出版者、圖書經(jīng)營者、藏書者及文獻服務(wù)者為一體的多方合作、互信、交流溝通的多媒體互動平臺[10]。由知名作家、學(xué)者組成的“作家公社”顧問團以及普通社員們?yōu)椤堕嗰觥&L》提供了許多優(yōu)秀原創(chuàng)文學(xué)作品。又如前文所述，《閱聆·R&L》里的所有音頻，都是向社會招募志愿者進行朗誦錄制的。《閱聆·R&L》還會與紙質(zhì)期刊《文瀾》、杭州圖書館市民朗誦團、杭州少年兒童圖書館“太陽風(fēng)”朗誦團、浙江華云文化傳播有限公司等建立全方位的合作，更多地發(fā)揮讀者的積極性，讓讀者參與文學(xué)選讀、編輯、音頻制作等工作，從而為雜志尋求到更為豐富且高質(zhì)量的內(nèi)容資源，促進《閱聆·R&L》的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 加大宣傳推廣，提升品牌形象

“品牌”源于最初的古挪威語“brand”，意為打上烙印。事物有了品牌內(nèi)涵，就能夠產(chǎn)生更為持久的生命力、獲得較高的知名度并形成更大的影響力。圖書館品牌是圖書館通過別具特色的資源、管理、服務(wù)等得到社會和用戶認可，并以某種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案，或是它們的相互組合展現(xiàn)出來的圖書館形象[11]。2018年5月20日，杭州圖書館推出了“YUE杭圖”這個全新的品牌，以YUE這個拼音的讀音來詮釋多種內(nèi)涵。在“YUE杭圖”的總品牌下，又以“·”為分割，設(shè)計了一系列子品牌，用“閱、約、樂、悅、躍”等意義各不相同的同音節(jié)字，言簡意賅地闡述杭州圖書館多元化的服務(wù)內(nèi)容和內(nèi)涵。《閱聆·R&L》被劃歸到了“YUE杭圖·閱”這個子品牌下，正式成為了杭州圖書館數(shù)字閱讀推廣的一個服務(wù)品牌項目。

與時俱進地創(chuàng)造出內(nèi)容豐富、形式新穎、獨具特色的閱讀推廣品牌項目，既有利于進一步推動全民閱讀活動的開展，也有助于公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)、吸引讀者、提升形象。對于《閱聆·R&L》而言，品牌提升的過程實際上就是《閱聆·R&L》在讀者中的傳播過程，也是讀者對《閱聆·R&L》的認知過程。因此，除了通過圖書館的官方網(wǎng)站、刊物、微信公眾號、微博、QQ群、微信群等多種渠道發(fā)行《閱聆·R&L》外，接下來還將定期舉辦一些現(xiàn)場推介會活動，不斷加大宣傳推廣，為《閱聆·R&L》發(fā)展一批數(shù)量相對穩(wěn)定的受眾群體，注重滿足讀者的感受和體驗，吸引他們對《閱聆·R&L》的關(guān)注度，從而進一步提升《閱聆·R&L》的品牌形象。

4 《閱聆·R&L》的效應(yīng)和意義

截至2019年4月，《閱聆·R&L》共制作完成了36期，網(wǎng)站點擊率達6 000余次。從第36期開始，《閱聆·R&L》升級為多終端閱讀版，該期雜志上線發(fā)布不到一個月，訪問量就突破270余次，并收到讀者的好評留言。《閱聆·R&L》的制作在創(chuàng)新公共圖書館服務(wù)內(nèi)容、擴大閱讀推廣服務(wù)的空間維度和培養(yǎng)讀者興趣等方面，提供了一種新的思路和方式。

4.1 《閱聆·R&L》是公共圖書館文獻資源開發(fā)的新方式

作為公共文化服務(wù)機構(gòu)，公共圖書館通過各種方式與手段，將所藏文獻資源開發(fā)出來，傳遞給廣大讀者利用，是其基本職能之一。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，特別是數(shù)字閱讀方式的興起，圖書館的文獻資源開發(fā)的方式也將不再局限于傳統(tǒng)的物理形態(tài)與空間結(jié)構(gòu)。《閱聆·R&L》不是傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)期刊的電子版，而是一份專業(yè)的電子雜志。它符合多媒體時代期刊載體的電子化趨勢，也是公共圖書館文獻資源開發(fā)利用方式的革新。

4.2 《閱聆·R&L》是公共圖書館有聲閱讀服務(wù)的新突破

公共圖書館自主制作有聲讀物，為讀者提供個性化的有聲閱讀服務(wù)，是圖書館職能的升華和責(zé)任的體現(xiàn)，更是圖書館以人為本服務(wù)理念的深化[12]。《閱聆·R&L》以聲音、文字、畫面為載體，使讀者可以用有聲閱讀的方式獲取信息，不僅與當(dāng)前在我國迅速興起的有聲閱讀風(fēng)潮相契合，更是突破了公共圖書館有聲閱讀服務(wù)是專為視障人士提供的傳統(tǒng)思維。錄制加工完成的那些音頻作品，除了用于《閱聆·R&L》的制作外，還可以通過微信、微博、廣播電臺等平臺服務(wù)于更為廣泛的讀者群。

4.3 《閱聆·R&L》是公共圖書館助推業(yè)務(wù)提升的新舉措

《閱聆·R&L》的制作，有效助推杭州圖書館非遺保護以及“作家公社”等其他業(yè)務(wù)工作。杭州圖書館是第二批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目西湖傳說的責(zé)任保護單位，通過《閱聆·R&L》“西湖傳說”系列的制作，嘗試運用新的傳播手段和傳播途徑來使農(nóng)耕文明條件下的傳統(tǒng)民間傳說在現(xiàn)代社會仍然能夠繼續(xù)得到世代傳承。而《閱聆·R&L》“社員作品專輯”的制作，為保存、傳播和推廣“作家公社”的社員作品提供了一種全新的方式，是公共圖書館開發(fā)多媒體出版服務(wù)的有益嘗試。

4.4 《閱聆·R&L》是公共圖書館凝聚讀者隊伍的新途徑

杭州圖書館借助《閱聆·R&L》的制作，加強了與社會各界的聯(lián)系，將供稿者、參與朗誦提供音頻作品的志愿者以及《閱聆·R&L》的閱讀者們都匯聚在了一起。同時，《閱聆·R&L》的制作是圖書館與讀者共同合作的成果，為讀者提供了自我展示（包括文學(xué)創(chuàng)作和作品朗誦）的舞臺，滿足了讀者多元化的精神需求，從而為凝聚讀者隊伍開辟了一條新的途徑。