職業(yè)院校課程診斷與改進工作運行實施的研究與探索
——以河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院為例

謝穎川 劉長玲

(河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，河南 南陽 473000)

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》(教職成廳〔2015〕2號)、《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案(試行)啟動相關(guān)工作的通知》(教職成司函〔2015〕168號)、全國診改委《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進復核工作指引(試行)》(職教診改〔2018〕25號)和學校《內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行實施方案》，通過規(guī)范學校課程診斷與改進工作流程，發(fā)揮課程內(nèi)部質(zhì)量保證主體責任，建立常態(tài)化的課程診斷與改進工作機制，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1 課程診改的主體周期

課程教學團隊是課程質(zhì)量保證的責任主體，負責編制本課程建設(shè)規(guī)劃和年度建設(shè)計劃，制修訂課程標準、授課計劃、組織實施課程建設(shè)，開展自我診改等工作。學校以課程年度建設(shè)工作周期實施診斷改進工作，課程建設(shè)實施常態(tài)糾偏(實時)和診斷改進，課程教學診斷改進周期一般為1學期，課程建設(shè)診斷改進周期為1年。

2 課程診改的組織管理

學校層面成立課程層面質(zhì)量保證工作管理組，由教務處處長擔任組長、各院系院長(主任)為成員。負責研究制定課程層面內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行方案，全面協(xié)調(diào)課程內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行的各項工作，明確診改工作任務，審定課程診改工作政策和重要制度，研究解決診改工作中重大困難和問題；辦公室設(shè)在教務處，負責組織學校課程診改日常工作。

各二級教學單位成立由院長(主任)擔任組長的質(zhì)量保證工作組，對本單位的課程診改工作進行組織和管理，撰寫本單位年度自我診改報告。

各教研室成立由教研室主任擔任組長的課程質(zhì)量保證工作小組，負責組織本教研室課程教學團隊開展課程建設(shè)自我診改和撰寫自我診改報告等工作。

3 課程診改工作實施與運行

3.1 課程建設(shè)規(guī)劃的編制

教務處牽頭組織編制學校課程5年發(fā)展專項規(guī)劃，明確學校課程建設(shè)目標與建設(shè)標準，并編制課程建設(shè)分年度目標、任務分解表，將建設(shè)任務分解落實到各院系。

教務處組織各院系根據(jù)學校課程發(fā)展專項規(guī)劃及其他專項分規(guī)劃制定本單位發(fā)展規(guī)劃，明確本院系課程建設(shè)的目標與具體標準，并編制專業(yè)建設(shè)分年度目標、任務分解表，將建設(shè)任務分解落實到各專業(yè)。

各院系組織各專業(yè)依據(jù)所在院系發(fā)展規(guī)劃，編制專業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃，確定本專業(yè)課程建設(shè)目標與具體標準，并編制本課程建設(shè)分年度目標、任務分解表，將建設(shè)任務分解落實到各課程。

各教研室組織各課程依據(jù)所在專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，基于SWOT分析，編制課程3年發(fā)展規(guī)劃，確定本課程建設(shè)目標與具體標準，編制本課程建設(shè)分年度目標、標準、任務分解表。

3.2 年度建設(shè)計劃的編制

每年1月份由課程負責人依據(jù)本課程的年度課程建設(shè)目標、標準制訂本課程年度建設(shè)計劃，明確年度建設(shè)任務、責任人、完成時限、驗收標準等，并將年度建設(shè)計劃運行到學校內(nèi)部質(zhì)量管理平臺，將建設(shè)標準導入課程發(fā)展中心。

3.3 建設(shè)工作任務落實

每年初，課程負責人對年度建設(shè)工作進行總體部署與安排，明確團隊成員的工作職責。課程教學團隊根據(jù)年度建設(shè)計劃，按照學校相關(guān)文件要求，組織開展課程建設(shè)工作。

每年初，課程負責人依據(jù)年度建設(shè)計劃明確月度建設(shè)任務，在內(nèi)部質(zhì)量管理平臺上傳年度課程建設(shè)任務，并進行月度任務分解；每月末，課程負責人統(tǒng)計本月建設(shè)任務完成情況，在內(nèi)部質(zhì)量管理平臺填報工作進度、上傳佐證材料并提交課程所在教學單位負責人審核。

3.4 常態(tài)糾偏

課程教學團隊在課程建設(shè)工作實施過程中依托課程發(fā)展中心、內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)、智慧課堂等數(shù)據(jù)平臺，按照“監(jiān)測-預警-改進”小循環(huán)，對照課程建設(shè)任務的完成進度與質(zhì)量、課程教學的運行狀況開展常態(tài)自診，依據(jù)數(shù)據(jù)平臺推送的預警信息等，對建設(shè)與運行中出現(xiàn)的問題隨時調(diào)整糾偏。

(1)課程年度建設(shè)工作計劃進度監(jiān)測預警。

通過內(nèi)部質(zhì)量管理平臺對課程建設(shè)年度工作計劃任務的建設(shè)進度和完成度監(jiān)測；通過內(nèi)部質(zhì)量管理平臺對課程建設(shè)進度進行監(jiān)測，對于未按期完成的建設(shè)任務，推送預警通知到問題庫，并推送給任務責任人。

(2)課程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)測預警。

通過智慧課堂平臺，對課堂教學每次課進行到課率、課堂活動參與率、作業(yè)題提交率、作業(yè)批改率、課堂活動動態(tài)等進行監(jiān)測；通過課程發(fā)展中心預警分析(預警推送)功能對課程建設(shè)質(zhì)量進行分析，對于完成度低于預警值的指標，推送預警通知給課程負責人。

(3)調(diào)整糾偏。

課程教學團隊根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量管理平臺監(jiān)測和推送的數(shù)據(jù)，進行分析，提出改進措施，在下一步建設(shè)過程中加以改進(糾偏)；每次課結(jié)束，任課教師及時查看智慧課堂平臺上的課堂報告，填寫教師日志，對課堂中存在的問題進行分析，提出改進措施，在下一次課堂教學過程中加以改進(糾偏)。

3.5 診斷改進

每學期期末，任課教師通過智慧課堂對本學期課程教學的考勤情況、課堂活動、作業(yè)情況、資源訪問等情況進行分析，結(jié)合學生成績，提出改進措施，在下學期教學過程中加以改進。

每年12月，課程教學團隊對課程建設(shè)工作開展自診，以學校《課程質(zhì)量診斷標準》中的質(zhì)控點為依據(jù)，結(jié)合課程年度建設(shè)任務完成情況，借助學校內(nèi)部質(zhì)量管理平臺、課程發(fā)展中心、智慧課堂等工具分析年度目標的達成情況，分析存在的具體問題，提出改進措施，并在課程發(fā)展中心撰寫年度課程自我診改報告。

3.6 考核激勵

每年底，教務處依據(jù)《教師教學質(zhì)量評價管理辦法》，根據(jù)學生評價、同行評價、督導評價等數(shù)據(jù)進行綜合分析，依據(jù)對課程任課教師的教學質(zhì)量進行綜合評定，將結(jié)果運用于教學名師、優(yōu)秀教師推薦，教師職稱的評審等方面。

3.7 學習創(chuàng)新與改進

課程負責人根據(jù)自診結(jié)果，結(jié)合考核結(jié)果，對存在的問題進行深入分析，學習新理論、新思維、新方法，采取切實可行的措施，調(diào)整優(yōu)化下一年度專業(yè)建設(shè)目標。

4 總結(jié)

通過實施課程診改，課程團隊作為課程層面質(zhì)量保證主體，工作任務明確、分工科學、組織有力、實施有效，課程建設(shè)和課程教學水平不斷提升；建立了“目標-標準-設(shè)計-運行-診斷-改進”螺旋上升的常態(tài)化課程自我診改機制；實現(xiàn)了年初有計劃、過程有監(jiān)測預警、年終有總結(jié)診斷，針對診斷的問題，分析問題存在的原因，并拿出切實可行科學有效的措施，通過學習培訓、創(chuàng)新提高，調(diào)整制定下一年的年度目標，保證了課程層面診改工作由一時變常態(tài)、被動變主動、零散變系統(tǒng)、管理變治理、外部監(jiān)管變自我診改，提高了課程層面的治理能力和水平。