康佳琪
小安是某理工院校的文科研究生。確定了自己想找互聯(lián)網(wǎng)運營崗方向的工作后,她在B站刷到名為“從0開始,轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運營”的系列課程,這成為她提升工作競爭力的“錦囊”。
這一系列互聯(lián)網(wǎng)運營課程,是運營方向的入門級課程。看過課程視頻,小安才明白原來做運營不僅僅是寫個文案、拍個視頻那么簡單,新媒體運營的學(xué)問可大了。“要想做好這一行,必須培養(yǎng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)的基本做事邏輯,還要洞察用戶的需求點,以用戶為本。”運營崗位的邏輯說起來簡單,暗含的技能點可不少,包含文案技巧,用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、社群運營技巧等。就拿小安最擅長的文案技巧為例,“運營的文案不需要華麗辭藻的堆砌,要的是最淺顯易懂能吸引用戶的白話,如李佳琦的出圈語‘偶買噶‘買它買它。當(dāng)我們一想起這兩句話,就連他的表情都會在線回放。”
在“零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運營”課程里,U P主舉了不少具體的拆解案例,小安聽課時常常筆走如飛,恨不得把所有干貨都記錄在冊。然后她再按圖索驥,按照U P主介紹的方法拆解短視頻的文案。“在聽U P主講解案例拆解之前,我會先演練一遍,按照自己的想法拆解。”小安說,雖然她“照葫蘆畫瓢”地把文案的開篇、中段、結(jié)尾能想到的信息點和使用方法都羅列出來了,但還是沒有注意到某些重要的信息點,直到U P主講到“明確數(shù)字才能更具記憶性和真實感”時,她才恍然大悟,原來細節(jié)要做到如此極致。
就這樣,小安開啟了運營技能的進階之路,在一遍又一遍的反復(fù)練習(xí)中,她從“運營小白”漸漸成了“運營文案小行家”。幾個月后,小安試水運營自己的抖音號,三個月輕松吸粉1萬+,如今粉絲量還在噌噌上漲。憑借著豐富的運營理論和不俗的實踐表現(xiàn),最終,小安斬獲了騰訊的運營崗offer。
在準(zhǔn)備求職面試時,“你的專長是什么”或“你的優(yōu)勢是什么”一定是繞不開的話題。影視編導(dǎo)專業(yè)的小姚,是一個很早就知道要打磨自己專長的人。“影視編導(dǎo)這一行,既要求扎實的技術(shù)基礎(chǔ),也要求創(chuàng)意靈感和藝術(shù)審美。”因此課堂之外,他關(guān)注了B站的各類技術(shù)大咖博主。這些博主的課程小姚常常一看就是一天,仔仔細細地做筆記,按照課程步驟制作各種炫酷特效,“看著這些視頻,有時會不自覺幻想自己也成了這樣的技術(shù)大咖。”
疫情期間,小姚的剪輯和后期制作能力有了快速提高, 問及訣竅時, 小姚提到了B 站U P 主“D o y o u d o”。“這位U P主把傳媒行業(yè)所需的A E(影視特效制作)、P S(平面圖像處理)、P r e(視頻后期剪輯)等軟件講得清清楚楚,他的課可謂是手把手教學(xué)的保姆級教程了。”
在看UP主介紹視頻剪輯Pre軟件時,小姚起初并不在意,心想著自己在專業(yè)課上學(xué)的基礎(chǔ)操作都沒問題了,沒想到一上手操作就傻了眼。這時,他才意識到光學(xué)習(xí)課本知識是遠遠不夠的。“UP主的每個軟件課程視頻,都要求觀看者打開軟件跟著講解一步步操作。學(xué)習(xí)操作并不是為了炫技,扎實掌握才最重要。”
比如,在“再普通的照片也能瞬間高大上變海報”的課程中,U P主一邊講解各種P S工具,一邊讓大家隨著他一起學(xué)習(xí)各種摳圖方法。“魔棒、鋼筆、套索等基礎(chǔ)工具都是為摳圖服務(wù)的,但很難說哪一種方法是最好用的,我們必須根據(jù)圖像特征去判斷使用哪種工具最合適……”這節(jié)課中,小姚明白了不同摳圖方式的特點,在后續(xù)的實際操作中,他還經(jīng)常將這些方法步驟夾雜著一起使用,解鎖了更高效的操作技能。很快,憑借著對軟件的熟練運用,小姚成了學(xué)院老師御用的“技術(shù)大佬”,被欽點負責(zé)學(xué)院宣傳片、活動紀錄片等的后期剪輯工作,大家都戲稱他為“姚P D”。找工作時,他帶著豐富的后期制作履歷,如愿以償進入了影視后期制作行業(yè)。
小陳的專業(yè)是管理學(xué)。大學(xué)生涯的前兩年,她總是擔(dān)心自己不盡如人意的專業(yè)成績會影響職業(yè)發(fā)展。機緣巧合下,小陳在B站刷到了一位在咨詢行業(yè)摸爬滾打多年的學(xué)姐發(fā)布的視頻,其中有好多管理咨詢行業(yè)的干貨。
在“管理咨詢揭秘”課程中,U P主從自己10年摸爬滾打咨詢?nèi)Φ慕?jīng)歷入手,分享了對管理咨詢行業(yè)的見解,針對不同的企業(yè)經(jīng)營問題一一開講。
“管理咨詢最重要的是怎么形成一套有邏輯的思考方式。”小陳說,U P主在每次視頻開頭,都會列出本次課程要解答的問題,然后用手繪小卡通+思維導(dǎo)圖的方式梳理問題脈絡(luò),引導(dǎo)觀眾自主思考問題。在“快消行業(yè)深度揭秘+求職指南”課程中,U P主提到寶潔、聯(lián)合利華等外資巨頭,紛紛采用多產(chǎn)品線的品牌戰(zhàn)略,小陳就不太理解,“為何一個日化企業(yè)旗下要細分這么多品牌呢?”她剛通過彈幕表達了自己的觀點,便收到了U P主的回復(fù):“快消企業(yè)采取多品牌戰(zhàn)略的原因,第一,利用多個品牌在不同細分市場里的差異化定位;第二,分散品牌運營風(fēng)險,避免一顆屎壞了一鍋粥。”通過一來一往的討論和分享,小陳明白了,企業(yè)的每個戰(zhàn)略規(guī)劃部署,都有其背后深層次的運營洞察,她也從中窺得了咨詢行業(yè)的冰山一角。
這一系列視頻,讓小陳如獲至寶。隨后,她又發(fā)現(xiàn)U P主的專欄分享中有一份管理咨詢?nèi)腴T推薦書單,便決定從認真閱讀書單里的每一本書開始,學(xué)懂弄通每一門管理學(xué)課程,努力成為一位有思考力的管理咨詢師。就這樣,小陳順利度過了專業(yè)焦慮迷茫期,開始腳踏實地攻克專業(yè)學(xué)習(xí)難題,積極準(zhǔn)備行業(yè)咨詢公司的實習(xí)面試。最終,她拿到了心儀的IBM咨詢公司的實習(xí)機會。
//摘自《大學(xué)生》2020年第7期/