依托教學能力大賽 有效促進課程改革

王 珺 先夢瑜

(西安航空職業技術學院，陜西 西安 710089)

為配合貫徹落實教育規劃綱要和《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》，教育部連續九年舉辦了全國職業院校信息化教學大賽，通過大賽推動了信息技術與教育教學深度融合。本校團隊于2018年、2019年連續2年帶隊參加了陜西省職業院校教學能力大賽，均取得了省級二等獎的好成績。

1 依托教學能力大賽，有效促進課程改革

如何將先進教育理念、課程教學模式、教學方法運用在日常的教學中，是大賽舉辦的最終目的。下面將以2019年教學能力大賽參賽課程《民航客票銷售》為例進行分析。

1.1 為教師“賦能”，教師綜合能力提升明顯

參賽教師在對大賽指導文件的研讀過程中，學習了最新的教育理念，認清了現階段主要的教育發展動態，同時也提高了教師的創新意識、學習意識。參賽過程中的努力學習、精心準備、反復練習，這種拼搏進取精神也很大程度上激發了教師研究課堂、改革教學的積極性和熱情，提升教師的專業素養。

1.1.1 提升了參賽教師團隊的思想認識

大賽要求以3～4人的團隊參賽，從文件研讀，到賽前選題、參賽方案設計、資料準備、教案編寫、視頻拍攝等各個方面，都需要團隊成員共同努力完成。團隊成員不斷克服重重困難，相互合作，集思廣益，認真鉆研學習，吸收先進的教育理念，保證在大賽中取得滿意的成績。

1.1.2 提高了參賽團隊教師的教學能力

為了在大賽中脫穎而出，參賽作品的選題及內容設計就必須有一定的創新性，這使得參賽團隊教師不斷研究教育教學新理念、新方法、新政策，比如對“職教20條”的規定研究，對“課程思政”的理念學習，通過汲取新觀點，形成符合課程特色的教學理念。同時通過重構課程內容體系、分析學生真實學情、確定課程知識學習點，明確學習的知識、能力、素質三維目標，精準定位教學的重難點，選取適合學生特點的教學方法，運用先進的教學手段設計教學實施的各個環節。

1.2 結合教學能力大賽新理念，重構課程教材內容新體系

《民航客票銷售》課程的授課教材是唐忍雪主編的《民航國內客票銷售》。通過參加大賽，發現教材內容體系不夠完善，媒體資源不夠豐富等問題。因此聯合民航客票專家對該教材內容體系進行重構，趨向于“工作手冊式”，內容一個知識點一個圖，學生獲取知識點的能力大幅度提升。

教法改革，核心是課堂教學模式改革。為了培養符合民航客票服務行業企業需要的高素質民航客票銷售人才，使教學過程與企業生產過程相對接，改革傳統的課堂教學模式，大膽推行面向民航客票企業真實生產環境的任務式教學模式。

1.2.1 運用了“翻轉課堂”的教學模式

《民航客票銷售》課程在教學實施中，借助省級在線開放課程資源展開翻轉課堂教學，學生課前通過自主學習在線開放課程資源，掌握新知識的學習，學習的主動權掌握在學生手中，講師不再占用課堂時間進行新知識的講解。

1.2.2 采用了混合式的教學方法

通過翻轉課堂的學習，學生掌握了理論知識的學習，但對學生來說更重要的是將學到的知識轉化為技能，結合課程的特點，課堂教學中，采用案例分析、小組討論、情景模擬、小組互評、總結練習等多樣化教學方法展開教學，培養符合崗位職業素養與技能需求的民航售票員。

1.2.3 選用了多元化的考核評價

課程考核由線上線下兩大部分組成，線上考核主要是對在線課程學習資源學習進度、課堂參與度、課程項目測驗、最終測驗等方面的考核，線下考核包括學生日常上課參與情況、學習效果展示情況等。

2 改革取得的成效

2.1 建成省級精品在線開放課程

大賽要求有在線課程資源做支撐，《民航客票銷售》課程前期已經建成了部分課程資源，在參加大賽的過程中，不斷豐富完善課程資源并在中國慕課大學平臺上線，面向全國學習用戶開放使用。豐富完善的課程資源，良好的學習使用效果，使得課程于2019年9月被評為陜西省精品在線開放課程。

2.2 學生專業技能明顯提高

通過教學能力大賽，促進了課程教學改革，靈活多樣的教學實施，使學生從不會查詢航班到熟練幫旅客解決客票預訂，民航客票銷售服務技能水平提高明顯。

2.3 團隊教師榮譽、科研增多

通過參加教學能力大賽，團隊成員的綜合業務水平提升明顯，在各類大賽及活動中表現突出。參賽團隊發表了相關論文5篇，成功申報了院級課題3項。