數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)成青年就業(yè)新“藍海”

本刊綜合編輯

日前，在京發(fā)布的《數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)報告（2020）》）（以下簡稱《報告》），通過對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中四個典型領(lǐng)域——游戲、電競、直播和文學的調(diào)研估算，發(fā)現(xiàn)在這些領(lǐng)域總體就業(yè)人數(shù)約3000萬人，其中僅全職就業(yè)就約有1145萬人。該《報告》由中國人民大學中國就業(yè)研究所發(fā)布。

在疫情期間，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)增長尤其明顯。“新冠疫情期間，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在穩(wěn)就業(yè)中的表現(xiàn)亮眼。”《報告》說，以數(shù)字文化為主的“宅經(jīng)濟”帶動行業(yè)在新冠肺炎疫情期間取得了較快的增長，為社會穩(wěn)定作出顯著貢獻。憑借靈活就業(yè)和無接觸的特點優(yōu)勢，直播主播和網(wǎng)文作者成為數(shù)字經(jīng)濟時代下，眾多人才的就業(yè)選項，且進一步豐富了自雇、兼職等就業(yè)形態(tài)。

人社部就業(yè)促進司副司長尹建堃說，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)真正體現(xiàn)出科技賦能、創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)，對于這一由新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)所創(chuàng)造出來的新就業(yè)形態(tài)，傳統(tǒng)的管理政策服務模式已不適用，“市場需要重新構(gòu)建一套新的適應新技術(shù)和社會發(fā)展的管理服務和政策模式，促進相關(guān)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展”。

智聯(lián)招聘副總裁李強展示的CIER（中國就業(yè)市場景氣指數(shù)）數(shù)據(jù)也表明，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)人才缺口逐季放大，大量崗位缺人。“未來該產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間非常廣闊。”他說。

就業(yè)創(chuàng)造機制各具特色 疫情之下呈現(xiàn)逆勢增長

相較于傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，人們并不熟悉，特別是其就業(yè)研究缺乏，這不僅讓人好奇：數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的就業(yè)究竟是如何創(chuàng)造的？其就業(yè)創(chuàng)造的機制是什么？

作為我國第一個數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)報告，該《報告》指出，在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域，就業(yè)創(chuàng)造機制各具特色。

例如，以電競為主的產(chǎn)業(yè)綜合就業(yè)潛力較大。目前電競的就業(yè)創(chuàng)造還主要來自于內(nèi)容生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，比如內(nèi)容授權(quán)、賽事執(zhí)行和內(nèi)容制作、賽事參與以及內(nèi)容傳播等。由于電競對文創(chuàng)、地產(chǎn)、教育、體育等周邊行業(yè)的綜合帶動效應較強，盡管目前就業(yè)規(guī)模不大，但未來隨著產(chǎn)業(yè)的壯大成熟，創(chuàng)造的就業(yè)規(guī)模有較大增長潛力。

直播行業(yè)的就業(yè)創(chuàng)造包含多個層次。就業(yè)核心層包括主播等平臺就業(yè)者、直播平臺內(nèi)部從業(yè)人員以及公會等主播運營單位；支持服務層包括上游直播內(nèi)容提供方，諸如游戲、電競、娛樂等版權(quán)方以及主配件生產(chǎn)商、云服務廠商和培訓學校等；衍生層就業(yè)包括展會公司、內(nèi)容審核外包以及廣告公司等。

網(wǎng)絡文學的就業(yè)創(chuàng)造依托于創(chuàng)作者和平臺共同搭建的良好生態(tài)，無論全職或兼職創(chuàng)作者均應受到關(guān)注。網(wǎng)絡文學IP向下游衍生出動漫、有聲書、實體書、影視劇、網(wǎng)絡劇、游戲、周邊產(chǎn)品等，進一步帶動了網(wǎng)絡文學衍生層相關(guān)人員的就業(yè)。

《報告》分析，在新冠肺炎疫情及疫后恢復期，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)憑借較強的產(chǎn)業(yè)發(fā)展韌性和無接觸優(yōu)勢，在社會穩(wěn)定、就業(yè)擴容、靈活就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

騰訊公司高級副總裁馬曉軼認為，數(shù)字技術(shù)在疫情防控和復工復產(chǎn)中作用明顯，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)對于就業(yè)增量的貢獻和對于全社會“穩(wěn)就業(yè)”的價值正被更多的人認識到，為此，互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺應發(fā)揮自身在數(shù)字領(lǐng)域的優(yōu)勢，與社會各界攜手，為更多追夢人創(chuàng)造舞臺。

靈活就業(yè)成為中堅力量 直播網(wǎng)文吸納青年就業(yè)

7月底，國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》，提出支持發(fā)展新就業(yè)形態(tài)。實施包容審慎監(jiān)管，促進數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟健康發(fā)展，加快推動網(wǎng)絡零售、移動出行、線上教育培訓、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線娛樂等行業(yè)發(fā)展，為勞動者居家就業(yè)、遠程辦公、兼職就業(yè)創(chuàng)造條件。合理設定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟及其他新業(yè)態(tài)新模式監(jiān)管規(guī)則，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、中介服務機構(gòu)等降低服務費、加盟管理費等費用，創(chuàng)造更多靈活就業(yè)崗位，吸納更多勞動者就業(yè)。

“新技術(shù)和新經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造著無限的空間，依靠市場創(chuàng)造出新的就業(yè)模式，這種靈活就業(yè)的新形勢符合技術(shù)發(fā)展的方向，符合兩者基本的愿望，具有極強的生命力。”尹建堃說。

據(jù)測算，靈活就業(yè)人數(shù)已經(jīng)超過兩億，依靠新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新的就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員有數(shù)千萬之多。尹建堃坦言：“靈活就業(yè)不再是輔助或者是一個補充，而是就業(yè)的一個重要中堅力量。”

在新業(yè)態(tài)從業(yè)人員中，就包括游戲、直播等數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員。疫情之下，“在相對受限的生活中，游戲拓展了社交的新形式，直播連通了多彩的新場景，成為整個社會生活的減壓閥，數(shù)字文化就業(yè)以無接觸高度靈活的特性，彰顯了就業(yè)的韌性與活力，貢獻新的就業(yè)增量，有力對沖疫情帶來的經(jīng)濟與社會壓力。直播、網(wǎng)文、游戲等新型就業(yè)形成了蓄水池，吸納青年靈活就業(yè)。”騰訊公司高級副總裁馬曉軼說。

智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，直播行業(yè)人才需求量逆勢猛增，直播相關(guān)崗位招聘職位數(shù)同比上漲83.95%；在網(wǎng)絡文學領(lǐng)域，無接觸就業(yè)優(yōu)勢在新冠肺炎疫情期間得以彰顯。網(wǎng)文創(chuàng)作成為了“宅家就業(yè)”的主要選擇。閱文集團統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅2020年第一季度，新增網(wǎng)文創(chuàng)作者數(shù)量超過30萬，同比增長129%。

在中國人民大學勞動人事學院副院長趙忠看來，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與整個社會經(jīng)濟發(fā)展相適應。從宏觀來看，我國第三產(chǎn)業(yè)在GDP中占比已經(jīng)超過一半，就業(yè)人數(shù)也已經(jīng)接近一半比例。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)必然是以后一個很重要的增長點，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)可就業(yè)人數(shù)前景廣闊。

做好供需對接的“辯證法” 健全產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系

中國人民大學中國就業(yè)研究所所長曾湘泉說，游戲、電競、直播和網(wǎng)絡文學等創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，對促進就業(yè)意義重大。從廣度上來看，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)對人才需求是全方位的，幾乎所有對該行業(yè)感興趣的勞動力都可成為從業(yè)者。從深度上來看，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)又是一個對專業(yè)技術(shù)要求很高的行業(yè)，尤其是研發(fā)部門。“這在一定程度上能夠促進中國實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，緩解勞動力市場中人才技能與企業(yè)需求不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾。”

正如中國人民大學勞動人事學院副院長趙忠在會上所言，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)的服務行業(yè)相比具有個性化、交互化、定制化特點，未來對GDP和就業(yè)的貢獻會越來越重要。顯然，隨著技術(shù)的持續(xù)迭代和進階，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還將迎來新的爆發(fā)，就業(yè)需求也會不斷攀升。在供給端，產(chǎn)業(yè)生態(tài)在變化，相應地在需求端，就業(yè)結(jié)構(gòu)也會變化，未來這種供需對接的“辯證法”將如何演繹？

“未來數(shù)字文化的就業(yè)門檻會進一步降低，涌現(xiàn)出更多元化的人才。”中國人民大學中國就業(yè)研究所研究員李育輝說。

騰訊公司副總裁、騰訊研究院院長司曉基于參與該《報告》調(diào)研的感受分享了他的體會：“數(shù)字文化對技術(shù)人才的需求將支持更多領(lǐng)域的崗位實現(xiàn)進一步精專化，同時增加新硬件領(lǐng)域就業(yè)潛力。”

騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群人力資源總經(jīng)理馬冰冰認為，游戲、電競等垂直領(lǐng)域發(fā)展出了很多派生的機會，帶動如醫(yī)療康復、教育訓練領(lǐng)域就業(yè)；優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為IP源頭，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有可擴展性，帶動更多平臺與就業(yè)產(chǎn)生。

術(shù)業(yè)有專攻，職業(yè)與就業(yè)之間離不開教育、培訓橋梁的架設。未來，如何培養(yǎng)符合市場需求的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)人才？

中國演出行業(yè)協(xié)會直播分會副秘書長桑楠說，協(xié)會在考慮利用自身的資源進行主播培訓體系建設，為企業(yè)提供統(tǒng)一的培訓體系，為主播技能的提升和未來的發(fā)展提供更好的保障。

中國人民大學中國就業(yè)研究所研究員丁大建認為，在很大程度上，社會需要和認可的人就是人才，為此，教育部門需要緊跟社會發(fā)展，大學專業(yè)的設置也需要貼近市場需求。

“問題”接踵而至：如何實現(xiàn)社會認可呢？盡管數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)龐大，但不可忽視的事實是，社會上一些人對游戲、電競、直播等行業(yè)從業(yè)者，依然有一些疑惑。

“就業(yè)實際上反映了一個社會的觀念與思潮，一代人有一代人的就業(yè)偏好，這會隨著時代發(fā)生變化，相對來說，年輕人對新職業(yè)的接受程度會更高。”曾湘泉說，以游戲為例，小孩子打游戲?qū)嶋H上對其智商開發(fā)是有好處的，但是要控制得當，這就需要家長提高對小孩的管理能力。這啟發(fā)我們，對于數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的垂直領(lǐng)域，我們都要繼續(xù)去做更多系統(tǒng)的梳理與探索，家庭、學校、企業(yè)、社會等各個角色要在認知與實踐上加強學習與體認，做好正面價值的開掘，做好消極因素的管控，這樣新職業(yè)的成長才會有更大的空間。

對此，企業(yè)正在積極做好承接行動。“游戲行業(yè)高速發(fā)展，對工業(yè)化能力的要求也越來越高，這離不開技術(shù)的變革和人才的儲備。”騰訊游戲副總裁、騰訊游戲?qū)W院院長夏琳說，“我們正通過與學界、業(yè)界構(gòu)建產(chǎn)學研體系，夯實行業(yè)的底層能力建設，積極發(fā)揮游戲行業(yè)在‘穩(wěn)就業(yè)中的作用，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。”