對外漢語移動學習軟件的現狀研究與優化建議

呂夢雨 高 艷

(西安工程大學人文學院 陜西西安 710600)

近年來，越來越多的留學生更傾向于依托手機上的漢語學習軟件進行漢語詞匯、篇章閱讀等方面的學習。現代化通訊技術的發展為智能手機對外漢語學習軟件的開發提供了硬件支持。對外漢語移動學習軟件，能夠讓學習者利用生活中的零碎時間進行識記和學習，更能讓學習者提高自主學習效率。

語言既是文化的重要載體，也是文化得以傳承和不斷發展的主要手段與形式。因此，漢語不僅是中國聯系世界、世界了解中國的切入點，也是展示中華文化、促進交流合作的橋梁。但冷靜思考，我們就會發現，中國對外漢語推廣之路還存在重重障礙。與英語等強勢語言相比，漢語在世界各大語言中還處于弱勢地位，中國的對外漢語教育尤其是在國外的推廣還存在著很多困難。漢語學習類軟件可以在一定程度上填補這一空缺。但是，當今針對外國人的漢語學習軟件少之又少，且現行軟件的功能并不能滿足廣大學習者的需求。

比如，現行的學習軟件，一是在漢語語音、詞匯、語法方面分裂，缺乏語言技能知識和應試技巧。二是詞典類和詞匯卡類學習軟件大多局限于翻譯層面，不注重具體內涵和文化要素的推廣。三是有關漢字的筆畫層級不重視，只強調識記功能。四是盈利性質強，收費不合理等等。對此，本文提出了相關建議和軟件的優化方案。

一、學習內容

(一)設聽、說、讀、寫四個方面內容

聽：拼音、字、詞、句、篇的朗讀在此部分展示，從最為基礎的拼音開始，難易程度呈階梯狀，用戶可根據自己的學習進度選擇難易程度。泛聽和精聽相結合，聽力材料來源于新聞聯播，優秀影視劇等。說：設置1對1課程，漢語老師和用戶可以進行對話，從而發現用戶的發音問題。軟件也可設置用戶匹配，讓用戶之間互相聊天，漢語老師后臺記錄問題。讀：此部分由用戶全權使用，軟件設置學習—范讀—自讀評測。這一部分也要添加關于中西文化比較、優美詩集、散文的朗讀等，從而讓用戶了解更多中華文化，提高用戶的閱讀水平。寫：設置四線三格(拼音)和田字格(字詞句篇)，左側Flash動畫進行虛擬書寫，方便用戶了解漢語書寫格式和筆順，右側讓用戶自行練習。軟件可以設置根據拼音寫漢字，根據漢字選拼音，情景對話等形式，提高用戶的書寫能力。

(二)注重層級劃分和復習內容

軟件可以設置漢語學習的階段，設置聽、說、讀、寫的初學階段；閱讀、聽力、口語、寫作的中級階段；其他如中國文化、中國概況、普通話正音、HSK等輔導課程為更高階段。各項設置均按照難易程度劃分層次等級，用戶可根據自己的學習進度選擇難易程度，整體為進階式狀態。各項均設置復習環節，打亂所學字詞順序，隨機出現。用戶需選擇或填寫對應答案，達到“溫故而知新”的目的[1]。

(三)漢語學習與文化學習相結合

首先，漢語學習者在學習漢語的過程中，不可避免要使用漢語進行跨文化交際，無論是言語交際還是非言語交際，都會受到所屬社會文化的影響。漢語學習者若想交際順利進行，必然會認識和了解中國文化。其次，文化介紹應與語言教學的階段性相適應，在漢語教學的過程中融入文化背景知識。這樣就能讓學習者自然而然地進行文化交流。

(四)重視多國語言與漢語對接

以往的語言研究往往集中于國家共同語和國內各民族語言關系的研究，忽視了世界上不同國家語言之間關系的研究。為此，我們提議學習小語種的人群加入到其中，使得更多國家的語言能夠更好地與漢語銜接。

(五)優化課程和游戲設計

移動軟件可以以購買版權的方式，從慕課、微課、翻轉課堂等線上課程平臺，引進國家漢語精品課、優秀教師課程、中小學漢語優質課程、漢語國際教育教學課程、語音教學等。軟件還可以建構游戲型教學模式，如科舉PK、看圖猜成語、字謎游戲等，將學習性、交互性、趣味性相結合，讓用戶在學習知識的同時，也能夠得到放松，激發用戶的學習熱情。

二、軟件盈利與推廣

(一)設APP小商城

APP小商城可以銷售富含中國元素的商品。比如，字典、詞典、漢語學習書目、HSK考試資料、經典名著、紙墨筆硯等，學習漢語的工具以及團扇、漢服、油紙傘、中國結等。

(二)其他營銷方式

營銷方面，一是營銷人員可以到有留學生的高校介紹產品和服務，并且了解這些漢語初學者的需求，及時更新軟件，定制服務。二是通過微信小程序進行初步推廣，發會員卡、會員儲值、會員消費積分和兌換來刺激消費。三是建立官方微博、微信公眾號，通過論壇、貼吧、微博、微信的用戶問答來建立良好的口碑。四是與文具公司、圖書公司等進行合作，實現資源的優勢互補，增強市場開拓與競爭能力，達成長期或短期的合作關系[2]。

(三)推廣工作

對于軟件的宣傳與使用，可以在有留學生的高校、在華國際學校、漢語學習機構等試點，線下的教學與線上的APP服務相輔相成，共同促進漢語的對外教學與漢語文化的傳播。對外漢語移動軟件的開發要強調官方合作、信息透明、資源共享。