線上線下混合式市場營銷學(xué)“金課”建設(shè)研究

施亞楠?晏雪?陶乙

摘 要：《市場營銷學(xué)》是高校培養(yǎng)市場營銷人才的基礎(chǔ)性課程，對(duì)學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀市場營銷人才具有重要意義。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)市場營銷學(xué)教學(xué)體系中存在的問題日益凸顯，構(gòu)建線上線下混合式市場營銷學(xué)“金課”有助于整合教育資源，推進(jìn)教學(xué)模式改革，優(yōu)化教學(xué)效果。本文針對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)中存在的主要問題，探討了建設(shè)線上線下混合式市場營銷學(xué)“金課”有效途徑。

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué);線上線下混合;金課建設(shè)

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，教學(xué)渠道進(jìn)一步拓寬，在線教育成為越來越普及的教育手段。“金課”，即“金牌課程”，是指具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的課程。2020年，教育部高等教育司司長吳巖提出建設(shè)在線教育與課堂教學(xué)并行的“線上線下混合式金課”的建議，進(jìn)一步明確了高校課程未來發(fā)展的方向，也對(duì)高校和教師提出了更高的教學(xué)要求。《市場營銷學(xué)》是研究時(shí)常營銷活動(dòng)的過程及規(guī)律性的一門課程，具有綜合性、科學(xué)性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。在日益復(fù)雜的社會(huì)背景下，市場對(duì)于營銷人才的要求越來越高，單一、傳統(tǒng)的教學(xué)手段無法滿足《市場營銷學(xué)》的教學(xué)需要，亟需進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

一、打造線上線下混合式市場營銷學(xué)“金課”的意義

《市場營銷學(xué)》是高校培養(yǎng)市場營銷人才的基礎(chǔ)性學(xué)科，在信息化背景下，線上線下混合式市場營銷學(xué)“金課”的建設(shè)具有重要意義。其一，線上線下混合式教學(xué)可以有效拓寬市場營銷學(xué)教育資源，不斷豐富和更新教學(xué)內(nèi)容;其二，線上課程打破了時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí);其三，線上線下混合式教學(xué)可以加強(qiáng)課堂互動(dòng)性和學(xué)生主體性，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

二、《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中存在的主要問題

（一）學(xué)生主體性缺失

以學(xué)生為主體是打造“金課”的關(guān)鍵，然而在實(shí)際教學(xué)中，以教師為主體的課堂仍然是最常見的教學(xué)模式，教師在上課時(shí)傳授知識(shí)，課后給學(xué)生不知作業(yè)。教學(xué)生無法成為課堂的主體甚至他們的訴求與感受常常被忽視，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度差，教學(xué)質(zhì)量欠佳。此外，很多老師仍難以轉(zhuǎn)變多年的教學(xué)思維，知識(shí)輸出方式單一、教學(xué)手段陳舊，在課堂教學(xué)上普遍都是PPT講解，雖然PPT體現(xiàn)了對(duì)新媒體的應(yīng)用，但是其本質(zhì)上和傳統(tǒng)的黑板講解并無區(qū)別，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也滿足《市場營銷學(xué)》的實(shí)踐需求。

（二）教學(xué)內(nèi)容落后

《市場營銷學(xué)》課程所用的都是七八年前編寫的教材，但是近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起和5G技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)市場變化日新月異，教材更新不及時(shí)導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容落后。教材內(nèi)引用的通常是幾年前的營銷案例、沒有參考價(jià)值，其對(duì)市場規(guī)律以及主體需求的分析也顯得較為陳舊、沒有教學(xué)意義。

（三）過于重視成績

在應(yīng)試教育大氛圍的影響下，高校教師也不免受到影響，仍然以成績作為學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度的判斷標(biāo)準(zhǔn)。但是《市場營銷學(xué)》作為一門綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，考試成績的評(píng)價(jià)意義不大，當(dāng)考核結(jié)果與學(xué)生的實(shí)際付出與內(nèi)心期望不符時(shí)，容易打擊學(xué)生的信心、影響學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、建設(shè)線上線下混合式《市場營銷學(xué)》“金課”的有效途徑

（一）打造翻轉(zhuǎn)課堂

通過線上線下相結(jié)合的方式促進(jìn)課堂教學(xué)手段多元化發(fā)展，突出學(xué)生的主體地位，打造翻轉(zhuǎn)課堂。充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)教育資源、拓寬教學(xué)渠道、豐富教學(xué)手段，通過線上研討辯論、線下學(xué)生講課等形式加強(qiáng)師生、生生之間的互動(dòng)，通過線上隨堂小測、線下項(xiàng)目模擬等方式把握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，通過線上情景故事分享、線下案例分析等手段加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象，讓學(xué)生成為課堂的主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自主思考、創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力。

（二）更新教學(xué)內(nèi)容

基于市場的多變性，《市場營銷學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)該局限于教材，應(yīng)該基于教材中的基礎(chǔ)理論，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行更新。借助互聯(lián)網(wǎng)尋找最新的營銷案例，與市場發(fā)展形勢相結(jié)合，體現(xiàn)課程前瞻性和時(shí)代性，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的營銷思路和分析思維。線下教學(xué)中，高校可以和企業(yè)尋求合作，通過邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀營銷師分享和分析企業(yè)成功的營銷項(xiàng)目讓教學(xué)內(nèi)容更具有應(yīng)用性，培養(yǎng)學(xué)生們的項(xiàng)目思維和分析能力。

（三）注重過程性評(píng)價(jià)

將線上簽到、小測、討論、作業(yè)等作為過程考核內(nèi)容，將報(bào)告、論文、模擬項(xiàng)目、考試等作為最終考核內(nèi)容，將過程考核和最終考核結(jié)合起來，構(gòu)建線上線下聯(lián)動(dòng)的全過程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系。把學(xué)生的努力和能力作為考核重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，重視對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

四、結(jié)束語

隨著社會(huì)的發(fā)展和市場的變化，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足《市場營銷學(xué)》教學(xué)需求，線上線下混合式教學(xué)是創(chuàng)新教學(xué)模式的重要手段，有助于推進(jìn)建設(shè)課程內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新、效果顯著的市場營銷學(xué)“金課”。構(gòu)建以學(xué)生能力培養(yǎng)為中心的課程教學(xué)體系，提高《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)效果和育人效果，培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。

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