課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學實踐與探索

摘要：在互聯網+時代，在政府倡導大眾創業萬眾創新的政策背景下，全國蓬勃興起大批產業園區、創意園區、電商生態城等，為創新創業搭建良好的營商環境。本文通過展示課園接“七巧板”孵化運營實戰教學課實施路線，這里的“課”就是課堂，“園”是產業園（如電商產業園），突破傳統以培養高素質技術技能型人才的培養模式，而以培養符合園區緊缺型“實戰團隊”需求為已任，能充分激發學生的創新創業意識與行動，于園區、于企業、于學生，產生多方共贏價值。

關鍵詞：大眾創業、萬眾創新，課園對接，七巧板實戰教學，孵化運營

1、實戰教學背景：大眾創業，萬眾創新，引領時代先機

國務院在政府工作報告中指出，大眾創業、萬眾創新是當前推動國家經濟提質增效的新引擎，當下，中國興起“大眾創業”、“草根創業”熱潮，形成“萬眾創新”、“人人創新”新風貌。國務院為此出臺一系列政策措施，大力推進大眾創業萬眾創新，建立部際聯席會議制度，為大眾創業萬眾創新清障搭臺，共同推進“雙創”蓬勃發展。

諾貝爾經濟學獎得主埃德蒙德·菲爾普斯對我國政府提出的“大眾創業、萬眾創新”夸贊有嘉，他認為最美好的事情是，絕大多數中國人不是通過消費得到滿足，而是在從事挑戰性工作和創新事業中獲得成就感。這也正與我國政府倡導讓人們在創造物質財富的過程中同時實現精神追求相一致。

充分激發廣大群眾的智慧和創造力，堅決消除各種束縛和桎梏，讓大眾創業、萬眾創新成為時代潮流，逐漸實現國家強盛、人民富裕。國家就推動創新創業高質量發展，出臺一系列“意見”，持續推進創業帶動就業能力升級，強化創新創業教育培訓，把創新創業教育和實踐課程納入必修課體系，支持職業院校、技工院校進一步推進產教融合，聯合企業組織落實生產性實習實訓，逐步實現零距離就業、無縫創新創業。

2、區域經濟結構：電子商務園區如雨后春筍“全園”行動

在互聯網+時代，電子商務得以深入廣泛發展，近年來全國興起了大批電子商務產業園區、創業園區、電商生態城，聚集成千上萬的電子商務企業。隨著城市化程度提升，生活環境質量提升的需要，城市中大量的生產性企業、勞動力密集營企業外遷，通過“三舊改造”“騰籠換鳥”等方式建立起電子商務產業園區，極大破解區域發展空間束縛，加快產業結構調整。電子商務產業園作為電子商務產業集群的突出表現，正在成為電子商務產業發展的重要載體。以廣州和佛山兩市為例有T.I.T創意園、狀元谷、廣佛數字創意園、佛山電商生態城、嶺南國際電子商務產業園、龍騰18電子商務產業園、廣州五行科技創意園和廣一國際電子商務產業園等100多家電商園區。這些園區主要以B2B、B2C為核心，引進電子商務、信息技術、大數據、倉儲物流等一系列圍繞電商產業發展的企業，延伸傳統制造業上下游價值鏈，促進企業向現代制造業的轉型升級。

企業是園區存活的根本。全國各地電商園區在發展初期，通常采取吸引知名電商企業加盟，來完善園區電商服務、平臺發展、物流設備、第三方支付等，吸引企業入駐園區。電商園區需求大量專業人才，諸如平臺的運營、系統的開發、數據的分析、營銷與推廣、專業咨詢、倉儲物流、直播帶貨、網店攝影和人才孵化等，園區通常和高等院校、職業院校、培訓機構等開展合作，通過電商學院產學研、專業講座、實戰交流研討等形式，提高園區人員的從業水準，極大地推進了電子商務發展。

3、職業院校孕智育英，任重道遠，勇于擔當

根據教育部官網統計，截止到2017年，我們現有1388所高職高專院校，有8181所中等職業學校（機構），每年有近千萬的職業院校畢業生，在新增勞動力中，職業院校（中高職）畢業生占70%，這一比例持續上升，我國已經建成世界上規模最大的職業教育體系。

國家在2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中指出，到2020年，在全國形成適應經濟發展需求、產教深度融合、中高職銜接、普職互通，體現終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現代職業教育體系。教育部在2015年出臺《高等職業教育創新發展行動計劃》，在全國啟動建設456所優質學校，校企共建1933個生產性實習基地，省級協同創新中心727個，大大增強職業教育大規模培養技術技能人才的能力。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》強調，國家發展職業教育是推動經濟發展、促進就業、改善民生的重要途徑，國家出臺一系列綱要性政策文件，逐步推行中職教育免費制度，完善資助政策，改革招生和教學模式，推進“雙證書”制度，加大對有突出貢獻的高技能技術人才的宣傳與表彰力度，形成行行出狀元的良好社會氛圍。

4、“課園”對接孵化運營“七巧板”實戰教學實施路線

職業教育仍然面臨很多問題，比如在培養目標定位、教學方式方法、教學組織形式等方面比較老舊；學生的能力培養是單純傳授知識和技能，還是在傳授知識和技能同時還要發展學生社會能力、自學能力呢；課程教學內容是按知識學科型邏輯還是按工作過程邏輯呢；課程優化整合是在多門課程間相關教學內容的關聯拼接還是單門課程內部相關教學內容的項目化整合呢；教學組織方式是大班型、集中化還是小班型、小組化、團隊化呢。需要一種適應社會發展需要又符合學生學習愿望的教學方法來優化提升教學效果。

職業院校以培養符合社會市場需求的高素質技能型應用人才為核心任務，堅持以學生為中心，遵循行動導向理念，以目標驅動，著力推進大眾創業，萬眾創新。筆者基于業務型實訓室，結合七巧板拓展游戲的團隊任務內在邏輯關聯，以及項目的競爭性、趣味性，開發設計“七巧板”實戰教學活動課，通過把項目進行任務分解、設計關聯交叉任務、按部門崗位分組、量評與質評相結合等巧妙安排，把課堂交由學生主宰，讓老師真正從上課中徹底釋放出來。

采用“七巧板”實戰教學形式開展教學。“七巧板”游戲原本是素質拓展活動，把一個大團體分成七支小團隊，每支團隊相對獨立完成所派發的“拼圖板”任務，獲得加分獎勵。這種拓展訓練，重點于培養團隊成員的主動溝通意識，強調團隊信息互通及資源關聯與共享，合理配置資源，參與有效競爭，實現良性循環，培養科學統思維方式，增強全局觀念，體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用，整體提升價值。

例如我在《網絡營銷》課程采用“七巧板”形式分組教學，設計若干個崗位組，如運營崗、美工崗、文案崗等，為每一崗位設計相對獨立、相互牽制的任務，分配合理的獎勵機制，第一次課就取得意想不到的效果，如圖1所示。這種理實一體化任務書，突出以實訓實踐為邏輯主體，巧妙地融入相關理論知識；采用過程量評與綜合質評相結合的考核方式，按崗位實際完成量計算業績，對整體項目綜合考評，每次分組輪崗結束，實時考評，相同崗位進行橫向競爭比較。

但是這種分組教學情況，每個崗位組安排多人擔任，旨在發揮更多人的積極性和創造表現機會，但往往會出現每一個組真正完成任務的只有一兩個核心人員，其他成員在小組里寡言，插不上話，甚至伏臺睡覺，這便可能會給“搭便車”的人制造機會。

由此，新推出課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學形式開展教學。這里的“課”就是課堂，“園”是產業園（如電商產業園）。我調研過眾多的大大小小電商產業園區（創意園），許多園區是“空園”，即并不是人們想象中的那樣，園區內企業爆棚，園區遭遇“招商瓶頸”！“課園”對接教學，就是基于這樣的背景產生，傳統的課堂以培養個人技能為已任，而我提出的“課園”對接教學形式，是以課堂向園區培養“項目團隊”為已任。

在實施課程時，每一支團隊內部按“七巧板”形式開展任務，每一支團隊內若干個崗位（比如7個），每位學生領取一個崗位（角色、身份）任務，這樣，全班就可以分出多支團隊（比如7支），足夠容納一個班的學生開展實戰教學。這樣就解決了一崗多人的搭便車的通病，而且，采用“七巧板”形式，在相互牽制、互相配合的機制下，激勵環節上的任何人只有主動投身參與，才能共同推進整個項目任務的順利進行。

那么，“招商”管理中心在這種課程中的作用是什么？我給定一份評價表格給招管中心，由這支團隊巡視課堂，根據各支團隊完成任務的情況、執行態度，為每個崗位評分。最后再評出全場最佳單項（比如最佳運營、最佳美工、最佳文案等），以及最佳團隊。最后，把這些最佳單項組合起來，構成新的團隊，所謂強強聯合，“孵化”最優團隊。

采用“七巧板”形式開展教學，在于任務設計的牽制與合理性，在任務本身的激勵機制作用，以及全場各支團隊的整體氛圍，會鼓勵學生主動參與任務的實施，更加會激發學生自主學習、自主探究，增強集體意識，激發團隊精神。采用“七巧板”實戰教學1.0版組織實施，有利于培養崗位實戰技能及觸發創業意識；“七巧板”2.0版，即課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學，比較適合院校開展創業教育，孵化培養優質的“項目團隊”，面向電商產業園區，接受園區、政策的孵化。

5、課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學模式推廣與優化

實施課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學課，把任務交由學生，各成員在團隊中找到恰當定位，有條不紊地開展項目實訓。這種課程成功之處體現在，課堂形散而神不散，全員行動，教師把控全局、個別輔導、酌情糾正。在實施的過程中，學生會遇到許多問題，絕大多數問題都是在組內的交流、組間的交流中解決，比如拍攝商品，他們會擺放不同的造型，機靈選用輔助品，又如微信推廣組會求助于產品組給出商品資料等。當然也有一些問題求助于老師，比如如何寫軟文，能否使用手機，能否借鑒其他資料，能否搭建簡易直播帶貨室等等，這些充分體現了學生在做中學，在做中改進，在做中思考與提升。

傳統人才培養目標，以培養適應行業企業所需求的高素質技術技能型人才為核心任務，實施課園對接“七巧板”孵化運營實戰教學課，以培養符合園區緊缺型“實戰團隊”需求為已任，能充分激發學生的創新創業意識，培育學生的協同合作意識，訓練學生實踐動手技能，于園區、于企業、于學生，充分體現多方共贏價值。

參考文獻：

[1] 劉春青.基于業務型實訓室開展“七巧板”實戰教學模式實踐與探索[J].市場論壇，2018.2（期）

[2] 劉春青.網絡營銷（修訂版）[M].出版地：北京 清華大學出版社，2019.12

[3] 劉春青.電子商務技能實訓教程（第二版）[M].出版地：北京 科學出版社，2020.4

作者簡介：劉春青，研究生，廣東省楊軍名教師工作室學員，廣州市電子商務與網絡經濟學會理事，電子商務技師，七巧板實戰教學創始人，共享活動發起人，研究方向：移動電子商務，社群營銷。