事故處理要明確主體、區(qū)別責(zé)任

何佳樂(lè)

學(xué)生在校園發(fā)生意外傷害，班主任應(yīng)該首先明確事故的責(zé)任主體，然后迅速、果斷地進(jìn)行處理。

對(duì)于沒有明確責(zé)任主體的意外傷害事故，班主任應(yīng)第一時(shí)間采取緊急措施，保護(hù)好學(xué)生，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，按學(xué)生傷害程度立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)緊急處置，視情況撥打120 急救電話或送醫(yī)院救治，及時(shí)通知受傷害學(xué)生的父母或其他監(jiān)護(hù)人，并上報(bào)學(xué)校。如家長(zhǎng)無(wú)法第一時(shí)間到學(xué)校，需要班主任及時(shí)送醫(yī)院的，最好能請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同就診；緊急情況而家長(zhǎng)又未到場(chǎng)的情況下，第一筆治療費(fèi)用由學(xué)校財(cái)務(wù)室經(jīng)費(fèi)借支或現(xiàn)場(chǎng)教師墊支，但須辦好相關(guān)手續(xù)，保留醫(yī)療單據(jù)；受傷學(xué)生送醫(yī)院后，如無(wú)特殊情況，必須等到家長(zhǎng)到場(chǎng)并知道檢查結(jié)果后方能離開。班主任回到學(xué)校后24 小時(shí)內(nèi)，應(yīng)立即把學(xué)生意外事故經(jīng)過(guò)及自己的處理措施如實(shí)記錄，并請(qǐng)目擊學(xué)生簽名后交至校長(zhǎng)室備案。此外，在學(xué)生治療期間，班主任要提醒受傷學(xué)生家長(zhǎng)，治療費(fèi)用和住院費(fèi)用可通過(guò)學(xué)校聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，做好善后處理工作。

對(duì)于有明確責(zé)任主體的意外傷害事故，班主任要堅(jiān)持以下原則：一是“救治第一”原則。第一時(shí)間將受傷學(xué)生送往衛(wèi)生室或醫(yī)院救治，事后再明確主體責(zé)任。二是依法調(diào)解原則。尊重事實(shí)，做到合法、合理、合情，協(xié)商處理學(xué)生的意外傷害賠付等事宜。三是藝術(shù)性原則。在協(xié)商處理的過(guò)程中，應(yīng)該藝術(shù)性地與家長(zhǎng)溝通，既想清楚自己的建議和意見，又考慮到對(duì)方的需求。四是一次性解決原則。學(xué)生傷害事故的善后處理要就事論事，不解決與本事故無(wú)關(guān)的事，做到一事一清。五是教育性原則。班主任應(yīng)該高度重視學(xué)生的教育安撫，造成嚴(yán)重傷害的，應(yīng)該對(duì)雙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。