學生管理工作輔導員的價值體現與作用發揮

（南京視覺藝術職業學院，江蘇南京 211215）

引言：輔導員和其他教師最大的區別在于，除了基本的教師身份之外，輔導員還是管理人員，由此可知，輔導員不僅要對學生的生活日常進行管理，還要督促學生學習，不斷進步。而且除了基本的教學之外，輔導員還要對學生進行思想教育，以確保學生可以培養正確的三觀，進而促進學生全面發展。而這不僅要求輔導員擁有一定的專業能力，還要對學生心理有所掌握，并且可以及時與學生進行交流、開展工作，這不僅是新形勢下輔導員的發展目標，也是輔導員的價值體現。

1 新形勢下輔導員在學生管理工作中存在的問題

1.1 輔導員缺乏全面的專業能力

學生長期生活在校園內難免會遇到一些生活、學習、心理上的困惑，而輔導員是學生的管理者，學生首先會選擇向輔導員尋求幫助。但是學生基數較大，所以可能面對的問題也會比較廣泛，這為輔導員解答學生困惑帶來了一定難度。所以輔導員不僅要具備一定的管理能力，還要掌握心理學、教育學的知識，而且輔導員還要承擔學生思想教育的工作，因此輔導員還需要具備政治學的知識和較強的溝通能力。但是從目前來看，大多數輔導員本身專業能力并不全面，在解決學生困惑時也有所乏力。[1]

1.2 輔導員缺乏科學的管理方式

隨著教育的普及，當今的學生數量越來越多，所以學校將會面臨的問題也越來越多，學校管理工作難度也會越來越大。輔導員在對學生進行管理時，如果不結合時代特點，利用新時代的方法進行管理，很容易影響管理效率。所以很多輔導員為了對眾多學生進行有效管理，并且提升管理效率，會選擇對學生使用嚴厲的管理方式。雖然嚴格的管理方式在一定程度上有效，但是這種管理方式并不科學，而且還會加深學生與輔導員之間的隔閡，不利于學生與輔導員之間的交流。而且很多輔導員在解決問題時沒有站在學生角度考慮問題，多半都是抱著大事化小小事化了的心態去解決，為了提升管理效率而解決問題，并不利于輔導員今后的管理工作。

1.3 輔導員缺乏飽滿的工作激情

輔導員缺乏工作熱情，也是新形勢下輔導員暴露出的一個嚴重問題，這也是制約學生管理工作有效開展的重要原因。因為很多輔導員對這一職業也并沒有科學全面的認識，他們認為這一職業就是學校和學生的雜務工，所以在這一思想的影響下，很多輔導員的工作熱情都受到了限制，所以自然沒有心情將精力放在管理工作中。另一方面，因為輔導員要管理的學生數量多，管理工作比較復雜，所以在工作壓力影響下，輔導員的工作熱情又再一次受到了重挫。最后，輔導員的晉升方式和晉升渠道模糊不明，所以輔導員的工作熱情和工作效率自然受到影響。[2]

2 輔導員要處理好學生管理工作中的關系

2.1 處理好學生與學校的關系

很多學生在進入學校以后，都會發現學校環境與心目中的形象有較大反差，學校環境差、基礎設施欠缺、住宿環境差等因素都會導致學生情緒低落，進而影響學生生活和學習，再加上每年都有新生進入學校，所以很多學生對學校制度并不了解，這些因素都會增加輔導員對學生進行管理的難度。所以這時，輔導員就要發揮自己的價值和作用，處理好學生和學校之間的關系，為學生講解學校的發展方向，讓學生理解學校當前的發展狀況，進而在學生和學校之間建立信任紐帶，讓學生對學校充滿信心，只有這樣才能讓學生管理工作取得事半功倍的效果。[3]

2.2 處理好自身與其他工作者的關系

輔導員在進行管理工作時，不僅會與學生進行接觸，還會與其他任課教師、學校保衛處、教務處、團委等多個學校部門有所關聯，所以輔導員也必須處理好與其他部門工作人員之間的關系。為此，輔導員和其他部門之間都要遵循相互包容、相互理解、相互協作、共同管理的原則開展管理工作。因為相互理解是輔導員和其他部門共同開展工作的前提和基礎，而且為了工作能夠順利，輔導員和其他部門還要注重換位思考，只有這樣輔導員才能和其他工作者在相互包容的狀態下進行工作，才有利于將管理工作落到實處。

3 輔導員要在學生管理工作中加強班級建設

3.1 班委干部的建設

班委和班干部是班級管理的重要領導機構，也是幫助輔導員管理班級的重要幫手，所以建設班委非常有必要。但是在新形勢下，班委和班干部的建設要有所不同，除了傳統班干部結構中基本的班長、學習委員等之外，還要設立幫助學生解決心理問題的心理輔導委員、發布學習任務和收集作業的信息發布委員、以及負責班級成員能力評定的評定委員等。對于新形勢下增設的相關班委，應當和之前的班委一樣，不僅要有責任心，還要有耐心，可以和其他同學融洽相處，并且要有一定威望。[4]

3.2 班風文化的建設

在班風建設中，輔導員要充分發揮領導者的作用，為班風建設打下基礎。有什么樣的輔導員就可以管理出什么樣的班級，所以輔導員在班風建設時候一定要以身作則，為學生營造積極向上、勤奮好學、同學和睦、文明有禮、誠信謙讓的班風，尤其是在班風建設的過程中，輔導員要積極從班級和學校中發掘優秀典范進行宣傳展示，并且讓這些典范發揮帶頭作用。在班風建設中，尤其要注重學生思想教育，因為思想是引導學生開展學習的方向，只有堅定內心信仰，才能充分發揮班風的作用。[5]

3.3 班級制度的建設

建設班級制度也是提升輔導員管理效率的有效措施，從當前學校的學生管理工作來看，管理工作質量之所以得不到提升，很重要的原因就在于班級制度的缺乏。缺乏班級制度，就無法對學生行為進行約束和規范，學生管理難度也自然很高。所以為了提升輔導員的學生管理工作質量，輔導員應該在班級內制定班級制度，進而保證班級工作的有效開展。而班級制度不僅是為了約束學生，也是為了約束輔導員。有了明確的制度和規章，學生就需要在相應的規范下進行學習和生活，由此可知，規范的班級制度有利于提升輔導員的學生管理工作質量。

4 用科學的方法與學生相處

4.1 對學生進行積極引導

輔導員對學生的管理會遇到很多思想方面的問題，這時，輔導員就要對學生進行積極引導，運用自身的閱歷和專業素養幫助學生辨別不良思想和優秀思想。要引導學生認清在學校學習的真正目的，只有這樣才能督促學生學習，改正學生的錯誤思想。如果輔導員不能充分發揮引導作用，學生的思維以及對學校的認知就會發生偏差，長此以往，不僅學生自身發展受到影響，還影響學校和社會的發展。因此，新形勢下，輔導員要做好學生思想的方向指引，讓學生認識到自身的能力和價值。[6]

4.2 對學生管理要有耐心

因為每一位學生的學習能力、生活狀態、自理能力都是不同的，所以他們在學校可能會遇到各種各樣的困惑和問題，有的問題可以輕易解決，但有的問題卻比較難。輔導員在幫助學生解決問題時一定要有耐心，尤其是面對不同問題和難度較大的問題時，輔導員只有耐心地解決學生遇到的困難，才能了解學生的內心，幫助真正學生解決困難，建立起自身與學生之間的紐帶，和學生和睦相處。

4.3 對學生管理要有愛心

在對學生進行管理時，還要有愛心，尤其是在平常生活中，輔導員要多關心學生，鼓勵學生，幫助學生建立信心。更重要的是和學生打成一片，和學生和睦相處，輔導員對學生的“愛”，不僅是輔導員的“愛”，還是老師的“愛”、伙伴的“愛”和家人的“愛”。只有讓學生真正體會到輔導員的關愛，學生才會對輔導員卸下防備之心，更好地配合輔導員工作。從這一方面來說，輔導員對學生充滿愛心，是有利于輔導員開展學生管理工作的，而且在輔導員的關愛下，學生自身也會養成關愛他人的優秀品質。

4.4 對學生管理要有責任心

輔導員在進行學生管理工作時，擁有強烈的責任心是開展輔導員工作的前提，這就要求輔導員在面對學生的困惑和問題時，不論是大問題還是小問題，輔導員都要有責任地進行解決。而且輔導員要公平對待每一位學生，不因學生的家境不同而區別對待，認真解決學生遇到的所有困難。除此之外，在班級管理中、日常生活中、學習生活中，輔導員都要做到認真負責。輔導員只有認真負責，才能將每一種身份下的工作做好，才能將學生管理工作做好，提升自身工作質量，促進學生全面發展。[7]

5 結語

綜上所述，輔導員的能力很大程度上決定了學校學生管理工作的質量，也很大程度上決定了學生的能力。在新形勢下，學校管理工作的重要性越來越突出，這也給輔導員提出了新要求，輔導員只有不斷提升自身能力，創新管理理念，將管理工作落到實處，才能保證學生健康發展，讓學生在今后有更長足的發展。