哈萬芬
(甘肅省武威市圖書館,甘肅 武威 733000)
智慧圖書館是圖書館發(fā)展建設的更高階形態(tài),隨著社會科技的不斷發(fā)展,圖書館建設融入信息技術(shù)成為時代發(fā)展的必然要求,“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”也是圖書館未來發(fā)展的必然趨勢。智慧圖書館的建設能提升圖書館的智能化、信息化、效能化和現(xiàn)代化水平。基于讀者的借閱需求和閱讀習慣為其提供優(yōu)質(zhì)全面的智慧化服務,將圖書館打造升級為全面感知的智能化建筑,依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)圖書館的生態(tài)發(fā)展,智能服務和智能管理。讓圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”融合的新型業(yè)態(tài)中迸發(fā)出新的生機與活力,給用戶提供新穎閱讀模式,激發(fā)用戶閱讀興趣,實現(xiàn)全民好讀書,讀好書的目標,提升國民文化素養(yǎng),更好地發(fā)揮圖書館智能效用。
傳統(tǒng)圖書館人工服務模式已不能適應信息時代下讀者的借閱需求,信息技術(shù)的應用發(fā)展為圖書館帶來挑戰(zhàn)的同時也帶來機遇,圖書館管理人員應順應時代發(fā)展趨勢,積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的運行模式,實現(xiàn)圖書館智能化,現(xiàn)代化管理,提升圖書館開放性,集成性,智慧性,科技性水平。基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所支撐的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)能夠全面高效整合圖書資源與用戶資源,便于精準把握用戶的借閱需求和閱讀習慣,便于圖書館開展優(yōu)質(zhì)智慧,個性化的服務。推進圖書館延伸業(yè)務的開展。
智慧圖書館是感知智慧化和服務智慧化的綜合性建筑,不同于傳統(tǒng)意義上的圖書館,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的加入促使圖書館服務內(nèi)涵優(yōu)化升級,便于圖書館提供智慧化,人性化,個性化的服務。在物聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),云計算的幫助下,智慧圖書館能夠有效搜集用戶信息,從中了解用戶的借閱習慣和閱讀興趣,根據(jù)用戶真實數(shù)據(jù)需求,為其提供精準智慧服務,幫助用戶獲得完美的閱讀感受,吸引讀者更多參與到智慧圖書館中,提升圖書館的核心競爭力,更好地適應時代發(fā)展與社會需求。
例如,智慧圖書館能夠?qū)⒂脩羲槠拈喿x信息進行系統(tǒng)描述整合,形成網(wǎng)絡化的知識結(jié)構(gòu)模式,具體表現(xiàn)用戶的借閱習慣和閱讀興趣。在搜集完用戶的閱讀信息后,圖書館智慧管理系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行云端儲存,形成圖書館的用戶信息庫,將信息庫中的閱讀信息與用戶相匹配,給用戶提供精確優(yōu)質(zhì)智慧的服務,實現(xiàn)圖書館服務內(nèi)涵的優(yōu)化升級。同時,智慧圖書館除在開展基本業(yè)務之外,可以根據(jù)用戶信息進行個性化的推送,拓寬延伸業(yè)務領(lǐng)域。加強多媒體宣傳服務平臺建設,“吸引用戶走進來,幫助書籍走出去”,加快圖書館內(nèi)書籍的流通效率與閱讀率。如有的用戶喜歡閱讀文學經(jīng)典,有的用戶喜歡閱讀科技作品,智慧圖書館可以建立圖書公眾號平臺,給不同的用戶推送個性化的閱讀書籍,開闊用戶的閱讀視野,讓用戶在智慧圖書館公眾號平臺中找到更多自己感興趣的書籍,用智慧化,人性化,個性化服務留住讀者,給讀者留下美好的智慧圖書館閱讀體驗,用優(yōu)質(zhì)服務增加與用戶的粘稠度,開辟新的書籍推送渠道。
智慧圖書館能夠利用網(wǎng)絡信息技術(shù)將圖書讀者,管理人員進行互聯(lián),實現(xiàn)書書相聯(lián),書人相聯(lián),人人相連的效果。科技的發(fā)展與應用為智慧圖書館建設提供極大的幫助,基于RFID手段打造的共享書柜開啟書籍借閱的新模式,共享書柜具有知識共享性,服務高效性,使用便利性的特點。RFID智能書柜受微信小程序,物聯(lián)網(wǎng),云端閱讀大數(shù)據(jù)的支持,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時自助借閱,為讀者提供全方位、一體化的服務。
例如,圖書館管理人員在打造智慧閱讀服務平臺時可以應用現(xiàn)代化先進的閱讀設備,提升圖書館的智能化,信息化,自主化水平,通過應用無人共享書柜開啟讀者24小時自主借閱新模式,讓用戶在開放性,便捷性,共享性的智慧圖書館中隨心閱讀,激發(fā)用戶閱讀動力,避免用戶在借閱過程中浪費不必要的時間和精力,提高國民閱讀頻率和效率,最大限度實現(xiàn)資源的共享性與集成性,保證書籍的流動狀態(tài)。在RFID智能書柜中為用戶提供紙質(zhì)圖書和電子圖書,給讀者提供多種多樣的閱讀方式,構(gòu)建電子借閱機系統(tǒng),吸引年輕的讀者用戶。當下很多年輕人不喜歡讀紙質(zhì)書籍,一方面,紙質(zhì)書籍攜帶不方便,另一方面,紙質(zhì)書籍需要花費大量的資金購買。為更好的滿足不同層次讀者的需求,智慧圖書館可以在無人共享書柜中加入電子書籍,讓用戶通過掃描智能書柜中的二維碼實現(xiàn)借閱。無人共享書柜實現(xiàn)全年24小時不間斷服務,不需要特定人員值守,依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)讓用戶智能自助實現(xiàn)書籍的借還,操作便捷、功能強大,符合智慧圖書館打造智慧感知閱讀平臺的理念,其新穎獨特、開放共享、自主便捷的借閱特點對用戶更具有吸引力。
在以往,圖書館的管理工作通常是由人工完成的,人工管理方式的弊端在于花費時間長、所用人力物力資源多、工作效率低。圖書館中書籍數(shù)量巨大,類型繁多,依靠人工的方式進行書籍的采購,編目,配送,服務,管理等不符合當下快節(jié)奏的數(shù)字化,信息化,智能化時代。為提升圖書館的業(yè)務處理能力,服務水平和工作效率,圖書館管理人員必須加強自動管理系統(tǒng)的建設,提高圖書館工作的效率性,標準性和規(guī)范性,有效提升圖書館的綜合競爭實力,在智慧管理系統(tǒng)的加持下,推動圖書館事業(yè)不斷發(fā)展。
例如,圖書館管理人員在建設智慧圖書館時首先應建設數(shù)字化管理系統(tǒng)和數(shù)字化服務系統(tǒng),改變了傳統(tǒng)人工管理和人工服務的方式,應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)建立書目資源數(shù)據(jù)庫,根據(jù)讀者的用戶信息和閱讀需求進行書籍的采購,滿足不同讀者用戶的閱讀需求,及時彌補圖書館內(nèi)書籍的空缺,提升圖書采購工作的效率性與準確性。利用信息技術(shù)進行書籍的編目、查找與管理,輕松盤點上萬書籍,節(jié)省人力物理資源,節(jié)省工作時間,提升工作效率,提升業(yè)務水平,有效處理圖書館內(nèi)的各類圖書,期刊,文獻,電子媒體等信息資源。選擇性價比較高的數(shù)據(jù)庫,采用B/S多層體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)系統(tǒng)的零維護,節(jié)省圖書館人力物力資源方面的支出。同時,建立高效的數(shù)據(jù)庫能夠避免人工管理錯誤的出現(xiàn),數(shù)據(jù)庫相較于人工管理更具智能化,精準化,在圖書的聯(lián)合編目,目錄查詢,通借通還等方面工作效率更高。利用OPAC公共查詢進行書籍的檢索查詢服務,提供書目分類導航服務,提升圖書館信息化,智能化建設水平,提升自身工作效能,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的強大資源整合作用,為圖書館管理工作提供強力支持。
圖書館建設中積極引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),開展“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的新型行業(yè)發(fā)展模式能夠?qū)崿F(xiàn)自身服務水平,在物聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),云計算的支撐下充分整合圖書資源,用戶資源,建立完善的信息管理系統(tǒng)。應用信息技術(shù)提供24小時無人智能圖書柜,實現(xiàn)讀者24小時自助借閱,提升讀者借閱效率。基于RFID手段實現(xiàn)圖書館智能化管理,輕松盤點上萬書籍,提升圖書館管理人員工作效率。促使圖書館在智慧化建設中迸發(fā)出新的生機與活力,滿足用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務,拓展延伸業(yè)務,不斷提升自身核心競爭力。