視點：如何提高中職電子商務專業學生的實踐能力

文/黃紅波 （廣西梧州商貿學校）

隨著電子商務與實體經濟融合發展加速，市場對電子商務人才的實踐能力提出了新的要求。因此，中職學校電子商務人才培養必須依據市場的需求，企業的需要，去不斷完善對電子商務人才的培養，更努力提高他們的實踐能力。本文提出了改善校內實訓條件、深化課程教學改革、加強師資培訓、校企深度融合、組織學生參與技能競賽等幾個方法去解決問題。

電子商務作為互聯網時代的一個蓬勃發展的新產業，具有開放性和持續發展的特點，需要思維不斷創新和技術不斷革命。國家統計局數據顯示，2018年全國網上零售額90065億元，比上年增長23.9%。隨著電子商務與實體經濟融合發展加速，帶動了更多人從事電子商務相關工作。據電子商務交易技術國家工程實驗室、中央財經大學中國互聯網經濟研究院測算，2018年，中國電子商務從業人員達4700萬人，同比增長10.6%。市場對電子商務人才的需要量增大了，但是對質量的要求也更高了。因此，加強中職電子商務專業學生實踐能力，提高他們的競爭力顯得尤為重要。

提高中職電子商務專業學生實踐能力的意義

2014年，國家頒布了首批《中等職業學校專業教學標準（試行）》，明確指出，中等職業學校電子商務專業培養目標為：堅持立德樹人，面向商業行業企業，培養通過電子商務平臺從事網絡營銷、網店編輯、客戶服務等工作，德智體美全面發展的高素質勞動者和技能型人才。而學生實踐能力的培養，是技能型人才培養的重要內容。

提高中職電子商務專業學生實踐能力的途徑

（一）改善校內實訓條件

中職電子商務專業的學生的課程實踐大多在學校內完成，因此，改善學校的實訓條件是提高學生實踐能力的首要條件。學校應該從硬件及軟件兩方面增加投入，為學生創設電子商務企業的模擬環境，為學生在校內完成課程的實訓任務提供保障。

近幾年來，我校電子商務專業教學團隊，依托自治區級電子商務示范特色專業及實訓基地，建成了農產品超市、電子商務運營中心、電子商務模擬實訓室、智慧教室、物流配送中心、財務中心、客戶服務中心等實訓室，可以完成電子商務基礎與實踐、網店運營、網店客服、特流配送等核心課程的實踐教學，實訓基地啟用之后，我校電子商務群的教師的技能教學水平得到了很大的提高，教師及學生在各級各類的技能比賽中獲得好的成績。

（二）深化課程教學改革

1.增加專業課程實訓課時比重

教育部關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見中指出：強化實踐環節。加強實踐性教學，實踐性教學學時原則上占總學時數50%以上。這就為中職學校在課程的安排提供了依據。

2.深化課程教學改革

課程教學改革改革是中職學校教學改革的重要組成部分，其目的是實現“以學生為中心，提高學生的綜合職業能力”的有效課堂。這就要求教師改變教學模式，注重教學的設計，采用靈活的教學方法，提高學生課堂的參與度，讓學生主動學習，提高教學質量。課程評價采用多元評價的方式，過程評價與終結評價相結合，具體方式有自我評價、小組互評、教師評價及企業評價等，突出技能項目的考核，增強學生的綜合職業能力，促進學生全面發展。

例如，筆者在中職《電子商務文案策劃》課程中應用了項目教學法，通過引導學生們實施具體的任務，有效地培養學生養成了“自主”“合作”“探究”的學習及實踐能力，鍛煉了學生的綜合職業能力，收到了良好的教學效果。

（三）加強師資培訓

能否有效提高實踐教學的質量，師資是關鍵！據調查，目前中職電子商務專業教師普遍存在：科班出身的師資少、專業老師無企業實踐經驗、實踐水平與企業的需求差距較大等問題，這是中職學校電子商務專業建設的一個突出的問題。

1.加強電子商務師資的培訓

學校可以采用“請進來、送出去”的方法進行培養。不定期邀請有企業運營經驗的行家到學校給電子商務的老師講課，指導并帶領專業教師進行項目運營。同時，安排專業老師參加行業的培訓，在了解電子商務行業發展趨勢的同時，掌握新的專業知識及技能。

2.鼓勵專業教師參加企業頂崗實踐活動

中職學校“雙師型”教師隊伍的建設要求專業教師必須要到企業頂崗實踐，教師通過企業的實踐鍛煉操作能力、提高業務水平和教學質量的有效方法。電子商務專業教師到企業頂崗實踐，可以進一步了解企業的文化、行業的發展、崗位設置的情況、崗位典型工作任務等。我校一直以來制定有教師企業實踐制度，每逢寒、暑假，我們都會不定期派出專業教師參加企業實踐活動，專業教師通過會是我校一直以來貫徹落實的一項制度，由專業教師聯系當地知名的電商企業去頂崗實習，了解企業的運營狀況和各個部門對技能水平的要求。

（四）校企深度融合

產教融合、校企合作是職業教育的基本辦學模式。《職業學校校企合作促進辦法》指出了校企合作的內涵，它是指職業學校和企業通過共同育人、合作研究、共建機構、共享資源等方式實施的合作活動。因此，中職學校電子商務專業應該通過師資的互派，促進產教深度融合，校企共同開發課程及課程資源，充分發揮學校的人才及資源優勢，更好地為當地經濟服務，發揮職業教育應有的作用，提高師生的專業實踐能力。

近幾年來，我校與廣西特產網（廣西桂特教育發展有限公司）合作，在行指委的指導下，與廣西特產網共建技術服務中心，開展電子商務的技術交流和推廣工作，同時開發了鄰里菜市電商平臺，啟動一個O2O電商體驗中心，電子商務專業群的師生參與項目的運營，既鍛煉了教師的專業實踐能力，又為地方經濟的發展作出了應有的貢獻。

（五）組織學生參與技能競賽，提升學生的實踐及創新能力

技能競賽是技能型人才培養的一個很好的平臺。國務院頒布《國家中長期改革和規劃綱要（2010-2020）》中明確指出，技能競賽是職業教育的一項重大制度。近年來，技能競賽成績已經成為衡量中職學校辦學質量的一個指標。組織學生參與技能競賽，是檢驗學生實踐水平、提高學生實踐能力及創新能力的重要手段。如何設計競賽項目、提高技能競賽的水平，以賽促教、以賽促學是每一個中職學校都重視的一個問題。