文/萬馨陽 李丹 (萬馨陽,北京服裝學院商學院;李丹,北京服裝學院商學院會計教研室)
近年來,特別是“互聯網+”概念提出之后,互聯網與各行業的融合愈發深入。但由于傳統企業對“互聯網+”的認識不足,由此導致兩者之間的融合存在著或多或少的問題。本文旨在對互聯網+時代傳統企業轉型路上的問題進行分析。傳統企業只有深入理解“互聯網+”理智地對面臨的問題進行分析才能成功轉型。
“互聯網+”時代來臨,我們對互聯網有了更深層的理解,消費者對產品和服務有了更高的要求,他們要求更好的用戶體驗和更實用的產品,作者撰寫此文的目的則是對急需轉型的傳統企業們提出一些自己的建議。本文旨在指出在“互聯網+”時代傳統企業轉型路上需要著重理解的方面,讓傳統企業充分認識“互聯網+”,明確自身定位,充分認識到轉型的必要性并對轉型路上的問題進行分析和解決。
“互聯網+”是工業化和信息化融合的升級版。這種升級版的融合不是簡單的疊加,也不拘泥于工業化,唯有傳統企業尋求創新才能推進這種融合,有了創新就會發展。創新指的是互聯網的創新成果,融合則是傳統企業與這些互聯網的創新成果深度交融。 “互聯網+”就是一種互聯網創新運用到社會各行各業的經濟新形態。
傳統企業不是生產傳統產品(如刺繡)的企業,而是用傳統商業思維經營的企業。“互聯網+傳統企業”不是傳統產業把互聯網作為營銷渠道之一,而是要求企業學會運用互聯網思維進行經營管理,勇于對企業進行以創新為導向的自我改革,尋找一條適應現代市場和消費者的消費習慣的創新升級之路。
要解決傳統企業轉型發展的原因首先要弄清楚其本質是什么。轉型代表著效率的提升、程序的簡化、優秀的產品或服務以及極佳的用戶體驗。“互聯網+”轉型的本質是傳統企業運用互聯網技術的進行產品創新,注重用戶體驗,充分滿足用戶需求,實現一切商業的最終目的:用戶價值。
互聯網的發展改變了人們的消費方式,培養了新的消費習慣,人們對商品和服務的要求都發生了質的改變。作為生產方和服務方的傳統企業應該主動變革,勇于轉型,更好地迎合消費者,這樣才能讓企業不落后于市場。
近十年間互聯網的發展讓傳統企業的經營管理者認識到擁抱互聯網是刻不容緩的。然而傳統企業的轉型之路注定困難重重。

“互聯網+”代表新經濟形態。然而一些傳統企業管理者認為“互聯網+”只是一個網站,一個微信公眾號。“互聯網+”不是電子商務,而是一種理念。互聯網只是一個平臺,重要的是企業怎樣利用這個平臺調整經營理念,真正貼近當今消費者的購買需求。
企業真正要做的是在自身的行業屬性中尋找、發現、探索適合自我的“互聯網+”模式,而不是脫離現有的方向,另辟蹊徑,挖到別人家的地窖去。生搬硬套別人的成功經驗只會得不償失。傳統企業在擁抱互聯網的過程中要“不忘初心”,從企業自身出發,走出屬于自己的互聯網轉型之路。
傳統企業依靠實體商鋪和分銷渠道與消費者面對面交易,消耗了大量的時間、金錢以及人力資源,傳統企業面臨的重大問題就是效率低。
在大多數傳統企業還在思考要不要轉型以及怎樣轉型的問題時,已經有一大批擁抱互聯網的后起之秀在瓜分本屬于他們的市場并獲得了大量忠誠的顧客,傳統企業已經喪失了時間的優勢,甚至原本的優勢如大量門店也轉變成了劣勢,在對于傳統企業來講無異于雪上加霜。
凡事預則立不預則廢,只有盡快對互聯網+展開全面的認識才能盡早做出適合自身的轉型決策,只有做出適合自身發展的轉型決策才能又快又好的擁抱互聯網,只有擁抱互聯網才能讓傳統企業枯木逢春,再次迸發出強大的活力。
在互聯網時代,交通溝通更加便利,人們的生活節奏更快,對效率的要求自然也更高。誰能在最短的時間讓顧客花費最少代價了解到商品信息、親身使用產品、最快享受服務、享受最大利益,誰就能在互聯網時代脫穎而出。互聯網+時代企業一定要努力提升技術效率,提升商業模式效率,提升組織效率,在互聯網這個大市場中占據有利地位。
歸根究底,互聯網作為一種創新工具,它使購買更加方面,使服務更加人性化,它注重用戶體驗,它使企業致力于做用戶喜歡的好產品。