為科技賦予溫度 讓善意無(wú)處不在

木野飛

關(guān)于“人”的新聞，總能吸引社會(huì)輿論的更多關(guān)注。在“人”之前，加上“尋找”一詞，意味則更加深遠(yuǎn)。撕心裂肺、崩潰煎熬、痛不欲生，往往都難以準(zhǔn)確形容當(dāng)事人的感受。不過(guò)，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，讓尋人變得不再盲目、不再大海撈針。

據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，2016年2月，在今日頭條出現(xiàn)了一種特殊的尋人方式——利用地理位置推送技術(shù)將尋人信息準(zhǔn)確推送給周圍人群。截至2019年7月7日，“頭條尋人”已成功幫助1萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓。7月24日，今日頭條舉行了“科技向善，萬(wàn)家團(tuán)圓”2019頭條尋人親情守護(hù)計(jì)劃啟動(dòng)儀式，回顧尋人發(fā)展歷程，并聯(lián)合諸多移動(dòng)平臺(tái)成立尋人聯(lián)盟，持續(xù)發(fā)揮科技力量，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

在1萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓的背后，是層出不窮的老人與兒童走失的新聞。中民社會(huì)救助研究院發(fā)布的《中國(guó)老年人走失狀況白皮書(shū)》顯示，全國(guó)一年內(nèi)走失老人約在50萬(wàn)上下，平均每天走失老人約1370人，失智和缺乏照料成為老人走失的主因。也正是因?yàn)閲?yán)峻的現(xiàn)實(shí)狀況，不斷有電影作品聚焦于這類事件，從《親愛(ài)的》《失孤》到《找到你》，影視作品的巨大傳播力與影響力，正持續(xù)提醒、警示大家，與家人失聯(lián)，隨時(shí)可能發(fā)生在你的身邊。

當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了極大改變，尋找走失人口這一社會(huì)民生的痛點(diǎn)也有了高科技的解決手段。以前，大街小巷里張貼尋人啟事、挨家挨戶敲門詢問(wèn)，是我們尋人的常態(tài)。而現(xiàn)在，一部智能手機(jī)，一個(gè)推送彈窗，便重新定義了我們的尋人方式。“頭條尋人”通過(guò)地理位置推送技術(shù)、移動(dòng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)算法等高科技手段，已最大限度地縮小了尋人成本與時(shí)間，真正讓以前的“大海撈針”變成了“準(zhǔn)確找人”。

科技催生善意。《欲望號(hào)街車》里有一句非常經(jīng)典、經(jīng)常被引用的臺(tái)詞——“我總是要仰仗陌生人的善意”，這句話用在“頭條尋人”這里真的再合適不過(guò)了。今日頭條副總編輯徐一龍表示：“從項(xiàng)目啟動(dòng)，就有很多好心人給我們提供線索。他們是環(huán)衛(wèi)工人、保安、出租車司機(jī)等各行各業(yè)的普通人，卻連接著尋找走失者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。現(xiàn)在想來(lái)，有些小細(xì)節(jié)確實(shí)動(dòng)人——好幾個(gè)出租車司機(jī)師傅幫忙尋人成功的案例里，師傅們都有一個(gè)習(xí)慣，就是收到尋人推送時(shí)，把走失者的照片截屏保存下來(lái)。”看到這段話，筆者有一個(gè)深切感受，便是通過(guò)科技的高效連接、信息的善意傳達(dá)，人類的善意與溫情發(fā)揮著越來(lái)越大的作用和影響力。諸如你我這樣的普通人，也能將愛(ài)心如薪火般傳遞下去。

科技推動(dòng)創(chuàng)新。在尋找緊急走失者的基礎(chǔ)上，“頭條尋人”陸續(xù)發(fā)起“兩岸尋親”“無(wú)名患者尋親”“尋找烈士后人”等多元化公益尋人項(xiàng)目。2018年9月上線“抖音尋人”，2018年11月上線“識(shí)臉尋人”，用技術(shù)提高尋人效率。這些創(chuàng)新，不僅僅體現(xiàn)在尋人數(shù)量的提升，更顯示了科技向善的強(qiáng)大力量，也進(jìn)一步推動(dòng)了和諧社會(huì)的構(gòu)建。

科技呼喚改革。一家平臺(tái)的力量終究有限，只有盡可能多地聯(lián)合其他平臺(tái)，才能讓這一利國(guó)利民的社會(huì)善舉發(fā)揮更大的作用。也正是在這樣的現(xiàn)實(shí)之下，“頭條尋人”成立尋人移動(dòng)平臺(tái)聯(lián)盟，聚合平臺(tái)發(fā)揮更廣泛、更強(qiáng)大的尋人力量，希望通過(guò)科技的善意幫助更多的家庭團(tuán)圓。筆者也希望更多的平臺(tái)能夠涉及尋人、打拐等民生領(lǐng)域，本著“勿以善小而不為”的精神，把一個(gè)個(gè)深陷于悲劇中的家庭解救出來(lái)，讓人間奇跡在科技的支撐下變成巷陌尋常。

（選自光明網(wǎng)）

【素材解讀】

科技向善，關(guān)鍵在人。人，標(biāo)定了科技的尺度，也真正決定著科技的方向。在尋人這件事上，永遠(yuǎn)不存在“事不關(guān)己，高高掛起”，因?yàn)樗械谋瘹g離合，彼此總能感同身受。看到走失的老人回到家庭，看到被拐的孩子重歸父母懷抱時(shí)，我們便會(huì)由衷感慨——向善，才是科技的最大意義。

適用話題

溫暖;善意;科技賦能……