創(chuàng)建“愛(ài)心微信群”服務(wù)企業(yè)和諧發(fā)展

索小慧

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）10-153-01

摘 要 近年來(lái)，冀中能源峰峰集團(tuán)物資供銷分公司黨支部通過(guò)微信平臺(tái)等載體，積極開展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)離退休職工發(fā)揮余熱的積極性，與企業(yè)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)，為企業(yè)創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的后方做出新的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞 黨支部 創(chuàng)建 離退休愛(ài)心微信群

物資供銷分公司離退休職工312余人，其中黨員98人。黨支部緊緊圍繞“創(chuàng)新服務(wù)、和諧發(fā)展”理念，結(jié)合離退休工作實(shí)際，創(chuàng)建“離退休愛(ài)心微信群”，加大離退休工作的創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)離退休職工發(fā)揮余熱的積極性，與企業(yè)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)，為企業(yè)創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的后方做出新的貢獻(xiàn)。

一、搭建微信溝通平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳和交流，豐富了離退休職工業(yè)余生活

離退休人員是一個(gè)特殊群體，他們居住分散、行動(dòng)不便，為了更好的為老同志服務(wù)，黨支部審時(shí)度勢(shì)創(chuàng)建了“離退休愛(ài)心微信群”，明確了“微信群”工作要求和傳遞范圍。一是通過(guò)“微信群”建立了離退休職工區(qū)域信息歸類歸檔，為做好離退休老干部慰問(wèn)工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)“微信群”為離退休干部職工做好相關(guān)待遇、醫(yī)療等解釋工作。“離退休愛(ài)心微信群”管理模式受到公司離退休老同志和上級(jí)部門的好評(píng)和認(rèn)可，并榮獲2016、2018年度集團(tuán)公司“離退休工作先進(jìn)單位”、2018年度“老年教育先進(jìn)單位”等稱號(hào)。二是通過(guò)發(fā)揮“離退休愛(ài)心微信群”作用，采取不同的學(xué)習(xí)模式，讓離退休黨員能時(shí)常學(xué)習(xí)和了解當(dāng)今時(shí)事要政，企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)。利用一季一集中學(xué)習(xí)模式，集中學(xué)習(xí)主要是在峰峰的那些老同志；通過(guò)“愛(ài)心微信群”隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)溝通交流，每個(gè)老同志都能夠參與的形式。三是通過(guò)“愛(ài)心微信群”送學(xué)習(xí)送關(guān)愛(ài)，關(guān)注老同志的身心健康，重大節(jié)日發(fā)祝福信息，溫馨提示離退休職工雨雪天氣出門注意安全，一聲問(wèn)候、一句暖心話語(yǔ)、一條祝福短信，讓老同志們與企業(yè)的心貼的更近。每周至少發(fā)一條科學(xué)養(yǎng)生好信息，今年來(lái)發(fā)信息共計(jì)92條。此學(xué)習(xí)模式，老同志非常喜歡，受到好評(píng)。他們說(shuō)：既學(xué)習(xí)了又養(yǎng)生了，而且又長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)了微信，學(xué)中樂(lè)、樂(lè)中學(xué)，充分體現(xiàn)了老同志們老有所學(xué)、老有所樂(lè)的精神面貌。

二、發(fā)揮小微信大作用，開展“親情大走訪”活動(dòng)，促進(jìn)離退休職工思想和諧穩(wěn)定

物資供銷分公司離退休黨支部每月通過(guò)“愛(ài)心微信群”了解離退休職工思想動(dòng)態(tài)，組織人員不定期到離退休職工家中走訪，了解思想情況和活動(dòng)情況。黨支部通過(guò)小小“微信群”發(fā)揮大作用的模式，為居住異地、及行動(dòng)不便的離退休職工做好了以下幾項(xiàng)服務(wù)工作：一是針對(duì)黨員異地居住人員多收繳黨費(fèi)困難問(wèn)題，通過(guò)“微信紅包”的方式收繳了異地居住的80名離退休黨員黨費(fèi)；二是為方便離退休職工上繳大額醫(yī)保費(fèi)用，通過(guò)“微信紅包”收繳了220名離退休職工的大額醫(yī)保；三是組織開展離退休家訪慰問(wèn)，對(duì)居住在異地的60余名離退休老干部進(jìn)行了“網(wǎng)絡(luò)微信”家訪慰問(wèn)；四是解決異地離退休職工來(lái)峰峰辦事不便問(wèn)題，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)微信”協(xié)助30名居住異地的離退休職工辦理了“異地備案”手續(xù)；五是廣泛宣傳國(guó)家有關(guān)離退休方面的政策和規(guī)定，通過(guò)“微信群”向公司260余名離退休職工做好了有關(guān)待遇、醫(yī)療及調(diào)資等各項(xiàng)解釋工作，解除了離退休職工的各種思想疑惑，為做好離退休職工思想工作奠定了基礎(chǔ)。

三、主動(dòng)超前服務(wù)，組織生活人性化，做好離退休管理工作

為了做好離退休管理工作，使管理服務(wù)工作落實(shí)到位，黨支部在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，首先，認(rèn)真貫徹執(zhí)行離退休管理中心和本公司關(guān)于離退休工作的方針、政策，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本公司黨委溝通老干部的信息，同時(shí)做好老同志的思想政治工作，穩(wěn)定大局。其次，黨支部把為老同志服務(wù)當(dāng)作崇高的事業(yè)與責(zé)任，把老同志當(dāng)作自己的親人，加深對(duì)老同志的感情，把自己融洽在老同志之中。做好來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)居住外地的離退休職工保持聯(lián)絡(luò)溝通，有問(wèn)必答，凡是符合政策規(guī)定，又能夠辦得到的，及時(shí)給予解決。在開展尊老助老服務(wù)活動(dòng)中，想老干部所想，急老干部所急，不拖拉、不推諉、周到、細(xì)致、耐心，體現(xiàn)了對(duì)工作的極端負(fù)責(zé)和對(duì)老同志的極大熱忱。今年為離退休職工解決20多件小事。（比如：為離退休行動(dòng)不便老黨員上門打掃衛(wèi)生、送生日卡、報(bào)刊費(fèi)、證明信等服務(wù)項(xiàng)目）。第三，利用“愛(ài)心微信群”，組織離退休黨員開展了“不忘初心、牢記使命”專題教育座談會(huì)。黨支部通過(guò)集中和微信網(wǎng)絡(luò)等形式組織離退休黨員學(xué)習(xí)、討論與交流。堅(jiān)持用黨章黨規(guī)規(guī)范黨組織和黨員行為，用習(xí)近平總書記系列重要講話精神和新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦推動(dòng)工作，通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式，讓老同志時(shí)常了解國(guó)家和企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，從思想上與黨組織保持高度一致。黨支部書記通過(guò)“愛(ài)心微信群”用語(yǔ)音的形式向離退休老黨員宣貫了企業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并組織離退休黨員圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)，開展了“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。離退休老同志憑著自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)，發(fā)表了自己的建議和看法，他們提出建設(shè)性的合理化建議9條，充分展現(xiàn)了離退休黨員退休不褪色、時(shí)刻關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，心系企業(yè)的精神風(fēng)貌，為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。