“互聯網+”背景下中朝邊境旅游現狀及對策分析

摘 要：近年來，我國與朝鮮的關系依舊保持著良好的發展勢頭，兩國的企業合作得到蓬勃發展，且隨著互聯網的普及與完善，再加之中朝邊境城市之多，旅游資源豐富，使得旅游業的發展更為迅速。因此，以“互聯網+”為背景，在探究中朝邊境旅游現狀的基礎上，揭示了其存在的問題，從而提出中朝邊境旅游發展的思路和可行性策略。

關鍵詞：“互聯網+” 中朝;邊境旅游;問題;對策

中圖分類號：F74 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.21.020

我國有許多城市，如丹東、延邊、集安等都與朝鮮毗鄰，由于優越的地理位置，使得中國赴朝鮮、朝鮮赴中國的旅游勢頭強勁，旅游業已成為許多地區的支柱和拳頭產業，且在經濟發展中占有舉足輕重的地位。中朝邊境旅游的發展不僅有利于各地區經濟的發展和收入的提升，也能夠促進兩國文化、習俗和生活的交流，從而加強改革開放的步伐。然而，受多方面因素的影響，雖然當前中朝邊境旅游趨勢正旺，但從長期發展來看，中朝邊境旅游還存在諸多問題，而這些問題勢必會妨礙中朝邊境旅游的長遠發展。

1 中朝邊境旅游的現狀分析及其存在的問題

1.1 中朝邊境旅游的現狀

1.1.1 中朝邊境旅游總體規模擴大

隨著社會經濟的不斷發展以及國民生活水平的不斷提高，人們也開始追求更加高層次的生活，并迫切需要滿足自己精神生活的需求。而作為新興產業，旅游業吸引了大多數人的參與，且隨著國際交流的日益頻繁，相關政策的相繼出臺，邊境旅游發展的越來越好，邊境旅游的客源整體規模在逐年擴大，旅游收入也在不斷增加，這主要體現在以下兩個方面：一方面，中國赴朝鮮的旅游團隊以及朝鮮赴中國的旅游團隊在逐年增加;另一方面，中朝邊境旅游已具備一定的規模，并已經成為地區發展的重要產業。總之，當前我國赴朝鮮的旅游線路有很多條，我國邊境地區旅游收入雖然在GDP中比重不高，但卻極具潛力，且趨勢良好，勢頭正旺。

1.1.2 中朝邊境旅游項目呈逐漸增多的趨勢

隨著中朝兩國關系的穩定，邊境旅游也呈穩定發展的趨勢，且旅游人數日益增多，再加之我國邊境地區自然資源和人文資源極為豐富，風光秀麗，景色宜人，使得許多旅行社依據當地的資源優勢，地理優勢，并順應市場需求，推出種類繁多的旅游項目和旅游產品，如邊境旅游的天數由1日游增加為3日、4日，甚至8日游等，旅游線路也開通了多條，如徒步旅游，中朝自駕游和中朝跨境游等，并且已經初步形成了中朝邊境旅游發展的格局。這些旅游項目以中朝兩國的自然景觀和人文景觀為依托，且由邊境逐漸向外延伸，從而形成堅實的邊境旅游產業鏈。

1.1.3 中朝邊境的基礎設施和服務設施日趨完善

隨著中朝邊境旅游的發展，我國邊境地區的旅游設施也有了明顯的提高和改善。首先，中朝旅游的發展促進了交通運輸業的發展，而現代交通的發展也為邊境旅游的合作提供了必要條件，旅游業的發展要求交通運輸為其提供保障，兩者相互依存，相輔相成。因此，近年來，我國各地以高速公路，鐵路干線和航空運輸為基礎的交通運輸快速發展，這使得旅游中的交通時間大大縮短。此外，為中朝邊境旅游服務的飯店、酒店、旅行社和商店等應運而生，這便使中朝邊境的旅游服務日趨成熟。

1.1.4 中朝邊境旅游中游客人均消費低

雖然中朝邊境旅游總體上呈上升趨勢，但是游客的消費主要集中飲食、住宿和交通等必要項目的支出上，人均消費低，這不僅從側面反映出游客的消費能力不足，而且也反映出我國邊境旅游基礎設施有待完善，旅游服務和旅游項目等無法滿足游客的需求，此方面有待提升以拉動邊境旅游的經濟增長。

1.2 中朝邊境旅游存在的問題

1.2.1 政治原因導致的旅游能力不足

首先，朝鮮是一個傳統的社會主義國家，在國家管理上采取封閉保守的態度，與國際接軌也并不明顯，這便導致朝鮮與我國在旅游合作上有很多不相適宜的地方。此外，從朝鮮國情上看，雖然近幾年，朝鮮半島的局勢趨于緩和，國內的情況也相對穩定，但其整體局勢卻較為復雜，這便對旅游產生了極大的影響。由于朝鮮常年處緊張的或備戰的狀態，政府對于朝鮮人員的出入控制的十分嚴格，這在很大程度上滯后了中朝旅游業的發展。

1.2.2 經濟原因導致的旅游發展遲緩

由于中國毗鄰朝鮮的邊境地區政府缺乏對邊境旅游的扶持力度，又沒有足夠的發展資金，再加之缺少融資渠道，這便導致邊境地區旅游景點分散，景點低效開放，好多景區資源仍處于原始或待開放的狀態，再加之已經開放的景點不僅缺乏統一的規劃和指導，而且只顧眼前利益，缺乏可持續發展的戰略眼光，使得許多景區遭到破壞，另一部分景區的資源價值被大大降低。

1.2.3 管理原因導致的旅游能力匱乏

首先，中朝邊境旅游的從業人員存在諸多問題，不僅缺乏高學歷的管理人員，而且缺少高素質的、專業化的導游和服務人員，這經常會導致導游和游客間的沖突不斷，影響了旅游業的發展。其次，飯店、酒店服務人員的素質相對低下，這不僅影響了旅游服務團體的整體形象，也影響到整個旅游業的健康發展。

因此，鑒于中朝邊境旅游存在的問題，應采取相應的對策來改變邊境旅游的現狀，促進其健康發展。

2 中朝邊境旅游的戰略思考

2.1 加強邊境地區的安全和穩定

邊境安全關系到邊境旅游的直接因素，安全的邊境環境不僅是對游客的基礎保障，也是提升邊境旅游整體狀況的必要條件，因此，中朝兩國，尤其是邊境地區應加強法律建設，完善相關的法律法規。此外，中朝邊境應加強合作，營造和諧的邊境環境。一方面，需加強中朝兩國的官方溝通，協同解決中朝邊境旅游在發展過程中出現的問題;另一方面，中朝兩國可以聯手，在安全穩定的前提下，攜手開發旅游線路和旅游產品，共同策劃，共同設計旅游形象，制定全方位，多角度，一體化的旅游發展策略。

2.2 加大政府的支持和扶持力度

隨著十八大的召開，國家提出了“美麗中國”，這無疑是對旅游業的肯定。因此，借著“美麗中國”，中朝兩國省市有關部門應出臺一系列政策法律法規支持和鼓勵旅游企業，開拓新的旅游市場，并加大對邊境旅游的資金投入和技術支持，從而使得邊境旅游在全國旅游強勁的勢頭下，穩步前進，良性發展。

2.3 優化中朝邊境的旅游產品和旅游服務

當前，中朝邊境旅游仍以傳統的旅游觀光為主，而在今后的發展中要開發有特色的、可持續的、種類繁多的旅游產品，從而打造以風景觀光、民族風情為主體，冰雪服務，娛樂文教為輔助的旅游系列產品。此外，要引進高學歷的管理人才和高素質的服務人員，提高旅游的規范化和素質化，最終通過多樣的旅游產品，吸引更多的游客，并延長游客在邊境旅游的滯留天數，從而增加旅游消費。

2.4 加強中朝邊境旅游的信息化進程

隨著互聯網的普及和發展，旅游產品也能很快地融入全球一體化的進程，通過互聯網不僅能夠加強各旅游部門的相互溝通，了解旅游市場的動態和客源的變化趨勢，而且也能夠利用互聯網將旅游產品發布給消費者，不僅能夠降低廣告的成本，其及時性、快捷性能夠促進商家間的共贏和合作，也能夠拉近消費者和商家之間的距離，拉動其他產品的快速發展，實現經濟最大化。

3 結束語

本文分析了中朝邊境旅游的現狀及其存在的問題，并在此基礎上提出了中朝邊境旅游發展的戰略思考。通過以上分析，不難看出中朝邊境旅游由于政治上的限制，經濟上的落后和人員配備問題限制了旅游的發展，因此中朝邊境旅游應從長遠出發，進行戰略思考，進一步提高中朝邊境旅游的市場競爭力，提高經濟和社會效益。

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