
“接下來,我們會立即召開兩委會制定整改措施……對目前不具備解決條件的問題認真研究,積極推動問題解決。”2018年11月,德陽市旌陽區“清風問政”活動在孝泉鎮正陽街社區武圣宮舉行。雖然此前已為“清風問政”做足了功課,但真正面對鏡頭時,當了多年社區黨支部書記的王澤華卻還是面紅耳赤,說話吞吞吐吐。
2018年起,旌陽區紀委監委將輿論監督、群眾監督與村級評議結合,采取“紀委牽頭組織,百姓點題考評,媒體播出反饋”形式,在各鄉鎮、街道的14個村(社區)開展“清風問政”活動。孝泉鎮社區書記被問得語無倫次,正是“清風問政”發揮功效和震懾作用的一個縮影。
孝泉鎮正陽街社區“清風問政”活動當天的活動分四大部分,首先是在鎮紀委書記李澤金主持下,社區“兩委”負責人述職和表態;隨后由群眾代表現場考問社區干部,做出整改承諾;再由嘉賓現場點評。最后,由群眾代表現場對干部承諾做滿意度測評。
“每天很多狗在大街上亂跑,老人小孩看到都害怕,沒得人來管下嗎?”“鄰姑泉廣場修好了,為啥不修個廁所方便居民?”……在考評環節,一連串的問題“砸”向社區干部。
“答問環節我也緊張,怕說不好。”當天登臺趕考的社區干部馬紅梅透露。但憑借對社區的了解,她還是與居民進行了有效溝通。
在承諾環節,王澤華剛答完“如何處理擋路的變壓器”,李澤金馬上便問“何時處理。”“最近就處理。”王澤華答。“必須給出具體的時間。”在居民代表與主持人不斷追問下,與電力公司的協調時間定在了問政結束后的一周內。最終,王澤華的滿意度測評達到了90%。
“他們(社區干部)都沒想到,7天后我們又來了。”區電視臺一名記者告訴廉政瞭望記者,活動結束一周內,他們跟隨紀委同志,悄悄來到問政中提到的場所,看承諾的事項是否兌現,及時提醒與督促,“這就叫‘做好后半篇文章’。”
居民不知道的是,為籌備活動,李澤金在半月前就帶頭到社區收集居民問題。“現在正陽街社區的居民們都認得我哩!”李澤金說。“我們對村社區干部的認知總是停留在‘喝茶、看報’的老觀念上,看來你們的確做了許多實事。”鎮上的居民王大爺對問政活動豎起了大拇指。
同樣是問政,2018年11月18日,位于旌陽街道西小區社區的活動現場卻有些不一樣。在滿意度測評環節,用笑臉牌與哭臉牌來呈現居民滿意度成為了當場活動的亮點。而該想法來自一位年輕的85后干部——旌陽街道黨工委副書記、紀工委書記熊渃南。
“當時一直在思考如何能直觀感受居民態度,也對我們的工作造成心靈沖擊。”熊渃南告訴記者,最后決定用笑臉牌與哭臉牌來表現居民的表決,讓現場問政更具“儀式感”。
雖已做好了心理準備,可真正看到一張張哭臉時,站在寒風中的社區干部們還是出了一把汗。“我到社區辦事,但辦事的人不在,就喊我改天再來。請問社區有沒有把人員管好呢?”
“社區辦事窗口人員有限,的確存在人外出辦事卻沒公示的情況。”西小區社區黨支部書記李文英立馬給出了整改承諾。遺憾的是,在滿意度測評環節,40名居民代表針對該問題共給出了10張哭臉牌,滿意度測評結果低于80%。
按評審規定,這時得由熊渃南來表態。“當時確實深受觸動。這代表我們對基層工作人員作風問題還未引起足夠重視。”熊渃南說,如今街道已更新所有社區居委會的去向欄,讓居民對在崗人員一目了然,并讓相關工作人員掌握業務。“緊張的同時也是種促進。”
“通過構建一個媒體敢于監督、群眾參與監督、干部接受監督的工作機制,‘清風問政’活動既促進了群眾訴求的解決,又調動了群眾參與問政的積極性。”區紀委常委、宣傳部部長周先彬告訴記者,這種現場問政的方式用“態度與行動”在黨群間架起一座連心橋。
“今年我們將加大巡察力度,在14個鄉鎮(街道)隨機抽選村(社區)進行問政活動現場錄播,未被抽中的村(社區)就搞較小型的壩壩會,爭取讓每個村都搞一次。”德陽市旌陽區區委常委、區紀委書記、區監委主任王天翼表示。