大數據：推動中國智慧家庭進入全新生態時代

喻亮星

在全球范圍內，新一輪產業和技術大變革正在深刻改變主要國家及城市間的競爭格局。大數據、云計算等關鍵信息技術的演進和應用創新不斷加速發展，新一輪技術革命加速推動產業生產組織方式、生產模式和組織網絡等領域的全面變革，并不斷催生新產業新業態。2015年9月，國務院正式發布的《促進大數據發展行動綱要》，正在逐步成為中國宏觀經濟全面升級的突破口和著力點。

大數據推動行業進入創新3.0時代

大數據、互聯網+、云計算、移動互聯網等新的技術帶動了產業的創新和變革：①大數據精準響應用戶需求，提高行業的研發設計水平；②大數據實現業務場景交互，推動家庭場景下的產品和服務智能化升級；③大數據輔助企業決策，推動企業管理和盈利模式的重構；④大數據與傳統業務加速跨界融合，行業重心從產品創新向生態創新構建過渡。

特別是大數據的出現，使智慧家庭領域進入一個全新的時代。在國外，大數據已經在智慧家庭領域的用戶運營、業務支持和商業模式創新等方面得到了全面嘗試。在國內，智慧家庭在中國市場已經走過了15年的發展歷程，整體行業發展在中國仍處于起步階段。

目前國內智慧家庭領域的數據量級早已經達到10PB以上，而且非結構化的數據量正在以更快的速度增長。在高數據強度的智慧家庭領域，這為智慧家庭大數據產業化發展帶來了巨大的想象空間。創新3.0階段，企業創新行為更加注重資源整合與共生發展，更加注重用戶研究和用戶體驗。

大數據在智慧家庭領域的應用場景正在逐步拓展

目前大數據在智慧家庭領域的應用及產業化還處于起步階段的探索期，海量數據還沒有得到真正的開發應用。現階段，大數據和智慧家庭結合在一起后，產業化具有四個方面的特點。

一是現階段智慧家庭大數據產業化，它依然以B2B的模式存在，更多的是工業大數據。隨著國家大數據行動戰略的實施和技術推進，未來行業的商業模式必將變革，這將推動企業轉型，從B端轉向C端。

二是現階段企業在大數據能力方面的積累或者說投入還是不夠的。無論是大數據的存儲、計算，還是大數據的轉化，在大數據的模型和機器學習能力方面遇到很大挑戰，最重要的是人才缺失。

三是在應用過程中間，真正讓大數據成為核心資源，在智慧家庭里面同樣也是核心資源。

四是從應用和發展的重點來講，大數據在市場營銷、企業管理、數據標準化與情報分析等領域大有作為，用戶洞察、市場洞察、運營洞察及精準營銷是智慧家庭行業大數據的應用重點。

這四個方面的特點，也讓我們對智慧家庭大數據產業化還存在著一些困惑。一是在用戶層面，到目前為止還很難拿出真正讓用戶感到有顛覆性的、創新的智慧家庭體系。二是缺少統一的標準和數據平臺，很多東西與場景無法進行聯動，沒有辦法打通，其家庭應用場景下的數據很難實現價值化。

從未來發展趨勢來看，智慧家庭大數據產業化有五個方面。一是產品的競爭將會轉化為生態的競爭；二是數據價值化將會逐漸顯現出來；三是大數據技術將從概念到殺手級應用蛻變；四是云端大數據的挖掘推動智慧家庭商業模式大變革；五是智慧家庭應用場景將會越來越豐富，最后一公里將成為關鍵，無論是智能家居、安防、醫療、娛樂、健康等，這些應用場景都會和智慧社區連在一起，或者是跟智慧城市連在一起，業務的本質最終在于提高家庭用戶生活的服務價值。

促進大數據與智慧家庭產業融合發展

從行業遠景來看，大數據與智慧家庭的結合，是為了讓家庭用戶能夠真正享受到安全舒適和便利的生活。但這一切基于大數據的技術支持，數據的共享與交換，需要有這樣的數據平臺做支撐。

對于政府及企業而言，在“互聯網+”與大數據這樣的風口下，推動智慧家庭業務的發展和應用，奧維云網（AVC）認為以下三個合理化建議非常有必要：

其一，解決數據共享難題，有效促進大數據運營產業發展。英國政府開放大數據，每年可以節省330億英鎊的費用和開支，這是非常巨大的。所以說大數據每做一點事情，它能節省的社會資源是非常巨大的。因此，希望能夠有一個開放式的智慧家庭大數據的平臺，讓孤立的數據真正連接起來。

其二，深度挖掘數據價值，推動企業決策向數據驅動轉變。做數據的公司跟企業打交道非常多，在決策過程中，數據的作用和價值即使到了今天也遠遠沒有發揮出來。所以，希望能有更深度的數據去挖掘，幫助企業，為用戶提供更好的產品和服務。

其三，專注細分領域創新，提供有行業特色的專家級方案。智慧家庭這樣的大產業細分場景非常多，應用環境也非常多。在這個過程中，我們不可能什么都干，可以選擇最合適的資源，最匹配的細分市場，提供有行業特色的大數據解決方案，樹立行業專家形象。