李挺侹 常開霞 柏振平
晉商誠實守信,以誠為本,在中國商界美譽流傳了幾百年。在晉商輝煌成就的背后,有很多不可或缺的重要因素,其中誠實守信、以誠為本的經營理念是晉商數百年來成功的核心要素。“雖以營利為目的,凡事則以道德信義為根據,故力能通有無,近悅遠來”,晉商一貫堅持此經商原則。本文以此為切入點,重點研究晉商誠信文化對高校思想政治教育的啟示,以引導當代大學生學習中國優秀傳統文化,促進大學生全面發展。
明清時期,中國形成了以晉商為首的十大商幫,在當時的國際貿易中占據重要地位,其主要商品包括茶葉、食鹽、棉花、絲綢、鐵器等,遠銷世界各地。“凡有麻雀的地方,就有山西商人。”[1]晉商把誠信作為自己成家立業的首要原則,倫理道德的首要規范,行為舉止的首要信念。晉商崇尚以誠至上、以信為本,誠實守信被看作是商業道德的制高點,同時誠實守信被融入商業貿易的每一個具體環節。晉商經商最重視的是誠信,然后是義利,最后才是經濟利益。“誠信仁義,利從義出”正體現了這一點[2]。晉商把誠信為先作為經商的道德之本,堅持以誠為本,以質取先、以信于人,在商業活動中更看重誠信,以贏得持久的商業合作,帶來長期穩定的商業效益。
晉商講誠信的例子,不勝枚舉。例如祁縣喬家復字店鋪,售賣日常生活必需品,取信于民。伙計投機摻假被發現后,掌柜親自去督查。雖然利益受損,但誠信不欺。復字號店鋪售賣的是磚茶,因其質優量足,被人們當作貨幣的等價交換物和暫時的替代品,從側面反映了人們對晉商的信任程度極高[3]。山西的票號匯兌生意把誠信為本的晉商文化推向頂峰。晉商把“誠以待人、珍視信譽”貫徹經商活動的整個過程,并要求伙計們重信義、除虛偽、敦品行、貴忠誠、鄙利己、奉博愛。晉商在經營活動中留下來很多體現誠信的諺語,如“經營信為本,買賣禮當先”。晉商從剛開始的艱苦到后來的不斷成長最后走向世界,昌盛發展的商業模式正是聚焦于“誠實守信”。誠實守信的晉商誠信文化隨著商業活動的發展被發揚光大,對現在的商業經營起到了積極的指導作用。
“大道之行,天下為公,選賢與能,講信修睦。”(《禮記·禮運篇》)誠實守信被人們看作社會交往的首要道德準則,是社會主義國家建設的重要組成部分。“取信于人”是我國的傳統美德,是自古以來社會秩序的重中之重。孔子曰:“人而無信,不知其可也。”孟子曰:“誠者天之道也,思誠者人之首也。”這些都是儒家“誠信”思想的體現。儒家思想中誠實守信一以貫之,在發展過程中由道德觀念升華為理想信念并與當時的社會總體相協調,人們也慢慢地開始把誠實守信融入生活的點點滴滴,“誠實守信”被奉為社會公德和法律準則的結合點。晉商的商業活動被誠實守信的傳統文化理念和價值觀念所影響,在一定程度上約束著晉商的商業行為。
從古至今,道德規范一直被人們認可,遵守社會道德規范直接影響社會秩序,“熟人社會”[4]是一種常見的交往模式,熟人買賣即是指基于共同的朋友或者熟人之間的間接關系相互介紹而發生的絕大部分交易活動,又在雙方誠實守信基礎上建立起來的長期的、牢固的、公開的交易與交往。這種交往模式以誠實守信為交往紐帶,以商業信譽為交往保障,以互相信任為交往基石,共同維護了社會的誠實守信之風。在“熟人社會”的社會交往模式下,個人信用和商業信譽是經營伙伴的多寡和“老客戶”保有率的重要衡量標準,而且把個人至于道德輿論之下。晉商在經營過程中,首先會設身處地地考慮用戶的切身利益,其次再考慮自身的合利性和合道德性,風清氣正的誠信社會環境必然有積極的引導作用。總的來說,晉商在經商過程中把“誠信”放在首要位置是有一定原因的。
“山右巨商,所立票號,法至精密,人尤敦樸,信用最著”(《清朝文獻通考》),表達了商人內心對誠實守信的高度認可。清人郭嵩燾說:“中國商賈夙稱山陜,山陜人智術不能望江浙,其推算不能及江西湖廣,而世守商賈之業,唯其心樸而心實也。”《英國領事報告》書中也記載:“山西票號信用很高,有力量買賣中國任何地方的匯票。”[5]晉商在商業運營活動中,非常看重員工的德行,注重審核其道德方面的品行。要求員工奉行誠信職業道德,嚴格自律[6]。此外存有商規,“十不準”就是當時流傳下來的商規準則。沒有晉商的誠實守信,沒有晉商的個人自律,晉商不可能信滿天下,不可能稱雄商界,更不可能走遍世界[7]。
子曰:“與朋友交,言而有信。”[8](《論語·學而》)其要求朋友之間交往應相互理解、相互信任、相互忠誠、心志相一。晉商所造就的光輝的商業奇跡史就是晉商以誠實守信為基點,加之以正確的義利觀而形成的。清廉的社會風氣為高校的誠信教育提供了積極的引導,高校大學生要把晉商誠信文化作為公共基礎理論來學習,堅決貫徹以誠為本的道德信仰,知榮辱,明是非,正確處理小我、大我的關系,做到以社會總體的利益為重,堅決反對錯誤的價值觀,培養正確的世界觀,以國家的利益為本,協調社會大眾的權益,尊重個人合法權益,要真正做到敢說真話,取信于人。
孟子言:“大人者,言不必信,行不必果,惟義所在。”(《孟子·離婁下》)社會和高校要協調統一,初步建立高校大學生誠信檔案,完善學生誠信評價標準,指導學生形成正確的誠信觀。設置學生“誠信卡”,使其與學生的日常學習生活互相關聯,讓學生把誠信植根于生活的點點滴滴,內化為對省會和自己的責任。社會要建設誠實守信的社會大環境,高校也要營造誠信氛圍,加強對從誠實守信的宣傳和引導,同時要加大對失信事件的曝光力度,依據學生失信的性質以及產生的影響為標準,以輿論批評為主要懲戒手段,加之以通報記過等強制措施,加大失信懲戒成本,完善誠實守信的監督機制,使外部的監督成為積極的促進動力。社會和高校雙拳出擊,密切協調合作,共治誠信缺失問題。
“言必信,行必果”(《論語·子路》),這句話的意思是已經承諾了對方的正當要求,就必定守信,只要去做,必定做到。“蓬生麻中,不扶而直;白沙在涅,與之俱黑。”社會誠實守信的氛圍會對人產生潛移默化的影響,良好的誠信氛圍一定會影響社會上的每一個人。學校是學生生活和學習最主要的場所,營造誠信自律的氛圍對學生們有積極的引導作用。高校的領導和教師要發揮模范帶頭作用,做誠實守信的排頭兵,將誠信作為校園文化建設的首要準則,在高校營造誠信自律氛圍,結合完善誠信宣傳機制、改進誠信評價機制、創新誠信引導機制、健全誠信激勵機制,推進高校誠信建設進程。誠信是為人之本、立國之基,誠信是我國傳統文化的精髓,誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現,是衡量品行的道德標準之一。作為新時代的大學生,要嚴于律己、誠實守信、取信于人,做自己心靈的使者,嚴守國家的法律,執行誠實守信的準則,踐行社會主義核心觀,誠信為人。
誠信是高校思想政治教育的生命之源,是高校的生存發展的關鍵所在。高校誠信文化若是要繼續蓬勃發展,就要求高校中的每一個人都堅持誠實守信。晉商美譽傳承數百年,誠信經營一脈相傳,以誠為本,以信為命的經商理念一路引導著晉商。誠實守信的觀念在今天也很重要,值得高校大學生借鑒和學習。現代高校思想政治教育的發展進程中應該融入晉商誠信經營的成功經驗,凈化社會誠信大環境,規范高校秩序,以誠實守信為基點,增強學生誠信意識,發展誠信教育,指導誠信建設,加強誠信管理,嚴懲失信典型,引導誠信行為,誠實守信,嚴格自律,取信于人。高校應充分結合社會力量,積極引導學生,促進誠信文化與高校思想政治教育融合發展,增強高校思想政治教育發展的活力和生命力。