探討如何提升系部學生管理工作特色

管弦 謝軍明

【摘 要】學管工作需立足實際，放眼全局，重在導向，旨在實效，縱橫捭闔地活化學管日常工作，陟罰臧否地孕育在校學生，構建有機對接、有序運轉的學管工作微循環，營造陽光健康、風清氣正的學管工作微生態，達到孕人才成長、對家長負責、讓領導放心的既定目標。

【關鍵詞】學生管理;工作特色

一、萃取學管理念

（一）以系統論作為指導，涵養學管工作微生態。學生管理工作是一項較為復雜和系統化的工作，需要一支專業化、高層次、高素質的學生管理隊伍。在實施和參與學管工作的過程中，橫向的教學體系互動互利，縱向的學管層級優化改良，借力學管及教學優質資源及創新思想，始終堅持以院長的工作思想為指導、以學生工作處的統籌規劃為方向、以系部學管的細化落實為基準，以教學的專業特訓為平臺，以各級黨團委組織的思政教育為規范，逐級優化學生服務。

（二）用發展觀提升認識，評估學管工作微循環。學生管理過程是一個動態發展的過程，是螺旋式上升的過程。我系秉持“過程式管理、螺旋式上升”的育人模式，橫向診改學管體系運轉動態，縱向把控學管質量效果，主動融入到學生成長的過程中，深入了解學生生理、心理的和諧程度，根據認知的變化要求，隨機而變的變換管理思路，診改管理方法;根據個體的可塑性，著重細微處，加強韌性與耐心教育，保證學生總體趨勢向積極的方向轉變，在曲折中推進學生管理工作。

（三）以唯物論作為指引，重視學管數據的利用。學生群體是一個矛盾的統一體，要以辯證唯物主義指導開展學生管理工作，遵循一切從實際出發、透過現象看本質原則，有效管理學生，最大限度發揮學生潛力。堅持月度匯總學生出勤、晚歸、突發事件數據，加強分析歸納，反省日常管理薄弱環節;期末總結文體活動、班級表現、成績優劣;年終規整各項工作完成進展，通過重視工作數據挖掘學生思想、心理動態，分析問題根源，優化學管舉措，規避管理風險，豐富服務維度，同比或環比提升工作質效。

（四）把人本觀作為核心，正視學管工作的價值。以人為本的理念是促進人的全面發展的理念，而人的全面發展正是高等教育的終極目標。從學生和輔導員實際需要出發，變管理為服務，堅持以學生為本，通過轉變角色來應對學生管理工作中遇到的問題，深入人性化管理。創新組織文體活動，精準幫扶四難學生，制定指導職業規劃，協調溝通家校互助，將學管工作價值體現在領導認可、學生贊美、同事欽佩和自我欣賞的氛圍之中。

二、活化學管機制

（一）學生組織立“五好”。學生組織在院系指導下，遵循和貫徹黨的教育方針，依據校紀及學生會章程配合院系搞好工作，積極倡導和組織自我管理、自我服務、自我教育和自我監督，開展健康有益、豐富多彩的課外活動。按學院要求引導做好“五個文明”，即“著裝文明、言語文明、寢室文明、舉止文明、課堂文明”，始終秉承 “樹立好棒樣、引導好系風”的理念，促進同學全面發展、協助學院建立良好的教學秩序和學習生活環境。

（二）校企共建醞“五度”。校企合作是高職教育實現與經濟融合的必由之路，是保障高職教育質量和特色的重要要素。尺度上，篩選對口專業、順應市場發展需求的企業;深度上，企業提供學生頂崗實習、教師暑期實訓等機會，學校給予建設資金和人力資源等支持，取得收益與教學雙贏的效果;力度上，校企共同組建“捆綁”式培訓團隊，為學生進行專業技能培訓，同時擴充兼職教師隊伍;寬度上，面向學生實施“訂單式”培訓，能提高學生的專業對口就業率和擇業延伸性;長度上，學生前期培養、中期實訓和后期就業得到全程保證。

（三）學管隊伍施“五心”。學生管理隊伍堅持以學生為本的觀念，樹立服務學生的宗旨，在育人的過程中施以“五心”：愛崗敬業、關愛學生的仁愛之心;言傳身教，扶貧幫困的善良之心;胸懷寬廣、一視同仁的豁達之心;勇于擔當、敢于負責的純粹之心;公平公正、務實清廉的廉潔之心。

（四）系部文化展“五維”。習近平總書記在全國教育大會上強調要培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。在“德、智、體、美、勞”五個維度開展了多項活動，自主籌劃創新立意的素質拓展活動，充分挖掘學生潛力，推動學生全面發展。

三、領略學管藍海

（一）重點——學風建設助推成人成才。學校的目的是培養人才，為社會輸送優秀人才，良好的學風建設對于培養優秀的人才有著重要的基本保障。重視在校期間的“孕期”養護，不斷大力推進學風建設。

（二）疑點——心理健康優化品行人格。大學生常常由于環境的改變和情感的挫折產生困惑，容易陷入難過、悲傷、憤怒、無助的情緒，心理危機的頻繁出現導致性格極端或人格扭曲。通過心理健康問卷調查和自主排查工作，將疑似心理問題學生列入重點關注對象，定期做好心理溝通工作。

（三）痛點——校企互助豐富育人載體。在校企合作過程中，運用“企業引入、設備共享、技術推廣、崗位承包、校企共訓、培訓移植、實訓承包”的一系列模式，在原來偏重課堂教學的基礎上，植入企業培訓課程、管理方法、校內仿真實習場所的育人載體，期待助推學生快速掌握專業技能。

（四）難點——網絡信息活躍思想動態。隨著互聯網信息技術的快速發展，網絡文化以不可阻擋之勢滲透于大學生的學習、生活、工作中。為科學全面地了解和掌握學生的思想動態，學管人員熟練使用當下流行的微信、抖音、快手網絡新媒體，對一些網絡上容易產生的社會群體性問題時時跟蹤觀察，積極主動與學生進行交流與聯系，正確引導學生世界觀、人生觀和價值觀的形成。

四、把控人才孕程

（一）分年級，導方向。以黨建為引領，強化思想政治教育主導，科學規劃年級各項工作內容，實現由低年級向高年級的成長，內容前后銜接逐級遞進，效果不斷強化。大一年級從愛心入手，重在全面與引導，引導他們適應大學生活，培養自主學習能力和工作能力;大二年級以學風切入，重在檢查與指導，以學風建設工作重心，對他們的行為做出切合實際正確的評價，指導他們對人和事要有深層次的理性認識;大三年級發揮奉獻精神，重在穩定與幫助，幫助制定發展方向和畢業去向的職業規劃。

（二）歸類別，助成長。面對智力、能力、思維、性格、毅力等都存在差異的學生，堅持因材施教，對優秀生、中等生、后進生進行個別教育工作。對優秀生高標準、嚴要求，使他們發揮榜樣作用，如院系學生組織成員、班團委成員;對中等生推一推、促一促，讓他們躍上一個新臺階，如追求進步卻缺乏信心的學生;對后進生循循善誘、因勢利導，堅信“朽木可雕”。

（三）識個性，盡其才。教育工作的實踐使我們深信每個大學生的個性都是不同的，著重開發每個學生的這種差異性、獨立性和創造性，根據個性特點，為其搭建舞臺，讓其鮮亮的個性和優勢得到張揚，力求讓每個學生都能獲得成功。

（四）知困難，涉難關。“四難”學生是高校學生中的特殊群體，需要我們高度關注和精準幫扶。定期做好“四難”學生動態信息收集工作，貫徹落實“一難多策”的幫扶措施，分析困難幫扶中存在的問題并對下一階段需要重點推進的工作提出明確要求。