博物館信息化管理轉(zhuǎn)型期運(yùn)行模式之我見

劉新國

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息技術(shù)開始逐漸與我國多個行業(yè)進(jìn)行融合，文博事業(yè)自然也逐漸受到信息技術(shù)的影響，朝著現(xiàn)代化、先進(jìn)化的方向不斷發(fā)展。本文通過分析博物館信息化發(fā)展的必然性，著重探究博物館信息化管理轉(zhuǎn)型期運(yùn)行中存在的問題與解決措施。

關(guān)鍵詞：博物館 信息化管理 轉(zhuǎn)型期 運(yùn)行模式

中圖分類號：G26文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2019）12-0-01

一、博物館信息化發(fā)展的必然性

1.文博事業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢

近些年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化與政治全球化的影響，文化軟實力成為國家之間競爭的方向之一，“文化遺產(chǎn)”成為世界范圍內(nèi)的全新重視項目，其概念也得到了本質(zhì)上的升華?，F(xiàn)實社會中存在的博物館，其技術(shù)手段主要是為了征集、收藏“文化遺產(chǎn)”，可被分類為靜態(tài)結(jié)果，包括較多有形實體，能使人直觀的感受到“文化遺產(chǎn)”的魅力，為人們帶來身臨其境的感覺。但是一些收藏?zé)o法進(jìn)行動態(tài)過程，或部分為無形“文化遺產(chǎn)”，難以通過此種方式進(jìn)行儲藏，導(dǎo)致“文化遺產(chǎn)”多維信息之間存在的相關(guān)性無法有效表現(xiàn)。時代的進(jìn)步與發(fā)展為博物館的管理帶來了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，只有積極進(jìn)行變革與創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能真正適應(yīng)“文化遺產(chǎn)”概念的拓展范圍。[1]

2.適應(yīng)信息時代人民群眾的實際需求

信息化博物館能有效促進(jìn)社會科學(xué)、自然科學(xué)兩者之間的融合交流，將科學(xué)技術(shù)與文化相結(jié)合，為文化交流與傳播帶來全新的發(fā)展領(lǐng)域。博物館信息化管理能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會對其功能、工作、組織的定位與要求，傳統(tǒng)博物館陳列方式多為“通柜”+“展示實物”+“說明牌”的形式，但這種形式很難深入表現(xiàn)出展品的內(nèi)涵，也很難對信息時代的人群帶來較大吸引力，因此，只有進(jìn)行積極改革與發(fā)展，才能真正適應(yīng)信息時代背景下人民群眾對于博物館的實際要求。這些問題都是我國博物館在發(fā)展過程中表現(xiàn)出的問題，它們也對博物館的進(jìn)步造成了較為嚴(yán)重的阻礙，只有合理發(fā)揮信息技術(shù)的作用，才能真正做到信息化管理博物館。

3.滿足組織工作發(fā)展的必然要求

博物館的信息化發(fā)展涵蓋的工作內(nèi)容極為廣泛，如文物的收藏、研究、保管、陳列等，均屬于其工作范圍。因此，博物館信息化管理能有效提高其工作質(zhì)量并使其升華，從內(nèi)容與效率等方面均能得到有效提升，為博物館帶來不斷前進(jìn)的動力與機(jī)會。博物館內(nèi)的工作人員可以利用互聯(lián)網(wǎng)在任何連接網(wǎng)絡(luò)的地方進(jìn)入博物館局域網(wǎng)，并實現(xiàn)信息的交流與傳遞，能為外出進(jìn)行藏品展覽、調(diào)查等工作的工作人員帶來便捷，有極為現(xiàn)實的應(yīng)用意義。

二、博物館信息化管理轉(zhuǎn)型期運(yùn)行模式中存在的問題及解決措施

1.思想觀念

1.1問題。目前，博物館信息化管理在我國發(fā)展的時間較短，未能積攢足夠的經(jīng)驗知識，因此，在思想觀念上還無法滿足新時代環(huán)境對博物館管理的要求。除此之外，大部分博物館的工作人員是文史專業(yè)，這些工作人員對館內(nèi)藏品了解較多，但對信息化管理這種技術(shù)含量較高的管理方式了解較少，在觀念方面存在一定偏差。

1.2解決措施。首先，博物館應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)國外博物館信息化管理的相關(guān)措施，并將其與我國博物館的工作環(huán)境相結(jié)合進(jìn)行內(nèi)化，使我國能借助國外博物館的經(jīng)驗與知識進(jìn)行改革與創(chuàng)新。其次，博物館領(lǐng)導(dǎo)層要重視信息化管理方式，解放博物館工作人員的思想，真正認(rèn)識信息化管理轉(zhuǎn)型對博物館的重要作用與影響，使工作人員能從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，真正接受信息管理新思路與新方式。

2.資金問題

2.1問題。“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，博物館信息化管理建設(shè)過程中自然無法缺少資金的參與，其信息化過程本身就具有較為顯著的系統(tǒng)性、規(guī)劃性與規(guī)模性。但博物館本身依靠政府相關(guān)部門的財政撥款，缺乏足夠經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重制約了博物館現(xiàn)代化、信息化建設(shè)。部分博物館信息技術(shù)設(shè)備購置時間較早，已無法滿足現(xiàn)代社會環(huán)境的博物館信息化建設(shè)需求。

2.2解決措施。首先，政府財政部門應(yīng)當(dāng)重視資金的調(diào)配，盡量給予博物館足夠的資金進(jìn)行信息化改造。其次，政府資金本就有限，還有基礎(chǔ)公共設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療等多種建設(shè)項目需要照顧，博物館應(yīng)當(dāng)尋找多元化融資途徑，除了與企業(yè)合作獲取贊助等方式，還可以積極開發(fā)館藏物品的周邊，利用文創(chuàng)產(chǎn)品獲得收益用于博物館信息化建設(shè)。[2]

3.工作流程

3.1問題。為保證技術(shù)能真正應(yīng)用在工作過程中，應(yīng)當(dāng)保證工作流程的邏輯性，才能將其數(shù)字化。流程本身與職能之間便存在相互依存的關(guān)系，傳統(tǒng)博物館管理對于職能較為看重，忽視了工作流程;而信息化博物館管理方式本身對工作流程要求較高，這就直接導(dǎo)致兩者之間出現(xiàn)沖突。

3.2解決措施。傳統(tǒng)博物館管理將業(yè)務(wù)進(jìn)行分割后形成明確職能，能有效促進(jìn)工作效率，但所需成本較高，整體目標(biāo)不夠清晰。因此，在進(jìn)行博物館信息化管理建設(shè)過程時，需要從職能中提煉出工作流程，改變其中包含的不合理因素，將邏輯關(guān)系理清理順。之后，博物館應(yīng)當(dāng)發(fā)揮MIS的作用，改進(jìn)博物館現(xiàn)在正在使用的管理方式與工作流程，使工作人員之間的協(xié)調(diào)性不斷提升，從而促進(jìn)工作效率的提升。這樣的方式能有效促進(jìn)博物館館藏文物的價值被充分挖掘，使現(xiàn)代化、信息化博物館管理水平不斷提升。

4.人員素質(zhì)

4.1問題。若想要改革創(chuàng)新傳統(tǒng)博物館管理方式，發(fā)揮MIS的作用，勢必會將原有的工作崗位進(jìn)行調(diào)動。但我國博物館工作人員知識結(jié)構(gòu)組成較為單一，大部分工作人員年齡較高，難以真正適應(yīng)MIS的應(yīng)用與維護(hù)，嚴(yán)重影響博物館信息化管理建設(shè)。

4.2解決措施。首先，博物館應(yīng)當(dāng)積極解決工作人員老齡化問題，從各個高校招聘年輕的建設(shè)力量參與到MIS的開發(fā)、運(yùn)行與維護(hù)中，使其能夠真正發(fā)揮自身的價值與作用。其次，博物館應(yīng)當(dāng)為工作人員提供培訓(xùn)與知識更新的機(jī)會，才能真正使其適應(yīng)博物館信息化建設(shè)需求，全面提升博物館管理方式的改革與創(chuàng)新速度。

結(jié)語

綜上所述，我國博物館信息化管理正處于初步發(fā)展階段，在思想觀念、資金、工作流程、員工素質(zhì)等多方面仍然存在較多的問題有待解決，因此，我們應(yīng)當(dāng)重視博物館信息化管理轉(zhuǎn)型時期的運(yùn)行模式，積極從傳統(tǒng)管理向信息化關(guān)系不斷過渡，才能真正實踐數(shù)字化、信息化管理，以發(fā)展、協(xié)同、統(tǒng)一等為原則，使我國文博事業(yè)不斷朝著前進(jìn)的方向努力進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]黎巍巍.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代博物館信息化建設(shè)的探索與實踐：以重慶自然博物館票務(wù)管理系統(tǒng)為例[J].信息技術(shù)與信息化，2019（8）.

[2]龍亞萍.智慧博物館視域下博物館科研管理現(xiàn)狀與發(fā)展路徑研究：以成都杜甫草堂博物館為例[J].四川省干部函授學(xué)院學(xué)報，2018（1）.