少兒數字閱讀推廣平臺建設經驗

吳海辰 嵇婷

摘 要：本文以“江蘇省少兒數字圖書館”項目為例，介紹了江蘇省全省聯盟的多維少兒數字閱讀推廣模式;重點介紹了項目平臺的設計思路、資源采選與集成、功能設計、推廣策略，并在此基礎上總結經驗，以期為少兒數字閱讀推廣及平臺建設提供借鑒。

關鍵詞：少兒數字閱讀 數字閱讀推廣 少兒數字圖書館

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）12-00-01

倡導和推廣全民閱讀是國家重要的文化發展戰略，保障和促進少兒閱讀是全民閱讀的基礎，也是全民閱讀的工作重點。各地公共圖書館紛紛加大閱讀推廣力度，尤其是增加兒童閱讀服務的投入。在網絡資源、數字產品層出不窮，同時傳統閱讀也不斷回歸的閱讀環境下，公共圖書館如何進行少兒閱讀推廣，既跟上新媒體時代的閱讀步伐，又促進兒童紙本閱讀習慣的培養，是公共圖書館應該研究的課題。

一、少兒數字閱讀推廣現狀與問題

當前，傳統閱讀推廣理論蓬勃發展，已建立了理論體系[1]，但在數字閱讀推廣領域，圖書館界缺乏理論研究，實踐研究也不夠深入[2]。

在兒童數字資源與數字平臺建設方面，存在圖書館購買資源單調貧乏，區域數字化建設不平衡的現象。以江蘇為例，在全省聯合購買少兒數字資源前，全省108家公共圖書館中，68%的圖書館（73家）沒有購買少兒數據庫或兒童數字圖書館平臺。在已購買的62個少兒數據庫中，33個數據庫重復，占比53.2%。全省平均每個圖書館擁有數據庫數量僅為0.57個。另外，基層館開展活動的能力有限，進行閱讀推廣經驗欠缺，全省僅有30%的圖書館能獨立策劃并舉辦少兒讀者活動，50%的館活動需外請老師，20%的館沒有少兒讀者活動。

二、江蘇模式解決方案

針對江蘇在少兒數字閱讀推廣上存在的實際問題，江蘇省自2016年4月23日起，由省文化廳指導，省館牽頭，全省108個公共圖書館形成聯盟，推進“江蘇省少兒數字圖書館”項目。兩年多來，江蘇形成了“少兒閱讀線上線下互動，少兒活動全省推廣聯動，多數字平臺與產品全省覆蓋，全省公共圖書館共建共享”的少兒服務模式。這種新的服務模式，解決了區域數字化建設不平衡和少兒閱讀推廣不足的問題，有如下三個特點。

1.各館參與、共建共享，省級聯盟實現區域內服務均等化

江蘇省少兒數字圖書館采用“省館牽頭、各館參與、共建共享”的組織制度，建立了“江蘇省少兒數字圖書館聯盟”，修訂了《江蘇省少兒數字圖書館聯合建設章程》[3]。章程明確了聯盟聯合建設的宗旨、運行機制、成員館的權利和義務。全省聯合出資依據“省財政和省館多出、地區館少出;專業館多出、公共館少出;經濟條件好的館多出、條件差的館少出”的原則，共同承擔購買資源和少兒服務的責任。

2.豐富的線上線下產品為兒童提供多維服務

項目通過豐富的線上線下產品為兒童讀者提供服務。線上產品包括：國內外知名資源商的優秀的少兒數字資源，涵蓋數字繪本、動畫、連環畫、多媒體學習視頻、英文原版資源、數字期刊圖書等各種類型，以及各類線上活動與互動產品。線下產品及服務包括：現場少兒閱讀推廣活動、親子活動、現場展覽、實物體驗產品、活動方案及道具產品等。線下數字體驗包括：現場3D閱讀，AR閱讀，觸摸數字閱讀、游戲閱讀產品等。

3.數字閱讀帶動紙本閱讀，全省聯動促進閱讀推廣

“江蘇省少兒數字圖書館”聯盟每年購買幾百場少兒現場活動和若干場展覽，在全省大規模的開展少兒閱讀推廣活動。現場活動以線上資源為引導，通過活動形式，帶領兒童閱讀，在全省形成以“資源”帶動“活動”，以“活動”盤活“資源”的O2O融匯貫通閱讀體驗，促進兒童閱讀推廣。全省少兒閱讀推廣活動的開展，也拉近了家長與圖書館的距離，培養了孩子愛閱讀的習慣。

三、平臺建設實踐研究

數字圖書館平臺的建設過程主要包括：設計規劃、資源采選、平臺開發與集成、推廣應用幾個階段，下文就建設過程中的要點分別闡述。

1.平臺設計

江蘇省少兒數字圖書館的目標是整合一批為全省少兒服務的數字資源，同時建立一個集成多套應用系統的綜合平臺，最終實現兒童數字圖書館的業務全覆蓋、資源使用全覆蓋、用戶對象全覆蓋和服務形式全覆蓋[4]。

2.資源采選

資源采選必須進行資源論證，嚴控采選流程。資源采選的原則是既要受用戶歡迎，又要能滿足聯盟各成員館的需求。因而，在正式采選前需要經過幾輪論證。首先要進行全省公共圖書館少兒資源調研，了解資源現有情況、了解各館需求、防止重復購買;接著進行廠商資源調研與試用，了解不同的產品特點;最后進行資源論證與打分。對新資源，召集少兒專家打分評判，對上一年的已采購資源，進行使用量排名，通過優勝劣汰，來保證資源的優質性。

目前，江蘇省少兒數字圖書館采購的數字資源共14家21種，存儲量為3T，資源具有特色性。

3.資源集成

資源采購后，可以采用兩種方式對資源進行獲取。一是遠程訪問，資源安裝在資源商處，資源商提供遠程調用接口。二是安裝在圖書館所購或所租的服務器，供項目專用服務平臺實現資源集成。資源的集成也分為兩種方式，一是入口集成，是目前最主流的資源集成方式。二是簽訂保密協議，直接獲取資源元數據，再通過元數據的標引與調用，供本項目進行資源集成。元數據集成的意義在于，平臺能通過標引實現對所有資源的垮庫檢索、分類檢索、資源推薦的功能。

4.功能設計

5.推廣應用

江蘇省少兒數字圖書館平臺上線后，進行了一系列的宣傳與推廣，并將宣傳推廣工作列為每年的重要工作之一。主要宣傳方式如下：

（1）現場活動推廣與宣傳品印發。宣傳小組通過在各個成員館做活動、辦展覽、去講課的方式，向讀者推介平臺。在平臺上線初期，現場活動的開始前，工作人員會對平臺進行介紹推廣。

（2）與學校合作推廣。與學校合作推廣最直接的做法就是將資源商的活動辦到學校去，將閱讀推廣陣地擴展到圖書館外。

（3）新媒體合作推廣。騰訊大蘇網為圖書館設計了一套互聯網推廣方案，方案提出了通過企鵝媒體平臺、騰訊迷你首頁、騰訊網絡直播、小程序……的互聯網營銷方式，進行平臺的推廣與宣傳。

（4）對全省少兒工作者的培訓。由于平臺涉及到各類數據庫的使用、設備的維護，對少兒工作者的培訓顯得尤為重要。江蘇省每年舉辦一次大規模的全省少兒工作者培訓，內容主要包括如何使用少兒數字圖書館平臺資源、如何開展閱讀推廣活動、如何使用系統、如何維護設備等。

四、建設成效

江蘇省少兒數字圖書館平臺的建設，沖破了傳統的建設理念，自平臺上線2年多以來，在全省取得了較為顯著的效益和影響。近2年來，官網平臺年訪問量平均約為50萬/年，電子書下載量12萬/年，微信閱讀次數為58萬次/年，微信關注人數近4萬人。2017年、2018年全省共開展線上閱讀活動54場，參與人次5600人;現場活動973場，參與人次約49000人。全省開展少兒讀者活動數量翻一番，各類展覽服務基層人次超過100萬。

參考文獻

[1]范并思.論圖書館閱讀推廣的理論體系[J].圖書館建設，2018（4）：53-56.

[2]嚴貝妮，吳慶梅.多視角闡釋下的中外圖書館數字閱讀推廣研究進展[J].圖書館，2017（7）：61-66.

[3]江蘇省公共數字文化建設中心.江蘇省少兒數字圖書館聯合建設章程（試行）[Z].2015.

[4]姚俊元.關于江蘇少兒數字圖書館建設的思考[J].新世紀圖書館，2015（1）：39-42.