圖書館書庫志愿者學生的管理及其領導能力的塑成

李 錦

（陜西學前師范學院，陜西西安 710100）

為了充實大學生活，讓自己能夠度過一段難忘地、豐富多彩地大學生活，大學生們往往會選擇兼職、勤工儉學、社會實踐等各種機會去鍛煉自己，為自己進入社會提前打下基礎、積累經驗。以下對高校圖書館怎樣加強勤工助學方面的學生志愿者管理工作和大學生走向社會之前的獨立自主能力、領導能力培養方面等相關延伸做簡單的討論。

1 當前圖書館學生志愿者管理主要問題

圖書館學生服務志愿者既是讀者又是工作人員，他們為高校圖書館人力資源方面增添了新的元素。學生工作為新生力量納入圖書館,對圖書館人力資源做了有效補充,成為的構成,實現了高校圖書館人力資源方面的優化配置。針對這一強大的新的生力軍來參與到圖書館管理隊伍中,對于他們的整合管理以及統一規范必須納入圖書館人力資源管理的即刻履行范疇,主要可表現為以下幾方面:

1.1 高校圖書館盡量分配專人對圖書館學生志愿者進行管理。例如，學生工每天的出勤率、排班是否均衡、工作質量優劣等情況進行統一要求和掌握，以及對學生志愿者進行系統的崗前培訓。圖書館志愿者的特點是具有流動性,招聘工作結束后，他們不能直接上崗,應在技術和工作細則等方面對他們加以培訓、考核,以便保證高校圖書館服務的質量。

1.2 制定嚴格的規章制度。部分學生志愿者不太珍惜學校提供的工作機會,行為懶散，做事挑挑揀揀、缺乏責任心。有一個固定評判標準，他們在工作中就不會產生頻繁出錯、工作效率低等現象了。

1.3 建立較為合理的考核評價機制。圖書館學生志愿者干好干壞不能等同視之,如此會不利于調動志愿者的積極性。

2 圖書館學生志愿者的管理方案

對圖書館學生志愿者和勤工儉學的學生管理中有以下幾點需要注意:

2.1 做好志愿者的崗前培訓和教育指引輔導工作

2.1.1 加強學生的專業和敬業意識

專業意識是敬業素質構成的重要組成部分,它包括:工作態度積極認真,有責任心,遵守基本的職業道德。圖書館學生志愿者普遍具有較好的文化知識基礎,思維敏捷，易于吸收和接受新的知識，應變能力強。把曾經的讀者變成現在的圖書館服務者，讓他們親自參與到圖書館進行實際工作中，就更容易使圖書館的形象在讀者心目中變得形象而立體。

2.1.2 做好學生工的基本素質培訓和技能養成

學生工具有一定的流動性,在圖書館服務時間會根據其適應能力和個人主客觀因素變化而變化。故而圖書館必須在學生工上崗前進行崗前培訓，以免因部分新手加入而降低整體高校圖書館書庫的服務質量。技能培訓包括基本的圖書資料管理知識——中國圖書分類法；另外，要了解并熟記圖書館規章制度、工作職責以及為讀者服務的基本內容等。這其中，應著重關注每位圖書館學生志愿者的工作責任心和道德素質。促成他們熱愛圖書館服務工作,能夠自覺遵從細心、敬業、肯思、奉獻的優秀品質，保證有質量地按時完成任務，另一方面能也為日后進入社會打下良好基礎，使自己更快的適應工作環境和接受各項工作制度。

2.2 擺正自己心態，合理找準位置

學生干部是眾多學生中的優秀典型,或者說是引領人。圖委學生干部不應該將個人地位、名譽等個人利益看得過重,既然進入到圖書館這個大的集體中，就應當把為廣大師生服務、方便讀者、重視讀者需求作為自身根本職責,增強集體榮譽感。作為服務者,特別是圖委干部，肯定也應當比一般同學付出更多的時間和精力。只有做事的過程才使得我們感到幸福、得到快樂以及生命的充實感。

2.3 高校圖書館志愿者學生干部力求樹立良好的領頭人形象,塑造屬于自己獨特的人格魅力

若想使同學們對自己支持、欽佩和理解，首先就要取得身邊同學的信任和尊重，不忘初心、時刻記得加強學習,不斷提高個人道德修養,豐富自己各方面的知識、文化,做好同學的表率。其次，是思想政治上起帶頭作用。提高自己的道德文化素質、身心健康素質，能適應、會競爭、善交往、敢管理、有審美和肯上進等。

2.4 做好助手，起到橋梁作用,增強凝聚力

單個人的力量是有限的，圖委學生干部作為這個群體的核心,除了起好帶頭作用,還要會帶領其他圖委成員,講求團體協作精神。沒有其他同學的積極協助和默契配合,憑一人之力，就算再有主意和能力也做不起來任何工作。此外，圖書館服務老師也要在普通學生工和圖書館學生干部之間起到橋梁與紐帶的作用，拉近他們之間的距離，一視同仁，不區別對待。

2.5 志愿者在圖書館服務工作當中各種能力的培養：

（1）自學能力的培養：在圖書館讀者志愿服務當中，必須注意提高學生的文化素質，讓學生在其中能學到豐富的文化知識和相關技能。現如今社會飛速發展，對各類人才的需求越來越大，技術掌握熟練程度和廣泛度要求也相應越來越高，復合型的一專多能人才就會非常受歡迎。

（2）創新能力的培養：目前社會競爭激烈，主要取決于創新能力，一個人事業的成功很大程度上取決于是否具有創新能力及創新能力的大小，同時，知識經濟教育的核心是培養大學圖書館與學生能力的培養。

（3）人際交往能力的培養：如欲在當代社會獲得成功，那么擅長與各類人群打交道就成為了必備條件，以及具有良好的人際環境。必須發展和培養個人的社交能力，善于與他人溝通、交往，努力擴大自己的社交圈，并遵循在人際交往過程中，務必做到誠實、寬容、自尊自愛等正確的原則和底線。在這個過程中，想妥善處理好各種關系，就須具有達到某種程度的書面及口頭語言表達能力。通過它們來清晰、有效地傳達你的工作計劃、經驗和目的，這絕對是成功工作的重要節點。

此外，圖書館服務老師也要在普通學生工和圖書館學生干部之間起到橋梁與紐帶的作用，拉近他們之間的距離，一視同仁，不區別對待。老師的職責不僅僅是管理學生工，跟圖委學生也是普通的師生關系，在工作之余還可以教給學生很多關于圖書管理相關的專業知識，用以取長補短改進和提升工作質量，從而更加有利于圖書館事業長遠地健康發展。

4 關于對學生工的使用管理的幾點建議

4.1 管理制度：圖書館學生工的規章制度與圖書館書庫工作人員的制度應該求同存異。因為他們的年齡、思維方式、接受力、身心發展狀態以及責任心、工作熟練程度等等，跟我們長時間從事此項工作的圖書館工作人員還是有所不同的。

4.2 處理好學生工的工作與學習間關系：幫助并防止學生因為圖書館的讀者服務工作放松、影響學業，合理安排他們各自的時間,力求做到勞逸結合,在不影響學習的前提下,服務書庫、得到鍛煉。

4.3 正確對圖書館書庫志愿者學生進行考評及激勵。只有做到積極、正確的考評,才能使學生們心服口服,調動學生自愿工作的積極性。圖書館志愿者學生的工作考評不一定只是按照時間,把工作質量和時間二者結合起來才算是行之有效且合理的考評方式。在對圖書館書庫工作表現優秀且效率高的學生應及時給與表揚,且酌情給予獎勵,以此提高學生的工作積極性,加強工作責任心。

5 二十一世紀：是一個處處充滿競爭的新新時代，是一個以知識和科技來證明實力的時代，這個時代的核心正是人才的競爭，是人才的創新能力與人才綜合素質的結合體

5.1 高校學生的素質教育，需要以豐富的館藏資源來做支撐

高校素質教育，就是要讓廣大學生的以創新能力為核心的綜合素質得到全面提高，包括思想道德素質、身體心理素質以及理論文化素質。課堂、圖書、實踐三個方面是高校素質教育的重要組成部分。他們之間相互促進、共同作用、缺一不可。圖書館從業教師必須有效利用現有的環境、資源、圖書館學生志愿者，有意識給入館讀者進行擴大知識面的相關宣傳，倡導他們要博覽群書，且能夠積極推薦高層次的、綜合性強的科普讀物，給教育職能納入素質教育這要一務。

5.2 學生創新能力的培養，需要以自身獨特的優勢來展現

①培養創新人格。協助學生學會確立學習目標和任務，調整學習行進速度和方向，并能正確選擇適合自己的學習方式，養成良好的處理和應用信息能力，論證闡明自己的觀點。

②優良的自控能力。包括自我協調能力的培養，即理解并適應生活、工作環境、社會環境；具有頑強的意志力和獨立性，積極實現自己設定的人生目標，善于對未知的事物產生濃烈興趣并不懈追求。

③解決實際問題能力。在學生讀書求知的過程中，他們能夠通過獨立思考、發出疑問、解決疑問這一連串過程，學會且熟悉問題的分析整理、歸納總結、定論。既培養了自身的學習能力，又拓展了知識，還鍛煉了思維。

6 結束語

成為圖書館志愿者過程中，盡量給予學生工足夠的重視,充分挖掘潛能,有效協助學校培養學生綜合素質和能力,在促進圖書館健康發展的同時，也能提升高校圖書館的服務質量和良好聲譽，樹立嚴肅形象。圖書館書庫志愿者已成為圖書館里不可或缺的一部分，重視加強對他們的管理，會在知識傳播和實現終身教育，以及提高國民素質和人才培養方面發揮的重要作用。這二者相結合，定會讓圖書館和高校未來的發展更加完善而美好。