大學(xué)生心理應(yīng)激源探析及心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建

劉源

（揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225000）

應(yīng)激又稱“壓力、緊張”，是個體身心感受到威脅時的一種緊張狀，由應(yīng)激源、應(yīng)激本身和應(yīng)激反應(yīng)三部分構(gòu)成。應(yīng)激源指造成應(yīng)激或緊張的刺激物。對外在刺激適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)是人類的本能，由此產(chǎn)生的心理波動屬于正常的生理反應(yīng)。但如果外在刺激超出個人心理承受能力，會造成生理和心理的失衡形成心理危機(jī)。應(yīng)激源多種多樣，不同學(xué)者給出了不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)其屬性，布朗斯坦將應(yīng)激源分為軀體性的、心理性的、社會性的和文化性的四類；根據(jù)事件對個體的影響，分為正性生活事件和負(fù)性生活事件；根據(jù)事件的主客觀性分為客觀事件和以個體主觀因素為主的主觀事件；按應(yīng)激源的內(nèi)容分為環(huán)境應(yīng)激源、職業(yè)性應(yīng)激源、心理性應(yīng)激源和沖突情景四種。而相關(guān)對應(yīng)系統(tǒng)的構(gòu)建包括對大學(xué)生心理危機(jī)處理的預(yù)警機(jī)制和快速應(yīng)對機(jī)制的建立兩個方面。

大學(xué)生作為一個特殊的群體，其心理健康狀況顯得尤為重要，國內(nèi)外很多文獻(xiàn)表明，心理應(yīng)激和心理健康關(guān)系密切，成為導(dǎo)致心理困擾的最主要變量。有調(diào)查表明，大學(xué)新生都受到一定的中度或輕度的心理應(yīng)激。因此，我們通過文獻(xiàn)梳理的方法，歸納總結(jié)大學(xué)生心理應(yīng)激源的主要類別以及心理危機(jī)的預(yù)警機(jī)制和處理機(jī)制的構(gòu)建提供一定的參考依據(jù)。

1 當(dāng)前大學(xué)生心理壓力主要應(yīng)激源分析

大學(xué)生群體生活在一個相對半封閉的社會環(huán)境中，其主要任務(wù)為學(xué)習(xí)，與完全暴露在社會環(huán)境中不同，大學(xué)生群體遭遇的應(yīng)激事件相對較少，然而隨著社會的發(fā)展和競爭加劇，大學(xué)生面臨的壓力越來越大，學(xué)業(yè)問題、個人前途/命運(yùn)、人際關(guān)系問題和經(jīng)濟(jì)問題成為其主要應(yīng)激源。

1.1 學(xué)業(yè)問題

毫無疑問大學(xué)生的主要任務(wù)為學(xué)習(xí)，但由學(xué)業(yè)問題造成的學(xué)習(xí)壓力成為主要的應(yīng)激源之一。一方面來自外部環(huán)境壓力，大學(xué)生被稱為天之驕子，他們的身上承擔(dān)了父母太大的期望、繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)以及考取各種證書所帶來壓力等，另一方面是個體的內(nèi)部壓力，所選專業(yè)和自己興趣不相符、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)取?/p>

1.2 人際交往問題

大學(xué)校園生活不同于以往的初高中校園生活，它有其自身的獨(dú)特性。大學(xué)生活中，學(xué)習(xí)不再是主旋律，同學(xué)之間的人際交往開始成為必不可少的生活情境。有調(diào)查表明，一些大學(xué)生對自己的人際關(guān)系不滿意。這主要是由于一些大學(xué)生在人際交往中過度的以自我為中心，不在意他人的情緒反應(yīng)；或者是缺少以誠待人，常常以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人。如此長此以往逐漸受到其他人的排斥，自身也感覺無法融入團(tuán)體活動，心理會處于一定的應(yīng)激狀態(tài)。

1.3 經(jīng)濟(jì)問題

部分學(xué)生由于家庭條件不好會產(chǎn)生一定的自卑感，有的學(xué)生因?yàn)椴缓侠淼南M(fèi)也會給自身造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力而且大學(xué)生一般都已成年，一方面追求獨(dú)立，另一方面還得依賴于父母，這種矛盾的狀態(tài)也會造成其心理的失衡。

1.4 個人前途/命運(yùn)

隨著高等教育的普及，大學(xué)生數(shù)量逐年增多，受關(guān)注的程度與原來相比有所下降，并且現(xiàn)今社會無法提供更多的崗位給大學(xué)生，畢業(yè)即失業(yè)的思潮無形中給他們帶來了不小的沖擊，再加上求職過程中用人單位的就業(yè)歧視等現(xiàn)實(shí)情況，往往會讓他們進(jìn)入一個思想的誤區(qū)從而加劇心理的不平衡。

以上為大學(xué)生主要心理應(yīng)激源，此外還有環(huán)境適應(yīng)問題、戀愛問題、突發(fā)事件等其他的心理應(yīng)激源。毫無疑問，隨著社會環(huán)境的復(fù)雜化，大學(xué)生面臨的應(yīng)激源也越來越多，一方面我們既要做好心理健康教育的宣傳工作，大力普及相關(guān)心理知識，提高大學(xué)生自身的心理素質(zhì)；另一方面也要構(gòu)建面對大學(xué)生應(yīng)激事件的預(yù)警和處理機(jī)制。

2 大學(xué)生應(yīng)激事件的應(yīng)對系統(tǒng)的構(gòu)建

應(yīng)對系統(tǒng)的構(gòu)建是從外在的客觀環(huán)境來說的，它有別于大學(xué)生通過自身心理素質(zhì)的提高來增強(qiáng)面對應(yīng)激事件的能力，有每個人都有自己的獨(dú)特性，比如說不同的體質(zhì)，不同的家庭環(huán)境以及父母的婚姻關(guān)系等，這些外在的因素也可能影響他們對應(yīng)激事件做出不同的反應(yīng)，這就有可能有的同學(xué)可以自己安全度過心理應(yīng)急期，正確的面對和處理應(yīng)激事件，但有的學(xué)生個人能力相對較弱，自己無法獨(dú)自面對應(yīng)激事件，因此就需要外界力量的幫助。而應(yīng)對系統(tǒng)的構(gòu)建包括兩個方面，一方面是預(yù)警機(jī)制的建立，也就是通過相應(yīng)的指標(biāo)篩選出易感人員，提前對其做好心理免疫工作；另一方面是快速反應(yīng)機(jī)制即處理機(jī)制的建立，在應(yīng)激事件發(fā)生后第一時間給予他們幫助。

2.1 預(yù)警機(jī)制

我國對心理危機(jī)的研究始于20世紀(jì)80年代，由于大學(xué)校園自殺事件頻頻發(fā)生，許多學(xué)者開始重視對大學(xué)生心理健康的研究，特別是對大學(xué)生心理應(yīng)激的預(yù)警機(jī)制的研究持續(xù)升溫，其中更加著重研究預(yù)警指標(biāo)和預(yù)警模式。

心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)是指對個體心理危機(jī)程度做出評估的若干具有代表性指征。主要研究有：尹紅霞、程婧、趙菊、謝丹、洪麗等人運(yùn)用問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)查閱法和結(jié)構(gòu)方程模型建立的6～8個預(yù)警指標(biāo)，主要包括應(yīng)激源、應(yīng)激程度、應(yīng)激方式、應(yīng)激反應(yīng)、社會支持和負(fù)面情緒等方面。心理危機(jī)預(yù)警模式是對潛在心理危機(jī)對象采取一系列工作方式方法的統(tǒng)稱。代表性研究有：高飛提出了“普查—重點(diǎn)關(guān)注—階段性干預(yù)”工作模式，裴濤等提出的“實(shí)時收集和更新心理數(shù)據(jù)—個別干預(yù)”的工作模式，修穩(wěn)君等從積極心理學(xué)視角提出了社會、學(xué)校和家庭共同幫助大學(xué)生培養(yǎng)積極樂觀的品質(zhì)來達(dá)到預(yù)防心理危機(jī)產(chǎn)生的工作模式。

2.1.1 心理預(yù)警指標(biāo)

心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)是在對心理危機(jī)自變量檢測和評估的基礎(chǔ)上，對心理危機(jī)到達(dá)臨界值的程度所做出的不確定性的早期預(yù)報。國內(nèi)對預(yù)警指標(biāo)的研究不多，多采用文獻(xiàn)法、專家訪談法和問卷調(diào)查法，并通過德爾菲法、層次分析法確定每個指標(biāo)的權(quán)重，指標(biāo)的確定一般包括定性和定量兩部分，即指標(biāo)是什么，達(dá)到什么程度，但從近幾年的研究來看國內(nèi)學(xué)者對其大都停留在定性的研究上。

程婧提出了四級預(yù)警指標(biāo)構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)警體系的概念，從環(huán)境背景、個體狀態(tài)、人格特征、認(rèn)知應(yīng)對、生活事件刺激、情緒狀況和生理狀況7個維度收集大學(xué)生心理危機(jī)原是觀測點(diǎn)228項(xiàng)，問卷調(diào)查中的7個維度、29個因素和109個原始觀測點(diǎn)分別構(gòu)成了大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警體系的二級、三級、四級指標(biāo)。

謝丹從應(yīng)激源指標(biāo)、應(yīng)激反應(yīng)指標(biāo)、危機(jī)易感因素指標(biāo)三部分提出構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)警體系,陳香等提出了負(fù)性情緒指標(biāo)、軀體癥狀指標(biāo)、應(yīng)激源指標(biāo)、社會環(huán)境指標(biāo)等。

2.1.2 心理危機(jī)的干預(yù)機(jī)制

干預(yù)機(jī)制作為大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警體系重要的一環(huán)，其是否能夠順暢地運(yùn)行直接決定整個預(yù)警體系能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵，筆者認(rèn)為完善干預(yù)機(jī)制應(yīng)從以下幾個方面入手。

2.2 心理檔案的建立

現(xiàn)在大多數(shù)新生在入學(xué)之處都會做相關(guān)的心理篩查，各個高校的篩選工具也不盡相同，大多數(shù)都是以“SCL-90”進(jìn)行癥狀篩選，用“MMPI、EPQ”了解學(xué)生的人格特點(diǎn)，同時我們也可以通過訪談的方式了解學(xué)生的家庭背景和個人成長史等情況，這樣為每位學(xué)生都建立比較完善的心理檔案。而且要對心理檔案進(jìn)行動態(tài)管理，階段性地對心理檔案加以完善，為處理學(xué)生的心理危機(jī)提供可靠的參考依據(jù)。

2.3 加強(qiáng)心理健康教育師資隊(duì)伍的建設(shè)

大多數(shù)院校都設(shè)有心理健康教育的相關(guān)課程，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識不再單單是教育專業(yè)必修的課程，一定程度上普及了心理學(xué)知識，然而現(xiàn)實(shí)情況也值得我們注意，有調(diào)查表明，心理健康教育課程的專職教師過少，而且大部分教師沒有相關(guān)的專業(yè)背景，因此，我們需要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，加大教師的培訓(xùn)力度，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，提高相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入。

3 社會支持

班級應(yīng)多舉辦豐富多彩的娛樂活動，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通交流，培養(yǎng)他們積極樂觀的品質(zhì)，在學(xué)生之間形成互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛的良好氛圍。班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)該切實(shí)履行好自己的職責(zé)，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，做好相關(guān)的疏導(dǎo)工作。班干部成員和黨員對有心理問題的成員提供及時周到的幫助，幫助他們渡過難關(guān)。加強(qiáng)和學(xué)生家庭成員的聯(lián)系，尋求學(xué)生家長的支持。

4 結(jié)語

大學(xué)生心理危機(jī)管理是大學(xué)生心理健康教育管理工作中最重要的一環(huán)，隨著社會的發(fā)展，大學(xué)校園里出現(xiàn)的應(yīng)激事件越來越多，大學(xué)生面對的應(yīng)激源越來越多，一方面我們既要細(xì)分應(yīng)激源，對其進(jìn)行科學(xué)的歸納分類，另一方面加強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建，為大學(xué)生心理健康保駕護(hù)航。